SolucionadoSolucionado

No se apaga radio

Mazda CX-5 2013 5 puertas full.2000 68 kms
Al apagar el motor con el botón encendido/apagado no se apagas el radio
Jaime de Chile hace 7 años  
JA
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39 casos 
alex de Chile hace 7 años
Lo he llevado a la concesionaria y no me solucionaron el problema. Debo intentar presionar el boton de apagado varias veces para lograr. Alguien sabe la solucion?
tejeda de México hace 5 años
Jale la palanca hacia la izquierda al mismo tiempo que apaga el motor, por alguna razón el sensor no cierra.
Batman de México hace 4 años
Funciono !!!! Gracias !!!!
Artemisa de México hace 3 años
@tejedaQue palanca 🥲 ayuda me está pasando eso mismo 😭😭
Vero de Chile hace 2 años
@ArtemisaTampoco se que palanca hay que jalar
Alex de Chile hace 4 meses
No pises el freno cuando lo apages eso
Jaime de Chile hace 7 años
Sigo con el problema de no poder apagar la radio al apagar el motor
Solucionado
Mejor respuesta (según Jaime)
tecnico mazda de México hace 7 años
Facil mecanismo de palanca y veran
Elhijodealonso de Estados Unidos hace 7 años
Gracias compañero. Trabajo para un concesionario Toyota en EU y en una CX5 que se vendio usada, llego con ese mismo problema y lo resolvi gracias a tu ayuda.
Jaime de Chile hace 7 años
Al sacar las tapas donde esta la palande cambio aparece todo un modulo, pues bien en el costado derecho de ese modulo es decir el costado que da hacia el piloto hay una cajita de unos 10 cm por unos 5 cm. , al sacar esa tapa hay una parte donde existe un resorte , pues ese resorte es el que se vence y no empuja una paletita negra hacia el retorno. Pues bien yo creo que esa cajita plastica se puede comprar e instalarla nueva sin necesidad de estar dando mas resistencia al resorte, lo que hay que averiguar cuando vale esa cajita plastica que tiene codigo 2Z26
erika Montes de oca de Estados Unidos hace 7 años
Hola como están mi nombre es Erika vivo en la Florida mi camioneta cx5 2014 está presentando la falla que al apagar el motor no apaga la radio y suena una alarma, como hago para abrir la tapa de la palanca de cambio para limpiar el sensor
erika Montes de oca de Estados Unidos hace 7 años
Listo gracias ya la destapamos gracias de igual manera sus comentarios me dieron guía para llegar hasta aquí
Enrique Muñoz Aravena de Chile hace 6 años
Muchas gracias por el dato, yo tengo un Mazda 6 2014 y tenía el problema que la radio no se apagaba cuando detenía el vehículo con el botón, además también al pisar el acelerador el vehículo le costaba mucho comenzar a avanzar era muy lento. Hoy yo mismo desarme el mecanismo de la palanca de cambios y encontré el módulo que mencionan, además aproveche y limpie todo lo que pude con limpia contacto y no sé si fue coincidencia, pero además de apagarse la radio también se solucionó el problema de la aceleración. Saludos y muchas gracias por los datos
En el módulo encontré el resorte, lo saqué y estiré un poco, luego armé todo y todo solucionado
Ramon de México hace 3 años
Hola buenas tardes disculpa mi estéreo de mi mazda cx5 2018 se me apaga cada rato que puedo hacer
Veronica de México hace 3 años
@Enrique Muñoz AravenaHola me puede ayudar o enviar foto como puedo llegar a ese sensor o como es ? la radio no se apaga para tratar de limpiarlo

Gracias
Veronica de México hace 3 años
@erika Montes de ocaHola me puedes ayudar o enviar una foto para revisar en que altura exactamente esta ese sensor para limpiarlo y revisar si se quita el problema de que no se apaga el radio , gracias
Matias de Chile hace 3 años
Me puedes ayudar ? , tengo un problema con el
Menú de entretencion no me entra , tampoco puedo ocupar los botones y el del volumen
Juan carvajal de Chile hace un año
@MatiasAmigo a mi me pasa lo. Mismo como lo. Solucionaste???
Jaime de Chile hace 7 años
En que consiste " facil mecanismo de palanca " explicar la soluciòn por favor.
tecnico mazda de México hace 7 años
Se cambia el mecanismo de la palanca
Viky de Chile hace 7 años
No Es necesario cambiar el mecanismo de la palanca de cambio, en mi camioneta sólo limpiaron el sensor y solucionado.
Jaime de Chile hace 7 años
He desarmado todo lo cubre la perilla de cambio y he lanzado limpia contacto al interior , pero no se donde está el sensor que hay que limpiar. Agradecido
Veronica de México hace 3 años
@VikyHola Viky me puedes ayudar e indicar exactamente donde esta en sensor para revisar y limpiarlo y ver si realmente se quita el problema de que no se apaga el radio
Gracias
Viky de Chile hace 7 años
Debes limpiar un sensor que va en los cambios.
Andrea de Chile hace 7 años
Buenos días, por favor Técnico Mazda podría explicar con detalle a qué se refiere con "mecanismo de palanca" ya que nosotros somos sólo usuarios del vehículo y no técnicos como usted. Señora Viky el sensor que usted señala tiene algún nombre, está visible o lo limpian en el taller, dónde está ubicado específicamente. Gracias. Saludos.
Viky de Chile hace 7 años
Hola, hay que limpiarlo en un taller, ya que hay que desarmar y limpiar los sensores que están debajo de.la palanca de cambio.
Andrea de Chile hace 7 años
Ok gracias Vicky pediré al técnico que lo haga.
Viky de Chile hace 7 años
En primera instancia me habian dicho que tenia que cambiar completa esa pieza, pero no fue necesario, ya que al limpiar el sensor funcionó super bien
Jaime de Chile hace 7 años
Ok Vicky Haré lo que dices y te comentaré el resultado. Gracias
Jorge de Chile hace 7 años
Tengo el mismo problema en un CX-5 AWD Automático año 2013, 60.000km. He buscado en paginas en USA y los servicios Mazda en USA andaban al principio parece bien perdido en la localización y solución de la falla. No creo que un concesionario en Chile va a encontrar y resolver esta falla al primer intento, si no se trata de una falla bien frecuente. En USA algunos afectados y concesionarios hablan como causa de la falla de suciedad o partículas que eviten que la palanca en "P" apriete bien o activa un interruptor de estacionamiento (parking switch) y otros dicen que en el servicio Mazda USA, después de meses de búsqueda, cambiaron el "parking switch", Part # KDYO-46-040, que supuestamente solucionó el problema. En USA clientes Mazda se quejan de este falla por lo menos en modelos CX-5 y Mazda 6. Otros dicen que hay un "bulletin" de Mazda acerca de esta falla. Por lo menos en USA.
La solución parche que encontré en foros en USA es: Presionar la palanca en "P" hacia adelante, mantenerla presionada y presionar con la otra mano el botón START / STOP. Con este truco se apaga la radio, pero muchas veces no se bloquea el volante.
Jaime de Chile hace 7 años
Intentaré todo. Gracias
Viky de Chile hace 7 años
A mi como dije antes me solucionaron el problema limpiando los sensores...
Jorge de Chile hace 7 años
¿La limpieza hicieron en un taller de la marca? ¿Mazda (Derco) en Chile sabe del problema y su solución?
Jorge de Chile hace 7 años
Es Decir: ¿Quien sabe limpiar estos sensores? ¿Quien tiene un dato en Chile?
Viky de Chile hace 7 años
Escribe a mi correo y te lo doy, es en santiago mi mecánico lo hizo
Hector de Chile hace 7 años
Viky, tengo el mismo problema en mi cx5, me darías el dato de tu mecánico por favor!
Jorge de Chile hace 7 años
No me pudo comunicar con Viky. Sin embargo, ayer, en el marco de la revisión de los 60.000km y gracias a sus recomendaciones (!) hicieron una limpieza del "parking switch" en un servicio Mazda en Santiago, en un subterráneo cerca de un hotel Marriot en una calle Kennedy lateral. Ellos detectaron que el parking switch "Acusa perdida de señal". Me cobraron $30.000 + IVA para desarmar la consola de la palanca y limpiar el parking switch. ¡Y resultó! Buen trabajo. Ahora nuevamente se apaga la radio y se bloquea el volante a apagar el motor en "P". Gracias por compartir la solución del error!!!
alex de Chile hace 7 años
En la concesionaria me piden cambiar toda la pieza completa. Yo vivo en Curico. Podrias darme la direccion mas exacta por favor para llevarlo
Viky de Chile hace 7 años
Avda Pdte Kennedy 5601, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana
alex de Chile hace 7 años
Muchas gracias,lo llevare
Jorge de Chile hace 7 años
Pregunte por Pablo Lazcano. El conoce este problema con el parking switch. Como comenté antes, solo limpiaron el switch y/o los alrededores del switch y funciona perfecto. No lo cambiaron.
Solo para el caso que sea realmente necesario cambiar el switch: la pieza tiene según clientes en USA, que tenían el mismo problema, el Part # KDYO-46-040. La dirección es la indicada (Avda. Kennedy 5601, 3 Sub Las Condes, Stgo, Chile). ¡No te confundes con la sede oficial de Mazda (Casa Matriz, que también esta ubicada en la Avda. Kennedy lateral (lado norte), pero comuna de Vitacura), que tiene un "show room", pero cuenta solo con un pequeño taller / servicio técnico !!!
Jorge de Chile hace 7 años
Es Derco Megacenter, en el subterraneo donde esta también el Homecenter, a un costado del Hotel Marriot. ¡No te confunde con la sede oficial de Mazda (Madzacenter o algo así), que también esta ubicada en Kennedy lateral (lado norte) con un pequeño taller!!!
Jorge de Chile hace 7 años
Según otros usuarios basta con una limpieza del switch y/o los alrededores del switch para que vuelve a funcionar perfecto.
Para el cliente es difícil saber si el mismo parking switch es defecto. En este punto la honestidad y el conocimiento del taller es crucial ...
alvaro de Chile hace 7 años
Y sabes como desarmar la palanca de cambio para llegar a esa cajita que todos hablan? tiene algún seguro que sacar aparte de desatornillar la palanca...
Kida de México hace 7 años
Excelente gracias x ayudar. Me sirvió de mucho
Roge de México hace 7 años
Alguien sabe en que taller me pueden hacer esta limpieza en MExico?
Jaime de Chile hace 7 años
En Chile llama al fono celular 9 8708 2143 de parte Jaime Guzman te va a solucionar el problema. Me soluciono el problema.
nestor de Chile hace 4 años
Excelente dato, en Chile lleve hoy mi cx-5 (febrero 2020) y me soluciono ese problema que no apagaba la radio al apagar motor, gracias.
Claudio de Chile hace 4 años
Nestor, de que forma solucionaron el problema??
nestor de Chile hace 2 años
@ClaudioNo leia esto , te desarman el parking check en la palanca de cambio y te rellenan esa pieza de desgaste que no permite el detener el motor , todo al vista y correcto, el telefono 987082143 Ricardo en san bernardo soluciona...hasta la fecha no tengo problema
Ingrid de Perú hace 7 años
Soy de Lima Perú y mi Mazda CX3 presenta el. Mismo problema. El tema es que es un auto nuevo. Tiene 4 días de uso y desde el primer momento me di cuenta que no se apaga la radio. Eso ocasionó que hace 3 días se me baje la batería en plena calle. Alguien en Lima que sepa la solución?
Javier Orlando de Perú hace 7 años
Hoy me sucedió lo mismo en mi cx5 pero el tema es que no puedo apagar ni la radio ni las luces de panel y para variar el motor no prende. En principio un especialista de kodo me dijo podría ser el problema de este switch de parqueo. El lunes tendré que ver cómo lo prendo y lo llevo hasta el taller, si tienes alguna información más reciente del problema agradecería lo comentes saludos
yadira castro de México hace 7 años
Me pasa el mismo problema me pueden ayudar de favor al apagar el motor con el botón encendido/apagado no se apagas el radio cx5 2014
Denthon de Panamá hace 7 años
El problema es que tu auto se desprograma y dejará de cerrar puertas y no cerrará el switch, esto ocurre cuando dejas el carro en N (lo arranque escuchando música, mande a que lo apagarán y lo dejaron en N) y el automáticamente nunca se apagara, desprogramando el auto al descargar la batería. Cuantas cosas raras han dicho, que vergüenza, ahora si el auto tiene más de 3 años y uso constante puede existir la posibilidad de que falle un sensor pero es muy raro. Increíblemente si vas al concesionario estacionalo lo más cerca posible de modo que tu vehículo detecte los otros controles de los vehículos más cercanos del mismo modelo, ponlo en P y arranca y apaga el vehículo si es posible en dos ocasiones, de este modo pueda que tengas la misma suerte y el vehículo reconozca el control de tu auto; si funciona automáticamente apagara el radio y el control cerrará las puertas, a mi me funciono, aparentemente la computadora le códigos de otros autos y busca el programado con el inmobilizer del control. De lo contrario tendrás que pagar para reprogramar.
denisse lopez de Chile hace 7 años
Hola necesito ayuda para saber como hacer para que se apague la radio del auto cuando apago el motor de mi mazda cx5
Jorge de Chile hace 7 años
¿Supongo que es un CX-5 automático? Probablemente es el "parking switch", Part # KDYO-46-040.
En general no es necesario cambiarlo. Basta con una limpieza. Algunas pocas personas en talleres Mazda en Chile saben del problema (por. Ej. Sr. Pablo Lazcano de Derco Megacenter, Avda. Kennedy 5601, 3 Sub Las Condes, Stgo, Chile). El / ellos resolvieron el problema a mi. $30.000 + IVA para desarmar la consola de la palanca y limpiar el parking switch. Esta funcionando sin problemas desde entonces (> 8 meses).
Sergei de Chile hace 6 años
Gracias por la información
Sergei de Chile hace 6 años
Hola a todos, tengo el mismo problema, mi Mazda 6 año 2014, al ponerlo en parking, y apretar el botón de encendido, se detienen el auto pero queda prendida la radio y luz del panel, espero que sea lo que dicen, limpieza del sensor, iré a la dirección que Uds. han publicado. ,
Muchas gracias por la información.
Andrea de Chile hace 6 años
Pida que le cambien el módulo, si no lo cambia y sólo limpian el sensor de la palanca le volverá a suceder.
Sergei de Chile hace 6 años
Gracias Andrea, tu cambiaste el módulo, precio y lugar si fueras tan gentil. Saludos Cordiales
Andrea de Chile hace 6 años
Cuando se presentó el problema el año pasado, limpiaron el sensor y durante un año funcionó bien, pero ahora volvió a fallar y me sugieren cambiarlo lo cual sale aprox. $800.000 con mano de obra incluida. Por eso, si tiene garantía aún solicite el cambio y no la limpieza del sensor.
Adolfo de Chile hace 6 años
Como se desmontan las tapas??? Se podría quebrar algo? Lo ha intentado pero podría quebrar algo?
Gfdz de México hace 6 años
Mismo problema con Mazda cx5-2014
Montse Carrillo de México hace 6 años
Buenas tardes, hace unos días me tocó vivir este problema con mi CX5, pues gracias a este foro pude solucionarlo ( claro después de vivir un calvario) el problema que tuvo fue una pequeña pieza que va en la parte de la palanca de velocidades, esta pequeña pieza se desgasta y no manda la señal indicada. En fin, les dejo unas fotos para que vean lo qué pasa, espero le sirva a alguien más como me sirvió a mi.
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AUTO de México hace 6 años
Nosotros les recomendamos a nuestros clientes cambiar pieza nueva aunque también se puede reparar pero dura menos tiempo. Taller Automotriz ubicado en la Colonia Roma, con gusto lo atendemos al 5511-7489, 5514-9716.
Saludos!
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Gaby de México hace 5 años
Y el precio del cambio cual es?
Premium de México hace 5 años
Me podrian enviar el no. De telefono x que marco los no. Que estan en el comentario pero no contestan
AUTO de México hace 5 años
5219-5692, 5511-7489, 5514-9716 Ciudad de México
Matias de México hace 5 años
Buenas tardes algún taller donde puedan limpiar la palanca ya que no se apaga la radio cuando apago la troca soy de México Tampico tamaulipas
Adolfo de Chile hace 5 años
Matias, el aparato no se limpia. Yo lo remendé con cinta americana y lleva un año sin problemas. Avisame si necesitas una foto
Jonathan de México hace 5 años
Es fácil desarmar la caja ? Si tienes más fotos me las puedes mandar
Ingrid de México hace 5 años
Hola a todos, espero puedan ayudarme, tengo un mazda 5 2006, cambiamos la batería y ahora no enciende el estéreo, alguien sabe cómo resetearlo y que funcione nuevamente? Muchas gracias
claudia osorio de Guatemala hace 4 años
En guatemala algun contacto que me la arregle ??
Xforce02 de Guatemala hace 3 años
35866210 llama a este número te lo arreglan rápido
Esteban de Guatemala hace 4 años
Yo pude solucionar el problema, ahora mi carro se apaga normal, gracias a este foro segui al pie de la letra los tutoriales y esta funcionando perfecto, muchas gracias
edcarmonag de México hace 4 años
Amigos, les comento. Seguí los pasos del video que adjuntaron y fue muy sencillo. Pero ahora tuve otro problema: Al momento de armar todo y al querer encender la cx5, ya no encendió, se escucha como si no tuviera batería, el tablero de instrumentos enciende, el tacómetro y velocímetro giran hasta el máximo y regresan a su posición y no arranca. Que pudo haber pasado?
Felipe de Chile hace 3 años
Hola amigos... tengo la cx5 2016 y el ítem de radio esta bloqueado... ni conectando por Internet suena la radio... osea silencio total... alguien que me alguien por favor 🙏
Francisco najarro de Guatemala hace 3 años
Buena tarde amigo pudo solucionar su problema a mi me pasa algo similar no me permite ingresar al ítem de entretenimiento y no reproduce el sonido aun conectado con bluootho
Juan carvajal de Chile hace un año
Amigo ami me pasa lo mismo como lo. Soluciono???seria de mucha ayuda y gracias
Francisco najarro de Guatemala hace 3 años
Buena tarde tengo una cx5 2016 y no me permite ingresar al menú de entretenimiento me aparece bloquadas las emidoras al igual que los mandos del radio en el timon y tampoco reproduce sonido ni conectándolo por bluootho
Juan carvajal de Chile hace un año
Amigo pudo solucionarlo yo tengo el mismo problema seria de mucha ayuda si lo pudo solucionar gracias
Leon de Colombia hace 3 años
Hola tengo una Mazda cx5 tiene 6 meses de nueva y se apaga la pantalla solo prende para ver las cámaras de retroceso es un problema de garantía ?
Hector antezana de Bolivia hace 2 años
Tengo un cx5 es electronico se descargo la bateria y estan bloqueadas todasl las puerta que hago
Miranda de España hace un año
Hola,tengo un CX5 del 2018 y la radio está como si se encendiera continuamente...no carga GPS y no puedo conectar Bluetooth...he reiniciado el sistema de fabrica pero sigue igual...alguna idea de que puede ser ??? Gracias !!
Gabb de México hace 3 meses
A mi tambuen me pasaba durante mucho tiempo hice lo de la palanca y funciono pero un dia se quedo sin bateria la llabve y se la cambie y se solociono el problema
Orlando de Chile hace 2 meses
Ese modulo corresponde a una cx5 2012
Crisóforo de México hace un mes
Cris de México,
Tengo una Mazda cx5 2016, la pantalla se quedó en un lup, de inicio pero no termina y en consecuencia no se activa nada, alguien me puede ayudar?
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