Problemas de émbregue
Chevrolet Tracker 2015 14000 kms
Hola chicos Tengo una tracker 2015 con 14 mil km. Explotó íntegro el embrague. Nadie se hace cargo menos la concesionaria AUTOS DEL SUR en zona sur Lanus. Estos mismos que al vendertela son los más dulces y amables que nadie. 1300 dólares el arreglo. Jamás un chevtolet !!!!
Hay ciertos componentes (embrague es uno de ellos, pastillas de freno otro, p. Ej. ) que no contempla la Garantía porque su desgaste o rotura puede deberse a mal manejo por parte del usuario. Pienso que podría aplicarse si se tratara de un desgaste prematuro del disco de embrague, por ejemplo, pero si la avería fue demasiado grande, estaría para investigar a qué se debe y no rechazar el arreglo así nomás! Si hubieras pasado de 5ta a 2da a 120km/h o más como para ocasionar eso, calculo que con una buena escaneada lo pueden descubrir y demostrar que no hubo falla de materiales, sino mal manejo de la caja...
Si ya recurriste a la atención al cliente de Chevrolet (lo indicado más arriba) sin resultados, también te quedaría la opción de Atención al Consumidor en tu zona. Espero atiendan tu caso y puedas solucionar con el menor costo posible.
La Agencia donde la compré y la atiendo, en la Patagonia, para mi suerte hasta ahora va bien pues se ha tratado solamente de los Servicios (van 26mil kms). Pero si me sucediera lo que a vos, también cambiaría de Marca. Gracias por compartir, pues sirve como experiencia para estar sobreaviso. Una lástima, pues es un buen vehículo la Tracker, pero...
Suerte y que disfrutes la Tiggo !!