Problemas de Ruido

Problemas destacados

Ruidos en porton trasero SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2018 zen 1100 kms
Desde los 600 km se siente unos ruidos a chapa suelta,que en 3 oportunidades la agencia no encuentra el problema
juan de Argentina hace 6 años  
JU
2 casos 
Solucionado
Mejor respuesta (según juan)
Pato1 de Argentina hace 6 años
Lo
Mismo me pasa tiene 6000 km recien lo empezo hacer , almir el auto en marcha
juan de Argentina hace 6 años
Si a mi tambien,el mio tiene un refuerzo del techo despegado,asi que van a tener que bajar el tapizado del techo ,ya no es la primera que tiene ese problema
juan de Argentina hace 6 años
Ya me lo solucionaron,colocaron seĺlador de carroceria en el soporte interior del techo
Pablo de Argentina hace 3 años
Hola, te lo dejaron bien? No quedo ningún plástico suelto o marcado?
juan de Argentina hace 3 años
@PabloHola Pablo,lo bajaron de la mitad hacia atrás,y quedo muy bien es un trabajo simple le pegan el soporte y listo,trabajo de dos horas,son muchas que tuvieron ese problema,un saludo!!!
Pablo de Argentina hace 3 años
@juanGracias Juan, en concesionario lo hiciste?
juan de Argentina hace 3 años
@PabloSi en concesionarios oficial,la mia estaba en garantia
Pablo de Argentina hace 3 años
@juanMuchas gracias Juan! Abrazo
Joaquin de Argentina hace 6 años
La verdad que la mía tiene los mismos ruidos. Y me dijeron que son normal que Ami me dan ganas de prenderla fuego! A los 100km se me empezó a salir el guardabarro, tiene problemas en los guiños y el aire acondicionado no funciona. En estos días tengo turno para que reparen todo eso. Pero no me satisface para la la capture! Un error de compra! No la recomiendo.
juan de Argentina hace 6 años
Te entiendo,a la mia le encontre el problema yo,en la agencia lo tomaban como normal,sobre el problema del techo con la vibracion se despega el parante junto al techo, le colocan sella carroceria y se soluciono,la verdad deja mucho que decear el servicio'
Joaquin de Argentina hace 6 años
Sigo con más problemas. Esta saltando un problema en la caja mariposa. Para que sepan. El auto no reacciona, se achancha y sale acelerado de golpe. Las están chipeando y codificando de nuevo en teoría!
Ariel0212 de Argentina hace un año
@juanHola q tal? Disculpa que te moleste... me podrias decir exactamente en que parte habria q hacer eso?? Xq el mio hace el mismo ruido y lo queria solucionar yo x mi cuenta! Si no es mucha molestia
juan de Argentina hace un año
@Ariel0212Hola Ariel si no es en el concesionario,un tapicero que le baje el tapizado del techo y le pegue el soporte del techo con un pegamento,el mío estaba despegado el soporte trasero a la altura del asiento trasero,un saludo
Juancho57 de Argentina hace 7 meses
@Ariel0212Hola. No lo puedo creer. Es el 2do Captur que tengo y los dos con ruido de coctelera en portón trasero. Hoy descubrí que eran los dos triángulos de plástico del exterior de la luneta golpeando el vidrio. Les coloque una tira de goma entre el cristal y el plástico y desapareció. Pésimo el control de calidad.
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Sergio de Argentina hace 5 años
Buenos días , mi captur no tira aire frío ya le cambió el filtro del habitaculo y sigue igual, que puede ser? Tiene un año de uso.
Joaquin de Argentina hace 5 años
Hola Sergio. Ami me pasó lo mismo. Te tiene que reparar el a/a reclama en garantía!. No me salía aire frío y es xq se rompe. Falla de fábrica Yo tuve Miles de problemas ya! Válvula de venteo. A la Caja mariposa tuvieron que actualizarla xq no tirará. Estaba muy chancha. Me cambiaron motor del levanta vidrio eléctrico. Me cambiaron un brazo de dirección que hace ruido. Mi Captur no tiene un un año pero si 24mil km xq ando mucho y se empieza. A ver los defectos. Reclama en garantía. Te tienen que solucionar todo...
Sergio de Argentina hace 5 años
Hola Joaquín, pero te tiraba el aire caliente? A mí sí el caliente anda bien. Gracias x responder mi consulta. Abrazo.
Joaquin de Argentina hace 5 años
Llegó la hora de usar el aire y no me andaba. Tiraba el aire que venía de afuera. Cómo ventilador así.
Sergio de Argentina hace 5 años
Si voy a ver qué puede ser, a mí cuando doblaba hacia ruido también pero le agregué líquido de dirección hidráulica y no jodió más , es como que le faltaba un poco.
Joaquin de Argentina hace 5 años
Bueno suerte. Yo la verdad que más allá del tamaño altura y comodidad de los asientos. Lo demás me defraudó. Es una lastima. Xq estéticamente es hermosa. Saludos. Pero son las primeras y van a tener fallos. Nos clavamos jajajaja
Sergio de Argentina hace 5 años
Jajaja, igualmente yo la verdad es lo único que a pasado pero bue... Dios quiera que no nos pase nada más...malo obvio!! Ja abrazo!!
bianchiotti nestor de Argentina hace 5 años
Mi captur cuando retrocede no hace el ruido de cuando te acercas a un auto en la marcha atrás que puede ser
Dario de Argentina hace 4 años
Fijate que no tengas activado el boton que desconecta la alarma sonora. Esta junto al regulador de altura de los faros (abajo a la izquierda del volante)y el reostato de luz interior. Es una tecla con la letra 'P' y una luz indicadora.
Dario de Argentina hace 4 años
Tengo una Captur Intens 2.0 2018 con 20.000 kms y me hace un ruido a vibracion que yo asumo que es plastico suelto en la luneta trasera (ya probe sacando la bandeja cubre baul y no es eso, el ruido sigue). Alguien sabe que puede ser?
juan de Argentina hace 4 años
Fijate,si no es el techo a mi me paso lo mismo una vibracion,que resulto ser el refuerzo del techo a la altura del asiento trasero despegado,golpeando con los dedos a la altura de los pasajeros trasaeros te das cuenta,si es eso tienen que bajar el tapizado del techo y pegar el larguero traversal,no es la primer captur que acusa ese problema
TONY de México hace 4 años
Tengo una captur 2020, pero comence a escuchar un ruido constante como si chupara aire en el motor, pero me dicen que es normal, corre bien pero cuando acelero se le quita
Chetos de España hace 3 años
Mi captur con 24500km del 2016 y cada vez que giras dirección suena como clic clik a ambos lados ,a qué es debido?
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Ruido a algo suelto que toca al chapón SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2017 Zen 20000 kms
Hola a todos. Desde hace unos meses, comenzó mi Captur Zen a hacer ruido en la parte cercana al chapón, del lado del conductor. Es bien abajo. Como si algo golpeara al chapón. A alguien le pasó? Se lo corrigieron? Qué le dijeron que es?
Alfredo de Argentina hace 5 años  
AL
1 respuesta 
Solucionado
Mejor respuesta (según Alfredo)
Alfredo de Argentina hace 5 años
Encontré yo mismo el origen del ruido: El origen estaba en la parte de atras, aunque lo sintiera adelante. Era un plástico protector de los amortiguadores traseros, que estaba suelto, producto de que lo rompió un gomero con el gato hidráulico al reparar un neumático de atrás. Le puse un precinto, y chau ruido. Un cordial saludo a todos!!!!!
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Ruido en motor cuando dejas de acelerar

Renault Captur 2018 4 puertas 2.0 1000 kms
Se siente un ruido como. Si fuera de transmision cuando dejas de acelerar
A alguien le ha pasado?
Osvaldo de Argentina hace 6 años  
OS
3 casos 
Alex de Argentina hace 6 años
Me pasa lo mismo... Pero es cuando giras el volante. Abrí el capot y vas a ubicar el sonido más claro que viene desde la transmisión Desde el segundo día de entrega. Fui al concesionario me dijeron que es normal y luego fui al taller de Renault y me dijeron lo mismo que es normal. Pero es un sonido en aumento e incómodo. Ya que en mí trabajo dependo del auto... Es muy molestoso. Mí celular es 2213190811
jlgyo de Argentina hace 4 años
Me pasó, pudiste dar con la solución?
Osvaldo de Argentina hace 4 años
Fui a mediacion enn Defensa al consumidor y esta semana debo llevar la Captur al concesionario, yo pedi el cambio de caja. Veremos que pasa. Mientras tanto pedí y me van a dar vehiculo sustituto. Si queres pasame tu teléfono y unos dias te llamo para contar
Saludos
Osvaldo
jlgyo de Argentina hace 4 años
Gracias por la respuesta Osvaldo, el tema es que mí vehículo ya no está en garantía. Tiene tan solo 45 mil kms.
Jose. 1130283046
GTOMAS de Argentina hace un año
@jlgyoHola, me pasa lo mismo cuando esta parada y la moves o a muy baja velocidad y al doblar. Tiene 57.000 km, año 2018. En alta no hace nada y va suave.
Si es "normal" en la agencia me dicen lo mismo, pero alguien sabe que es...?
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Ruido en parte delantera en el motor y/o transmisión

Renault Captur 2017 2.0 Intens 23000 kms
Dijeron en Renault que era la sujeción del motor en la parte inferior, lo ajustaron todo y me vuelve a hacer lo mismo, un Toc toc, ahora dicen que es el semieje izquierdo, estoy a la espera de la pieza de recambio, igual iré a consultar a un mecánico amigo, no lo hace siempre, solo cuando el auto está encendido bastante y calienta y también a veces cuando arranca
Marcelopachi de Argentina hace 5 años  
MA
3 respuestas 
Marcelopachi de Argentina hace 5 años
Ya me cambiaron el semieje, luego de esperar que me cambien el software que vino con un error que no me dejaba actualizar los mapas, el coche se calentó y volvió a hacer ruido, tengo que volver nuevamente porque dicen que la pieza está fallada como la original, lamentable el tema
Jossbru de Argentina hace 5 años
Hola tengo una Captur cvt y tengo un ruido similar que no encuentran de dónde proviene, a mi me da que es un semieje pero no encuentran y lo atribuyen a las pastillas de frenos, pero nada que ver porque no lo hace al frenar, por favor si a alguien le sucede o sucedió algo parecido , comentar, gracias!
Marcelopachi de Argentina hace 5 años
Jossbru en mi caso era el taco de caja estaba gastado y pegaba metal con metal cada movimiento brusco o arranque y/o frenada, se solucionó cambiándolo pero no daban con el porque solo lo hacía cuando estaba el motor caliente, suerte en el tema
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Ruido del. Motor

Renault Captur 2018  190 kms
Mi captur es 2019 hace 2 días me. La. Entregaron y esta haciendo un ruido raro parece que viene del. Motor, el. Leve pero constante. Que. Puede ser?
Pablo de Argentina hace 5 años  
PA
1 caso 
angelberen de España hace 5 años
Su es un1. 5 dci ten cuidado con los ruidos en el motor piorque como no venga bien ajustado no te durará y empezara, a dar problemas
Pablo de Argentina hace 5 años
Se rompió la caja de cambio solo 3 días desde que la saqué desde la concesionaria, una vergüenza
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Ruidos y rotura

Renault Captur 2018 2.0 intense 10000 kms
Se salen los tornillos internos del alerón trasera. Puerta de equipaje mal soldada. Ruidos de paneles de techo hubo q desarmarla. Guantera se rompió manija y no la reconocen.
Sergio de Argentina hace 4 años  
SE
1 respuesta 
Sergio de Argentina hace 4 años
La manija de la guantera no la reconocieron. Y así son. Los ruidos desarmaron el techo de adentro y ajustaron parlantes. No obstante tuve que ajustar todo el portón trasero
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Ruido y vibración en rueda delantera lado conductor.

Renault Captur 2019 Iconic 60000 kms
Hola. Cambié amortiguadores, bases, tornillos estabilizadores, gomas, por que hacía un ruido vibratorio muy fuerte al girar el volante estacionando...únicamente se percibe en estacionamientos con piso cemento pulido...al cambiar, sigue el ruido vibratorio en volante, pedales y piso pero en menor grado, ahora hace un ruido como de rozamiento ya al circular del mismo lado de la rueda vibra poco... qué podría ser? Gracias
Jorge de México hace 2 años  
JO
5 casos 
Rogelio de Argentina hace 2 años
Hola, me paso lo mismo, lo lleve al concesionario, aun estaba en garantia, y me dijeros que era x q el piso era suave etc. etc., no lo arreglaron no lo lleve mas, la rueda trepida cuando la giras rapido hacia ambos lados, aun con el auto detenido, (sin avanzar y con el motor en ralenti) es como si le faltara potencia a la bomba hidraulica, cuando estacirculando no se nota. Slds
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Ruido tracero como si fuera algo de la cajuela

Renault Captur 2019 2.0l Aut Gasolina 75000 kms
Solamente se escucha ruido como algo suelto o que pega con algo
Eduardo Frias de México hace un año  
ED
4 casos 

Ruido en el motor al detenerlo

Renault Captur 2018 Intens 2.0 143cv 16v Man 34000 kms
Tengo un Captur 2018 con 34.000 km,hace unos días me quedé sin batería,la cambié y ahora cada vez que detengo el motor hace un ruido a la altura de los inyectores.
Juan de Argentina hace 3 años  
JU
11 casos 

Ruidos en transmisión. A/a y problemas electricos

Renault Captur 2018 Captura intens.2.0  10000 kms
A los 100km se me salió el paragolpe delantero. Hace ruido cuando uno dobla. A los 3000km me cambiaron una baubulita del motor que hacía ruido y lo sigue haciendo. Me cambiaron el motor de levantavidrio delantero. Los guiños se trabajo. Y ahora no me anda el aire acondicionado! La verdad no la recomiendo a la capturó. Error de compra!
Joaquin de Argentina hace 6 años  
JO

Caja de velocidad SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2017 2.0l Aut Gasolina Intens 72000 kms
La caja perdió presión , el vehículo anda muy lento , el mecánico me dice que hay que cambiar los pistones que dan presión de aceite en la caja. Es esto cierto ??
Carlos Valencia de Colombia hace 2 años  
CA
3 respuestas 
Solucionado
Mejor respuesta (según Carlos Valencia)
Carlos Valencia de Colombia hace 2 años
Lleve el vehículo ala Renault y la falla eran las boinas , se las cambiaron y quedó super. Gracias
Jorge de México hace 2 años
Qué son las boinas y dónde van?
Jhon Fredy Perdomo de Colombia hace 2 años
Saludo cordial las boinas hacen parte del sistema eléctrico avn en la parte superior del motor son 4 y lo aconseja le es cambiarlas todas, a esta fecha valen cerca de 600.000 pesos mct en Colombia.
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Fallas de la unidad SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2018 2.0 zen 13000 kms
Desde enero contamos con este vehiculo y la verdad que nos llevamos una desilusión. Empezamos con defectos y ruidos al encender el motor. Según la agencia (Renault Centro) esos ruidos son comunes. Comenzamos casi al mismo tiempo a notar que las puerta delantera no cerraban y estaban desentradas, según el informe de centro. La frutilla del postre fue que el comando de distribución de la ventilación quedo trabada sin poder elegir donde salga la ventilación. Después de este comienzo, empezó la odisea y de lo que estamos arrepentidos de comprar este modelo. Llegamos a los 9300 km el 2 de septiembr… Leer completa
MDL80 de Argentina hace 4 años  
MD
3 respuestas 
MDL80 de Argentina hace 4 años
Sigo sin el auto, está hace una semana en el taller. Le detectaron más cosas y seguimos esperándola.
Solucionado
Mejor respuesta (según MDL80)
MDL80 de Argentina hace 3 años
Ya lo solucione. Cambie la captur por un Sandero cvt. Me achique, pero dejé de sufrir con el inconveniente.
Pacurro de Argentina hace un año
Cuando tengan problemas y la concesionaria los esquive...háganme saber que enviaran mail detallado a Renault atención al cliente y verán que las cosas cambian...no por responsabilidad es que la concesionaria si tiene muchos reclamos en la casa matriz le bajan la puntuación y las BONIFICACIONES que es donde les duele
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Ruido de transmisión

Renault Captur 2018 life 1.6 caja manual 5 vel 1200 kms
Al pisar el embrague desaparece el ruido y al soltar hace un ruido como si fuese la crapodina O ruleman. No sé qué puede ser.
Osvaldo de Argentina hace 5 años  
OS
2 casos 
Osvaldo de Argentina hace 5 años
Los ruidos de zumbido de la transmisión a 100 km se asemeja a una turbina de avion
Osvaldo de Argentina hace 5 años
Hola tengo una captur life manual con un zumbido molesto proveniente de la caja. Pregunto es la misma caja que la Duster. ? Hay Alguien que tenga el mismo problema?
Martin Ferreyra de Argentina hace 5 años
Hola, soy Martin de San Isidro Bs.As Argentina, Tengo una Captur Life desde que la saque de la agencia, comence a sentir el zumbido en 4 y 5ta, como tambien el ruido del embrague que desaparacia al pisar el pedal, a los 10000 km en el service hice el reclamo, recien a los 40000 me lubricaron embrague y cambiaron corona y piñon por garantia, hoy sigue haciendo el mismo ruido, por lo que volvi a reclamar, estoy a la espera a ver que resuelve Renault. -
Osvaldo de Argentina hace 5 años
Pensé que era el único gracias por dar el testimonio. Es una pena siempre aposté por Renault ahora tengo que pensar en otra marca.
Vali de Argentina hace 5 años
Buen dia mi nombre es Osvaldo tambien. Tengo una Captur con el mismo problema. Estoy iniciando acciones legales. Mi telefono es 261 5097349
Mariano de Argentina hace 3 años
@ValiTengo exactamente el mismo problema es un captur 2018 con 40000 km ese zumbido que desaparece al pisar el embrague. Ahora se rompio del todo. Un desastre este auto.
Vali de Argentina hace 3 años
@MarianoYo hice reclamo en defensa al consumidor y finalmente luego de 1 año de pelearla me terminaron cambiando la caja de cambios. -

Algo mejoró!!!
Carmen de Chile hace 5 años
En Argentina venden el hecho en Brasil, que no es el mismo que se vende en Chile fabricado en España. Acá no hemos tenido fallas
Pablo de Argentina hace 5 años
A mi me entregaron la captur el viernes y el lunes empezó hace un ruido y en la ruta se me rompió la caja de cambio, no me mate de casualidad
Ruben meier de Argentina hace 4 años
Tengo captur que hace unos días realicé service de los 20000 km desde el primer día que me la dieron en la ciudad de Córdoba viaje a Villa Carlos paz con mi esposa el zumbido me llamo la atención desde hace dos años reniego y no consigo respuesta. Tengo número de reclamo en Renault bien gracias
Martin Ferreyra de Argentina hace 2 meses
MARTIN FERREYRA Asesor de Ventas Renault 1152610647
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Sonido bip bip constante SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2018 motor 2.0 100 kms
Bip bip constante. Desde que saque el vehiculo suena un bip constante, quien vende el auto dice que es hasta que cargue la bateria que se va el sonido, algo que no tiene sentido pues el auto es nuevo y no tendria proque presentear la alarma bip constante. Ya descarte y no es la misma alarma de cinturon de seguridad. No aparece ninguna luz que acompañe el constante sonido. No creo que tenga que ver con radio porque aun sin prender el radio ya suena. Deja de sonar cuando apago el auto. [email protected]
Gracias.
sixto de Colombia hace 6 años  
SI
10 casos 
Solucionado
Mejor respuesta (según sixto)
sixto de Colombia hace 6 años
Solucionado: Se trataba de u. Tema de radio desactualizado. El encargado instaló la última actualización del radio, luego el mismo le pidió la clave y asino dejó de sonarla. Un descuido en ventas que no debería ser :(
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El tablero dice que está dañado el sistema de frenos SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2018 Intens 38000 kms
Frenos y encendió todos los testigos y se escuchó un ruido feo como de bobina
[email protected] de México hace 2 años  
RO
7 casos 
Solucionado
Mejor respuesta (según [email protected])
[email protected] de México hace un año
Solo cambie la batería por una nueva me dijeron que solo duran dos años o tres cuando mucho, pero ya se que se resuelve mi problema así de fácil.
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Pistoneo en el motor de mi captur

Renault Captur 2019 Intens 52000 kms
Hola gente, mi inquietud es un pistoneo en el motor 1.6 con caja cvt de mi captur hecho el cambio de bujías, filtros de combustible y revisión con la computadora, y sigue ese pistoneo, alguien sabe decirme a que se puede deber,? Gracias
carlos de Argentina hace 2 años  
CA
6 casos 
diegote1977 de Argentina hace 2 años
Hola buen dia mi nombre es diego le encontraron solucion al pistoneo yo la estoy llevando esta semana por el mismo problema con 18000 KM.
carlos de Argentina hace 2 años
Hola Diego, que te dijeron? Cual es el problema? Gracias por la información
Marcelo de Argentina hace un año
Hace mas de dos años que pistonea y en Renault ya no saben que hacer. Te lo solucionaron?
carlos de Argentina hace un año
Sigue sin solución y se suma una caída en la revoluciones al momento de encender el motor y arrancar, no suben las revoluciones, se queda en 200 vueltas acelerando a fondo. Luego de 2 veces de apagar y encender el motor empieza a regular y acelerar normal
Marcelo de Argentina hace un año
Yo los denuncie en la Secretaria de Comercio por este tema y es como ni les importara. Estamos en mediacion actualmente
Marcelo de Argentina hace un año
Hice el reclamo en Atencion al Cliente de renault en Noviembre 2022 con pocos avances, entonces los denuncie en la Secretaria de Comercio Defensa del Consumidor. Ahi se movieron un poco y me respondieron que reconocen el ruido, que todas las Captur CVT lo hacen, pero no saben como solucionarlo. Tambien dicen que no aafecta el funcionamiento, cosa que no creo que sea asi. Tengo una audiencia con los abogados de Renault el 7/6 veremos que dicen, pero creo que se estan lavando las manos y vamos a terminar en juicio. Te paso mi numero de reclamo en atencion al cliente de Renault 0800-333-7362 Reclamo Nro. 4-15051591 por si te queres sumar y presionamos juntos. El auto tiene una falla y tienen que responder. Tambien la direccion se pone dura cuando estas estacionando, tambien esta en el reclamo, dicen que es "falta de asistencia" pero no lo arreglan.
diegote1977 de Argentina hace un año
Hola Marcelo
De Renault nunca me respondieron, en la agencia después de 4 veces que lo dejé para que lo miren me dicen siempre que el auto no tiene problema pero el ruido está y solo tengo 25000 km lo que es verdad es que solo las cvt tienen este problema. Estoy muy preocupado que me rompa el motor no se que hacer.
Marcelo de Argentina hace un año
Hay que presionar. Denuncialos en Defensa al Consumidor o CD. Con eso apenas se mueven. Mejor con abogado
Marcelo de Argentina hace un año
A mi me dilataron todo hasta que se me vencio la garantia. Tengo la misma preocupacion, que se rompa ahora, por eso judicialice todo para que los plazos no corran
carlos de Argentina hace un año
Hola, las malas noticias son qué no le encontraron solución, recurrí a un concesionario Nissan ya que el motor es de esa marca y los muchachos del service muy atentamente me dijeron que si no aparece nada en el scanner es difícil saber que es lo que falla. Lo único que pude descubrir es que al arrancar el motor y bajan las revoluciones a 200 vueltas, acelero tan a fondo qué siento en el pedal un tope intermedio qué al pasarlo recupera las vueltas y acelera normalmente, me han cambiado las 2 sondas lambda, la bomba de combustible, la válvula pcv, las bujías hasta la batería qué supuestamente les marcaba un corto, le hicieron limpieza del cuerpo mariposa han escaneado y le han puesto un osciloscopio, todo learca qué el motor está como 0 km, todo esto pagado en forma particular ya que no esta más en garantía. Un calvario de meses
Marcelo de Argentina hace un año
Junta todos los papeles que encuentres de los reclamos que hiciste mientras estaba en garantia y judicializalo. Es la unica forma de seguir reclamando.
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Pistoneo en el motor de mi captur

Renault Captur 2019 Intens 52000 kms
Hola gente, mi inquietud es un pistoneo en el motor 1.6 con caja cvt de mi captur hecho el cambio de bujías, filtros de combustible y revisión con la computadora, y sigue ese pistoneo, alguien sabe decirme a que se puede deber,? Gracias
carlos de Argentina hace 2 años  
CA
4 casos 
diegote1977 de Argentina hace 2 años
Estimado 2 dias en la agencia y según ellos el auto no tiene nada, pero cada tanto yo escucho el pistoneo, la verad no se que hacer. Saludios
diegote1977 de Argentina hace 2 años
Hola que tal te dieron alguna solución estoy con el mismo problema y me dicen que no tiene nada
Marcelo de Argentina hace un año
Me pasa igual y no saben que hacerle
diegote1977 de Argentina hace un año
Hola Marcelo me cance de llevarlo al concesionario me dicen que no tiene nada el auto que es normal y la última vez me dijeron que la dasteur tiene el mismo problema en baja. Y tengo solo 18000Km la verdad no se queas hacer
diegote1977 de Argentina hace un año
Por casualidad alguien habló con renault????
diegote1977 de Argentina hace un año
Gente una pregunta alguien le encontró la solución a este problema
La verdad ya no se que hacer
Gracias
Marcelo de Argentina hace un año
Hice el reclamo en Atencion al Cliente de renault en Noviembre 2022 con pocos avances, entonces los denuncie en la Secretaria de Comercio Defensa del Consumidor. Ahi se movieron un poco y me respondieron que reconocen el ruido, que todas las Captur CVT lo hacen, pero no saben como solucionarlo. Tambien dicen que no aafecta el funcionamiento, cosa que no creo que sea asi. Tengo una audiencia con los abogados de Renault el 7/6 veremos que dicen, pero creo que se estan lavando las manos y vamos a terminar en juicio. Te paso mi numero de reclamo en atencion al cliente de Renault 0800-333-7362 Reclamo Nro. 4-15051591 por si te queres sumar y presionamos juntos. El auto tiene una falla y tienen que responder. Tambien la direccion se pone dura cuando estas estacionando, tambien esta en el reclamo, dicen que es "falta de asistencia" pero no lo arreglan.
diegote1977 de Argentina hace un año
La verdad gente creo que la solución es vender el auto
Nadie tienen solución en la concesionario me terminaron diciendo que no tiene solución y que el 60 de las captur tienen este problema y la duster tiene el mismo problema. Que al motor no le va a pasar nada
Marcelo de Argentina hace un año
Si, el problema es que el nuevo comprador cuando se entere te va a hacer un juicio a vos porque sabias de la falla y no le dijiste. O si le decis te paga mucho menos. Voy a hacer un peritaje con un Perito Oficial Ing. Mecanico y le inicio juicio a Renault. Segun mi abogado esto vale entre un 20 a 25% del valor del vehiculo
María de Argentina hace 10 meses
Hola Marcelo, tengo una similar a la tuya, me gustaría comunicarme con vos, estoy por mandar CD. Te comunicarias conmigo [email protected]
diegote1977 de Argentina hace 6 meses
Gente alguien le encontró solución al problema de pistoneo
Gracias
Marcelo de Argentina hace 6 meses
No
Sigo sin solucion y a Renault no le importa
Me dijo que empiece el juicio
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Problema de arranque

Renault Captur 2017 4puertas 1.0 tce 78000 kms
Al intentar arrancar el vehículo hace un ruido extraño y sale en el cuadro antipatinado activado
Paco de España hace 2 años  
PA
33 casos 
[email protected] de México hace 10 meses
Buenos días, mi vehículo presento ese letreo, modelo 2020 y anterior a eso se descompuso la bomba de gasolina, y los servicios siempre han sido en la agencia EN TIEMPO Y FORMA QUE PASA?
[email protected] de México hace 10 meses
ANTIPATINADO ACTIVADO, presenta ese letrero en la pantalla y no arranca solo hace un pequeño ruido de motor.
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Vibración en la zona de atrás

Renault Captur 2019 Intens 5p 1.6 115cv Aut 3000 kms
Se siente una vibración en la zona trasera , no sabría decir si baúl o del techo , hice todo para ver qué podía ser y no tuve suerte , saque todo lo que podía hacer ruido ( auxilio , gato y demás ) pero sigue haciendo vibración a baja rpm, a alta no vibra.
Bruno de Argentina hace 4 años  
BR
4 casos 
Toñi de España hace 3 años
Siento una vibracion en la parte trasera del vehiculo que no se si es la bandeja del porton, la bandeja del maletero...al guien me podria dar una solucion?
juan de Argentina hace 3 años
Buen dia,no se si llegaste a solucionar el problema,yo tuve el mismo problema,y era el travesaño interno del techo despegado,solución bajar tapizado del techo y colocarle sella carrocería,un saludo
Asettem de Argentina hace 2 años
Hola amigos tengo ese problema de la vibracion del techo como solucionaron?
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Electroventilador

Renault Captur 2018 4 puertas motor 2.0 Intense  51000 kms
Hace ruido. Es reparable o debo cambiarlo. Gracias
Jorge de Argentina hace 6 meses  
JO
2 casos 
Jorge de Argentina hace 6 meses
El electroventilador, es reparable o debo cambiarlo? Hace un clickeo fuerte, como el de las válvulas, pero es el electroventilador.
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El media nav no reconoce androi para reconocimiento de voz

Renault Captur 2018  3200 kms
Compre en febrero de 2019 es 0 km
Y la verdad compre una porquería ruidos por todos lados el sistema de audio no reconoce androi y jamas pensé que esto seria asi. Lo que me queda es primero demandar a Renault , segundo vender este vehículo ya que es muy malo. El servicio post venta es terriblemente malo llamas y después de 15 minutos te atienden ,le explicas el problema y no saben nada. Realmente terrible. Nadie se comunica para solucionar el problema y seguimos asi
La verdad es un engaño , por que si me dicen que tengo incompatibilidad con androi no lo hubiera comprado. Sres. De Renault por que no venden monopatines quizás sea mejor
Claudio R de Argentina hace 5 años  
CL
1 respuesta 
Claudio R de Argentina hace 5 años
Estimados
Me llamaron de Renault y me dicen que el media nav Evolucion no es incompatible con Androi Auto y que los coches que salen a partir de Julio si son compatibles. Entonces pedí que me cambiaran el equipo y sino el coche completo , su respuesta es un simple no. Tendré que hacer la denuncia a defensa al consumidor y luego hacer un juicio civil. Pero Renault evidentemente es así, nunca resuelve el problema
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Arrepentido

Renault Captur 2017 5 puertas 2.0 50000 kms
Compre la Captur con 40.000kms. Y realmente fue el peor negocio que he hecho con autos. Ruidos x todos lados. La guantera la cambiaron xq se descalzaba de las bisagras y sigue igual. Un ruido bajo el motor q parece q fuera el chapon y no lo es. Es un vehiculo duro. Vibra demasiado en ruta. El volante es incomodo para maniobrar. Y creo q con el tiempo le voy a seguir encontrando defectos. La agencia Pergamino Automotores es un desastre. Recomiendo no comprar Captur y menos aun autos en esta agencia.
Wally Pergamino de Argentina hace 5 años  
WA
3 casos 
Wally Pergamino de Argentina hace 5 años
Todavia no lo resolvi. Ademas decidi resolverlo x mi cta xq hacerlo a traves de la concesionaria no me da confianza. Fueron muy irresponsables conmigo.
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Rechinado en freno o suspensión

Renault Captur 2019 intens 6500 kms
Rechina en el area de los amortiguadores y a la hora de frenar o pasar un bache ahora lo hace al girar alguien con este problema ? O solución, ya lo lleve a servicio y dicen que no tiene problema que todo bien pero si llama la atención
jesus de México hace 3 años  
JE
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Leonel de Argentina hace un año
Encontraron alguna solución?
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Ruido en la suspensión delantera

Renault Captur 2022 4 puertas  1000 kms
Lastimosamente desde que compré hace un ruido en la parte del frente que se siente como que taquea o golpea algo levemente... Ya lo lleve al taller del representante y me salen con que es un ruido normal, así que no se qué hacer...
Aymarzizu de Paraguay hace un año  
AY
3 casos 
Elvi de México hace 10 meses
Igualmente me ha pasado, se escucha ese ruido desde que la adquirimos , ya se ha llevado en varias ocasiones ,supuestamente es un soporte del motor el cual ya se le hizo el cambio y no pasa ni un mes y vuelve a sonar... que tengo que hacer???
Aymarzizu de Paraguay hace 10 meses
A mí ya me dijeron que es un ruido, defecto del modelo... Es un ruido característico, para no decir una falla...
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Transmision

Renault Captur 2018 4 puerta, motor 2.0 250000 kms
Se cambiaron, las bandas, retenedores, pistones, sensor de presión de aceite, y aun presenta fallo
Carmen de Panamá hace un año  
CA
1 respuesta 
Carmen de Panamá hace un año
Saludos, les comento, que el fallo de la transmision ha disminuido, ahora cuando voy normal hace un salto y baja a (0) el marcador de velocidad, pero algo rápido, en los scanner sale problema con el sensor arbol de leva, lo más triste que no lo consigo original,
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Ruido clik clik en dirección

Renault Captur 2016 1.5l Man Diesel Zen 24500 kms
Al girar dirección hacia los lados hace un ruido clik clik no entiendo debido a k es,os agradecería nuestra ayuda
Chetos de España hace 3 años  
CH
6 casos 
Leonel de Argentina hace un año
Pudieron resolver algo de esto?
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Golpetea la segunda

Renault Captur 2018 Motor 2.0 25000 kms
Golpetea la segunda y dicen los tecnicos que es normal por el tipo de manejo que queda grabado en la computadora pero si fera asi siempre lo hisiera igual y no lo ase casi e pasado en la ajensia no solusionan nada no sirven para nada los carros renault la solusion que dan es prgramar la computadora pero sigue la misma falla nomas la resetea
Jesus de México hace 5 años  
JE
1 caso 
Luis de México hace 4 años
Hola Jesús, encontraste la solución a tu problema? Me sucede lo mismo
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Sonido al encender el aire acondicionado y poner driver

Renault Captur 2017 Motor 1.6 70000 kms
Solamente cuando el auto está en drive y enciendo el aire acondicionado se escucha un zumbido cerca del compresor
Anónimo de México hace un mes  
AN

Problema en la dirección

Renault Captur 2018 2.0l Aut Gasolina 85000 kms
Tengo una Captur 2018 automatica, recientemente comenzo a rechinar la dirección al girar hacia cualquier lado, pero lopreocupante es que en ocasiones al girar el volante hacia la izquierda la dirección se pone dura, no hay testigo encendido en el tablero ¿cual sera el problema?
Oscar L de México hace 10 meses  
OS
11 casos 

Ruido en captur tren delantero izquierdo entre cambio y cambio

Renault Captur 2018 Kntens 2.0 40000 kms
Entre cambio y cambio hace un clik clin en la parte delantera izquierda cuando el auto circulo por un tiempo en frío no lo hace
Osvaldo de Argentina hace un año  
OS
1 caso 

Ruido / golpeteo parte trasera al momento de frenar

Renault Captur 2020 captur 21 kms
Captur 2020, con 21,000 km, se escucha un ruido / golpeteo por la parte trasera al momento de frenar, lo curiososo es que en ocasiones si lo escuchamos y en otras veces no lo percatamos, a alguien le a pasado lo mismo??
Saludos
alejandro aviles de México hace 2 años  
AL
7 casos 

Tijeras y amortiguadores

Renault Captur 2019 4 puertas  7500 kms
Presenta ruido cuando el vehículo está en circulación
Katia martelo Martínez de Colombia hace 2 años  
KA
1 caso 

Brincos en caja automatica

Renault Captur 2018 Suv.motor 113cp 20000 kms
Me presento un detalle la caja de cambios aut. De que cuando hace los cambios en desenso empieza a patear o a escucharse un golpe en piso dela camioneta...la lleve ala agencia y me la resetearon y en el momento se soluciono...pero ya despues de unas 3 horas de uso siguio haciendo lo mismo...reporte ala agencia y me dijeron que se autoprogramava la transmision al modo de manejo de cada persona pero ya no se le quita...hace cambios cortos y largos y se sigue escuchando esos golpes en la caja de cambios...segun el mecanico habria que darle unos 15 minutos en marcha lenta o rapido segun el caso pa… Leer completa
Fidelon de México hace 5 años  
FI
2 casos 

No enciende

Renault Captur 2018 4 puertas full motor 2000 3000 kms
El carro trata de arrancar hace ruido pero no enciende
Santiago de Colombia hace 5 años  
SA
1 caso 
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