El pedal del embrague no entra con vehículo encendido, solo entra estando apagado. Llevé el vehículo para revisión a taller autorizado Chevrolet, y en el taller me cambiaron el kit de embrague(disco, plato y rodamiento ), al entregarme el carro sentí que el embrague estaba muy suave como si aplastara en agua, me supo indicar el técnico que así es normal, salí del taller con mi carro y todo normal los cambios solo la novedad que estaba muy blando el embrague, luego 2 días después el pedal se quedo abajo, lo alce con la mano y entro normal los cambios, 3 días mas tarde el pedal se quedo abajo y…
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Hay ciertos componentes (embrague es uno de ellos, pastillas de freno otro, p. Ej. ) que no contempla la Garantía porque su desgaste o rotura puede deberse a mal manejo por parte del usuario. Pienso que podría aplicarse si se tratara de un desgaste prematuro del disco de embrague, por ejemplo, pero si la avería fue demasiado grande, estaría para investigar a qué se debe y no rechazar el arreglo así nomás! Si hubieras pasado de 5ta a 2da a 120km/h o más como para ocasionar eso, calculo que con una buena escaneada lo pueden descubrir y demostrar que no hubo falla de materiales, sino mal manejo de la caja...
Si ya recurriste a la atención al cliente de Chevrolet (lo indicado más arriba) sin resultados, también te quedaría la opción de Atención al Consumidor en tu zona. Espero atiendan tu caso y puedas solucionar con el menor costo posible.
La Agencia donde la compré y la atiendo, en la Patagonia, para mi suerte hasta ahora va bien pues se ha tratado solamente de los Servicios (van 26mil kms). Pero si me sucediera lo que a vos, también cambiaría de Marca. Gracias por compartir, pues sirve como experiencia para estar sobreaviso. Una lástima, pues es un buen vehículo la Tracker, pero...
Suerte y que disfrutes la Tiggo !!