Hola yo tengo el mismo problema de la suspensión trasera de mi vento higline 2014 pero mi problema fue mas grave empezó escuchándose como un golpe seco al pasar un tope o un desnivel como si la suspensión estuviera suelta hasta que un día manejando en carretera se voló una llanta trasera la agencia OLA POLANCO me dijo que mandarían dictaminar el neumático porque estos no entran en garantía del vehículo cual fue mi sorpresa que después de eso el vehículo al ir circulando sin causa justificada ponchaba las llantas dejándolas inservibles ya que rompía las cuerdas y el caucho mi vehículo tenia 350…
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En mi caso llevé el vehículo a la concesionaria y después de apretar con el torque adecuado la tuerca de la bieleta que sujeta la barra estabilizadora con el amortiguador, seguía el ruido, cambiaron el tornillo y la tuerca y no se eliminó ese golpeteo. Finalmente detectaron que la cremallera estaba dañada y estoy en espera de que llegue la pieza porque no la hay en México, lo bueno es que la garantía cubrirá los gastos y que puedo usar el vehículo mientras tanto.
Avisaré cómo me va cuando le sustituyan esa pieza y sobre todo si se eliminó el ruido. Anexo liga del comunicado de Volkswagen México donde alerta a los usuarios sobre el posible problema que origina ese molesto ruido: https://volkswagen-mexico.prezly.com/l…