Es modelo 2017 a los tres días de entregarlo en la agencia, se escucha un fuerte ruido en la parte delantera, parece que algo se quebrara. Lo revisan en servicio y no escuchan el ruido. Lo grabo en el transcurso de la semana y lo vuelvo a llevar, un técnico sale a conducir y al bajar de un tope hace el ruido. Nos dicen que son los amortiguadores que no están realizando su función y nos programan para cuando lleguen las piezas, casi el mes. Lo entregan y a media semana se vuelve a escuchar el mismo ruido. Lo llevamos nuevamente al servicio y a nuestra insistencia se queda al diagnóstico cuando tengan espacio, y después de verlo con planta, a la semana dicen que le cambian empaques y que lo vaya a probar porque a ellos no les hace el ruido. A los diez minutos de conducirlo acompañada de empleado de control de calidad, hace el ruido bajando de un tope y pide que vuelva a pasar por el mismo y por segunda ocasión vuelve a escuchar el tronido. Se sigue quedando a reportar otra vez a planta y quedan de llamarme y nunca lo hacen. Insisto diariamente vía telefónica. Después de diez días me dicen que le van a cambiar los soportes del motor, que recoja el auto y ya que lleguen las piezas lo vuelven a ingresar. Le comento que no me da confianza manejarlo en esas condiciones. Quiero que me entregué el carro ya arreglado. Queda de hablarme al mediodía y no lo hace. He tratado de comunicarme con el gerente del servicio y no se encuentra o no está disponible. Soy de Guadalajara Jalisco y la Agencia es la Euroalemana. Agradezco sus comentarios y en lo que me puedan ayudar.