Hola a todos, les cuento que tengo un Mazda CX5, 2015, 4x4, automático. Hace algunas semanas comenzó encender las luces en el tablero (como en la foto), luego comenzó a bloquearse la palanca, principalmente cuando me estacionaba, (no se bloqueaba en el comienzo del viaje), teniendo que apagar el motor, sin poder encenderlo de inmediato, tenían que pasar unos 10 minutos. La palanca se ponía dura, al igual que el freno, y tampoco aparecía la luz de la llave... ya probamos cambiando la llave y no es el problema... Cuento cortó, se cambiaron neumáticos traseros, ya que se han desgastado rápidament…
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Estuvo un ingeniero experto en MAZDA que vino desde bogota a trabajar en mi carro. Gracias a él, nosotros quedamos mas tranquilos y confiando en los resultados del carro. Lo que no hizo el gerente de postventa de la concesionaria, lo hizo este ingeniero, quien se tomo la molestia de llamarnos y darnos un parte de tranquilidad, incluso nos dejos su telefono en caso de que suceda cualquier cosa con el carro. Por él seguire creyendo que MAZDA es una excelente marca.
Llevo 15 dias con el carro y esta en perfecto estado, mil gracias.
Hago un llamado a servicio al cliente para que se tome la molestia de llamar y evaluar todo este proceso, para que puedan escuchar comentarios buenos para MAZDA COLOMBIA.
Se me acaba de encender la luz del sistema de motor de mi cx5 mazda primera vez q se enciende veo los comentarios tengo q esperar hasta el lunes pata llevarlo al taller de mazda mientras q debo hacer no utilizar el vehiculo y esperar hasta el lunes? Es un riesgo conducir? En espera de sus comentarios
Panama