Problemas de Ruido en el motor
Problemas destacados
Golpea el motor 
Solucionado
Volkswagen up! 2014 3 PUERTAS 9000 kms
Hola el auto es de mi madre y el auto le da un cuidado excelente y lavandolo note un golpeteo en el motor como si fuese un botador llevo el auto al service oficial vw y le dijeron que el auto esta en grantia que van a desarmar el motor y repararlo sin cargo mi pregunta es alguien le paso lo mismo? de echo el auto no llega a 10 mil kilometros y ya golpea y no nos aseguraron todabia si es un botador o una biela??
ComentarRuido en el motor
Volkswagen up! 2015 volskwagen up!move 15000 kms
Hola:hace un año compre un up ,y sentia hace unos meses un ruido que no hacia antes en la parte del motor. Lo llevo para el primer servi y me dicen que lo tengo que dejar por 15 dias porque hay que desarmar el motor porque hay que sustituir una pieza que vino fallada de fabrica. Esto incluye cambio de vielas y pistones...que puedo hacer , yo tengo derecho de pedir un cero , prq yo no lo quiero mas ,si està reparado por mas que lo hagan nuevo no deja de ser un motor reparado! Me quedo a pie por quince dias. Muchas gracias!
8 casos
Tengo el mismo problema, me paso a los 4 días de la entrega y me vuelve a pasar ahora, aun no cumplio un año. Como me puedo contactar con vos?
Hola tengo el mismo problema con mi Auto, tengo tan solo 6 meses con el y llevo 3 semanas esperando diagnostico de concesionaria y me comentan que es una falla en los cilindros y es necesario el reemplazo COMPLETO de la CABEZA DEL MOTOR. Dejo mi contacto para organizarnos como consumidores tenemos derechos ya que no es regalado... me encuentro en TIJUANA BAJA CALIFORNIA en MEXICO y estoy redactando un correo directo a VW AG para exponer mi situacion y exigir un cambio y compensacion y estoy segura que si ven que no es un caso aislado y somos muchos los del problema se puede resolver mas rapido para todos...
Mi correo es:
[email protected]
Mi correo es:
[email protected]
yessica nayeli reyes diaz de México hace 4 años
Hola buen dia amiga yo acabo de adquirir un seminuevo con la agencia vw mexico pero me di cuenta que desde que metes primera se escucha un cascabeleo raro de ruido al hacer los cambios, que solucion obtuviste te dejo mi correo [email protected]
Me pasó lo mismo hace un mes y medio, ahora vuelvo a sentir el mismo golpeteo y tiene problemas la bomba de agua. Estoy a pie ya hace una semana a la espera de que envíen los repuestos de fábrica. Alguien sabe si nos corresponde una nueva unidad?
Quise decir q lo tenés q reparar no queda otra. No te van a dar un cero. Yo reclamé a VW y me ofrecieron cambio de motor completo y dije no ,prefería reaparición
Hola me canbiaron el motor ,osea me pusieron un motor nuevo
Me ofrecieron hoy lo mismo y no acepte ni de casualidad , eso genera antecedentes para cuando lo quieras vender , quiero una unidad nueva , esto es una falla grave de fabrica le esta pasando a todos los UP ,
Defensa del consumidor me asegura que tenemos derecho a otra unidad. Guarden todas las constancias de entradas en service. Hice cantidad de reclamos, a nadie le importa nada. Haré el reclamo por defensa del consumidor y pondré abogados. Yo no quiero otro motor, desvaloriza el auto ya q queda observado el título. Después nadie te lo compra. Vw sabía de esta serie con fallas de motor de fabrica, nos estafo entregandolos igual. ojalá pudieramos unirnos todos los que tenemos este problema.
Estoy teniendo el mismo problema. A como lo solucionaron
Hoy lo lleve por el ruido en el motor 09-05-2017 y me dijeron que tienen q cambiar pistones aros bielas , no me parece justo q compramos un cero km y que tenga ese problema. , esto para mi es estafa estan vendiendo autos con fallas, que les parece , juicio colectivo ??
Hoy me ofrecieron cambio de motor dije que no quiero cambio de unidad , ya escribi a defensa del consumidor
Hola a todos, estoy en pleno tramite en defensa del consumidor por el mismo problema, deberiamos hacer una demanda colectiva. Tengo mi UP! Desde diciembre de 2017 y ya lo lleve un monton de veces, me dejaron sin auto 10 dias y me devolvieron igual y nunca me dieron de la agencia un auto sustituto lo que estan obligados a darnos si tiene mas de tres dias la unidad. Me lo devolvieron exactamente igual que como lo deje, ahora me dicen que hay que hacerle el cambio de motor. Es una estafa pero nadie se pone de acuerdo para litigar contra la empresa, busque contactarme con muchos pero todos se niegan o cambiaron los autos pagando mas y eso no es justo. Si alguno esta intersado escriba para contactarnos.
Hola! como seguís con esto? Mi up recien comenzó con ruidos y me dijeron que van a cambiar las bielas y pistones.
Y te las cambian y listo no hay otra no te van a dar otro auto ,nos deberíamos juntar todos y hacer juicio masivo por estafa
La respuesta de vw fue cambiarme el motor de mi unidad, de esto ya hace dos meses y nadie se comunicó ni de vw, ni de lng olivieri. Desde defensa del consumidor ni bola, todo veni en 20 dias cada vez que fui a buscar novedades. Sigo a la espera xq ni en sueños me van a dar otra unidad, es mas creo que estan esperando que llegue al año la unidad para hacer la vista a otro lado y listo.
En 2016 compré un VW HIGH UP 3p, en noviembre de 2017 percibi ruidos por lo que lo lleve inmediatamente a la concesionaria, y me dijeron que era algo tipico del UP los pistones y las bielas, me dieron turno para una semana despues y me dijeron que lo siga usando, durante esta semana encontre viruta en el aceite de motor, lo cual avise en el taller y por lo que se me realizo cambio de motor autorizado por uds, luego de dos meses me devolvieron el auto el dia 7 de febrero, el dia domingo 11, manejando me quede sin direccion ni frenos.
Dios! Te paso lo mismo que en mi caso, yo voy un mes con el nuevo motor, pero ya le perdí toda la confianza al auto, lo use en ruta y me dejaron de andar las luces, me lo devolvieron el volante torcido y todo chocado porque no se que hicieron en el concesionario.
Y si fué hace un año desde que te lo compraste perdiste la garantía...
Hoy lo lleve por el ruido en el motor 09-05-2017 y me dijeron que tienen q cambiar pistones aros bielas , no me parece justo q compramos un cero km y que tenga ese problema. , esto para mi es estafa estan vendiendo autos con fallas, que les parece , juicio colectivo ??
Hoy lo lleve por el ruido en el motor 09-05-2017 y me dijeron que tienen q cambiar pistones aros bielas , no me parece justo q compramos un cero km y que tenga ese problema. , esto para mi es estafa estan vendiendo autos con fallas, que les parece , juicio colectivo ??
Hola gente todavía no me entregaron el 0km Up la verdad que leo los comentarios y no sé qué hacer ,no puedo entender tanta mala suerte con este vehículo ,y ver las respuestas a sus reclamos ,que me espera ,
Ojalá tengas suerte. Yo tengo mi High Up desde 2015 y jamás tuve ningún problema. Todos los services q le hice fue en talleres oficiales de vw.
Hola, los dueños de los up que lo llevaron estaba aun en garantia? porque a mi me hace ruido y tengo entendido que deben cambiar el motor, pero no huice todos los service en volkswagen, no se si me lo reconoceran a alguno le paso? de que no este mas en garantia e igual se lo reconocieran y solucionaran al problema?
Me pasó lo mismo está en garantía lo tenes q reparar así me dijo un abogado y defensa del consumidor ,yo lo repare hace tres meses y ahora comenzó con el golpe de nuevo pero en menor media asi q ahora tengo turno para el 25-04-2018 y de paso mande carta documento
Quise decir q lo tenés q reparar no queda otra. No te van a dar un cero. Yo reclamé a VW y me ofrecieron cambio de motor completo y dije no ,prefería reaparacion igual puse abogado
Hola a todos, estoy con el mismo problema sumado a uno nuevo, ya pedí turno para ir a defensa del consumidor, presentar mi caso y solicitar cambio de unidad, los iré teniendo el tanto. Les resumo... en el primer año me reconocieron el ruido con el motor en frió, reemplazaron conjunto completo de pistones aros, bielas y pernos, al poco tiempo el problema reapareció, decidieron cambiar conjunto de botadores, el problema persistió, decidieron reemplazar el motor, lo hicieron a principio de este año, después de esperar el auto por 2 meses debido a errores administrativos de fabrica, paso a retirar mi auto y a las pocas cuadras evidencia falla de motor en el tablero, después de varias visitas al taller determinan que deben reemplazarle a este motor nuevo y 0km tapa de válvulas y tapa de cilindros, una vergüenza. Inciaré reclamo formal en una dependencia de la defensoría del consumidor de CABA contra MAYNAR AG y VW, si alguien desea hacerlo en la misma dependencia haciendo referencia a que se articulen los reclamos quedo a disposición de uds, mi email es [email protected]
Ok te escribo ,a mí me hicieron cambio supuesto de pistones digo supuesto porque no me dieron documentación q avale los cambios realizados ,hoy hace el mismo golpe.
Hola, si te la hicieron en un taller oficial anda a reclamar el historial, normalmente cuando retiras la unidad te dan una hoja donde se detalla brevemente el trabajo realizado, una copia la firmas y dejas ahi para ellos y otra te la llevas vos. Los reemplazos de partes en periodo de garantía deben estar aprobados por fabrica y les queda registrado en sistema por una cuestion de protocolo de trabajo, yo sospecho que si te dijeron que lo cambiaron fue asi. Contactame cuando gustes, saludos.
Me dieron la hoja no haciendo referencia a la reparación me dijeron q eso no lo daban ,solo hace referencia al service que justo tuve q realizar
Organización sur VW Lanús , deberíamos ser varios para una demanda masiva
Mira, acabo de ir al concesionario a buscar el auto, les solicite reinpresion del historial completo de los trabajos realizados y no tuvieron problema en darmelo (en mi caso el auto esta en garantia por ende todo lo que le hicieron en el taller fue por orden directa de fabrica), con eso preparare mi descargo para presentar en la defensoria del consumidor. "Off the record" me han dicho que trate de seguir con los pasos que pide fabrica para la reparacion y que cuando tenga el auto 100% funcional y en mi poder inicie una demanda por daños, perjuicios, lucro cesante, etc etc etc, que no me conviene hacerlo mientras el auto esta en reparacion porque van a indicar no hacerle nada y me lo pueden demorar ahi hasta 180 dias solo por capricho. Tambien me confesaron que la gran mayoria de los UP de la primer partida (hasta cierto numero de chasis) han manifestado el tema del ruido en el motor. De todas formas voy a buscar un abogado que este en este rubro para que me asesore también.
Si tu auto fue reparado en garantia y cumplio con los servicios en concesionario oficial no te pueden negar los informes de trabajo, de ultima reclamaselos con carta documento.
Si tu auto fue reparado en garantia y cumplio con los servicios en concesionario oficial no te pueden negar los informes de trabajo, de ultima reclamaselos con carta documento.
No no van negar pero el tema de ir a legales lleva mucho tiempo más juicio a VW no existen casos en el cual dieran otro vehiculo ,a mí extendieron de fabrica la garantía un año más ,el tema de juicio es q mientras no lo podes vender y si tarda 6 7 años q haces
Lo mismo le pasó. A mí vecino compramos los dos en elismo lugar pero el lo arreglo y vendio
Yo igual todavia lo estoy pagando el auto, lo tengo por autoahorro y prendado, mientras esta en juicio deberan seguir haciendose cargo de las reparaciones, sobre todo porque sienta precedente el historial, salvo que aparezca un problema distinto que no tenga que ver con el motor. Por eso es que me recomendaron que deje que VW lo arregle y lo haga funcionar bien nantes de iniciar demanda en forma particular, mientras tanto que avance con lo de la defensoria.
Sras. Y Sres. : Luego de un periodo de ausencia, a la espera de la resolución de mi denuncia en la defensoria del consumidor de Gob. De la Ciudad de Bs. As. , paso a resumirles como sigue dicho proceso. En la primer audiencia del 12 de Junio del corriente se presentan VW MAYNAR y VW FABRICA (solo abogadas de estudios jurídicos), VW FABRICA envía al estudio juridico a informar que tienen amplios deseos de legar a una solución, que reconocen los inconvenientes generados al día de la fecha y que requiere realizar una "verificación" de la unidad en el taller MAYNAR de calle Vallejos en CABA para, a raíz de esto, presentarse a la próxima mediación con una "propuesta" que lleve a resolver el reclamo, se firman las actas correspondientes asumiendos los compromisos y se pacta nueva fecha para el 31 de Julio del corriente, de este modo finaliza la primer audiencia. 24 de Julio se pacta fecha para la inspección de la unidad, VW FABRICA envía un inspector directamente desde Pacheco quien constata la veracidad de todos los problemas que posee el motor del vehículo. Luego de verificar todo en presencia del Jefe de taller de MAYNAR, el inspector de WV Fabrica e incluso mi presencia finaliza la verificación y me retiro. 31 de Julio me presento a la audiencia, nuevamente tanto MAYNAR como VW FABRICA envían representantes legales. La propuesta de VW FABRICA es simplemente ampliar la garantía por el periodo de un año, sin embargo la "abogada" de escasos 24 años (por ende recién recibida) desconocía si la propuesta era libre de gastos de los servicios obligatorios y mucho menos sabia si el alcance de la garantía era solo por el motor o por toda la unidad. Por supuesto rechazo la propuesto, no solo por ser una falta de respeto, sino también porque la extensión de garantía, luego de haberse realizado el cambio de motor completo a mi unidad, fue un compromiso asumido "por escrito" por la administración de VW FABRICA, por lo tanto no me estaban realizando ninguna propuesta, sino que solo reafirmaban un compromiso que ya asumieron. Su argumento se basa en que la unidad es reparable y por ende no van a realizar el reemplazo de la unidad, cosa que me encargue de desestimar verbalmente (y que consta en la documentación presentada en la denuncia) dado que en 3 años no han podido dar con una solución concreta, real y final a los problemas de ruido en el motor, ni mucho menos tienen al día de hoy un diagnostico concreto que garantice al 100% de efectividad en una sola intervención. Por otro lado también se niegan a cancelar el plan de ahorro contra devolución de la unidad defectuosa porque argumentan que VW Sociedad de Ahorro (o cual sea el nombre concreto) no tiene nada que ver con VW FABRICA... cosa que la propia mediadora desestimo, y como le dije a esta abogada, si fuera el caso tampoco MAYNAR seria VW pero están aquí sentados dando la cara también. Finalmente y para cerrar, la mediadora con quien me quede hablando unos minutos mas a solas, me reafirmo mi posibilidad de continuar el reclamo por la vía a legal en el fuero civil y comercial, ya sea en forma personal, asumiendo los costos que este reclamo implica (cartas documento, cédulas de notificación, etc etc.) o bien a través del COPREC, Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo, con sitio web http://www.consumoprotegido.gob.ar, según me informo puedo realizar nuevamente el reclamo mediante esa vía y de llegar a instancias legales los costos se absorben de la indemnización obtenida dado que ellos si ofrecen representación legal, cosa que la defensoria del consumidor no. Abriré un nuevo topic específicamente sobre mi caso para hablar específicamente de como resolver este conflicto en particular y llegado el caso hacer un reclamo conjunto y escraches públicos a los estafadores de VW. Vuelvo a dejar mi email para contactos y consultas... [email protected]
Saludos
Saludos
Y agrego, acabo de buscar informacion de la "abogada" que envio VW FABRICA... todavía no se recibió, aun es estudiante
Yo tuve mediación VW fabricante no se presentó VW organización sur mando a una abogada externa y todavía estoy a la espera hace dos meses ,no puede ser q no se hagan cargo
En este pais todo puede ser, es la pelea entre la hormiga y el elefante esta, pero yo la pienso seguir. En tu caso tenes fecha para una segunda mediacion? A traves de que medio estas reclamando?
Mí vecino tenía un UP 2014 move comprado en organización sur tuvo el problema del golpe de motor al igual q yo ,lo vende se compra otro UP 2018 0km porque en si el auto le encanta ,enero 2018 lo compra porqué organización sur le dice q ya estaba solucionado ese problema ,les cuento q el problema sigue ,ayer me mandó audio de q el UP nuevo 2018 comenzó con el golpe de motor a los 7 mil km
High 2018 y antes tenía el mobe como el mío los tres comprados en organización sur Lanus ,flor de cagadores
Se de muchos que se quejaron de Organizacion Sur, en mi caso estoy con MAYNAR pero el concesionario sinceramente hasta el dia de hoy se comporta de 10, el problema es el vehiculo y fabrica que juega con el cliente y no da soluciones definitivas con los problemas de motor de este modelo de vehiculo
Para mí son delincuentes tanto VW como el concesionario ya que saben el problema pero estafan igual a la gente.
Hola buenas tardes estamos con el mismo problemas todos y somos muchos, yo les voy a compartir lo mio, mi VW up 2017 ya va por la segunda vez que le cambian pistones y vielas primero a las 13,500km y la segunda vez a los 27,000km, yo recurir a un abogado y hoy mandamos el reclamo me recomendo hacerle juicio por el programa este coprec consumo protegido el me armo todo y mandamos el mail ahora estamos esperando la respuesta, el tema que esto lo pueden usar los que allan sacado el auto en alguna concesionaria con domicilio en capital, yo como al auto lo octube por san jorge y es domicilio en capital pude tambien sumar a la VW que el jucio yo se lo voy a iniciar a ellos. Si quiere les dejo el telefono del abogado le pueden mandar un whatsap se llama Leandro 1566551995. O lo que podemos hacer es juntarnos todos y ir a la fabrica vw y sin molestar a nadie hacer una protesta con nuestros autos y carteles les dejo mi numero 1166872721 yo me llamo mauro si nos juntamos todos podemos llegar a encontra una solucion yo voy a ir a jucio por cambio unidad. Si nos organizamos y nos ponemos todos deacuerdo podemos llegar hacer algo y que la vw se haga cargo.
Hola Mauro, te dejo mi email [email protected], yo ya pase por la 2 audiencias por la defensoria de CABA y ahora en la semana voy por una tercera pedida directamente por abogado. También había llamado al COPREC pero las vías de solución que me daban no eran muy optimistas, escribime y te cuento los motivos en detalle, por eso decidí ir directamente con un abogado que tiene experiencia en este tipo de casos.
Compre vw up tsi el 3/9/2017 en Montevideo Uruguay. Entre a esta página por un tema distinto al que se refieren. En mi caso, el agua de lluvia drena hacia el habitáculo. Por lo que he leído también es un problema de fábrica. Por ustedes me estoy enterando del problema del motor. Saben de alguien más que haya tenido problemas con el desagüe? En la importadora me dicen que cada mes y medio o cd anuncian lluvia tengo que levantar el capot y limpiar el desagüe. Una vergüenza! Les agradezco me pasen datos ya que pretendo la rescisión del contrato. Gracias
ComentarRuido en motor
Volkswagen up! 2020 Take 2150 kms
Ruido al poner en marcha en frío y con temperatura. El auto tiene muy poco uso apenas 2.150km.1año de sacado de la agencia. Y hace ese ruido horrible cuando esta parado en marcha. Alguien tuvo el mismo problema?
1 caso
Con 2.245km y sin haberle hecho el 1er service porque no corresponde por km ni año. El auto se "clavo". Tira falla motor y epc en el tablero. Se lo llevo recién un auxilio al taller oficial vw. Veremos que pasa.
Pudiste resolverlo? Porque tengo el mismo problema pero a los 90 mil km
@GonzoLimpiaron inyectores en el taller oficial. O pague nada pprquw Aún está en garantia.
ComentarRuido de motor
Volkswagen up! 2015 17000 kms
Soy nuevo en el sitio, pero me tome el tiempo para compartir el tema que leo les pasa a muchos miembros con el ruido del motor del up en frio,,, lamentablemente quiero comentarles que a mi me paso, me enoje, insulte ,etc,etc, y me desarmaron el motor en la concesionaria y lo repararon, (3500 km), en todas las VW, saben del problema y no le dicen a los dueños, o sea el viejo si pasa pasa, una verguenza,. . . Y aca viene lo peor, al mio lo repararon a NUEVO, y adivinen que ,,,tiene ahora 17000 km, y RUIDO de nuevo,,,Alguien hizo realmente reclamo legal, tiene exito eso?,
8 casos
Tenes video del ruido? bajo que condiciones se produce?
Hola buenas yo tengo un vw up 2018 y al encenderlo hace un ruido a golpes como si algo estuviera suelto, creían era el escape lo revisaron y cambiaron el silenciador, pero el ruido continúa cuando lo enciendo en frío y cuando lo acelero estando parado y suelto hace el ruido como a golpeteo osea algo suelto si alguien le paso agradezco me ayuden saludos.
Comentar25 casos
Buenas días. Hace unos meses que al arrancar mi vehículo, hacianun ruido raro en la. Parte del motor. Lo llevo al servicio técnico y me dicen que es un problema de pistones y muchas cosas más lo. Que lo tiene que desarmar completo y ponerle repuestos nuevos. Totalmente indignada por que estoy pagando un auto cero kilómetro y termino usando uno reparado. La explicación que me dieron fue que se encontró otras unidades con el mismo numero de serie que tiraron el mismo problema. Que debo hacer?. Perdón por no poder ser más explícita pero son muy ignorante en éste tema.
Verónica te repito lo que X esté mismo espacio,comentaron algunas personas,:en 1 lugar no hay que permitirles que te hagan ningún tipo de reparación! !! (Y más si esta en garantía. )2. :Abogado y carta documento urgente! xq como tú dijiste "ESTAS PAGANDO un auto "0"km.. . Y... luego ya va hacer uno reparado , (y X lo q comentan ,el polea después sigue...ASESORATE BIEN !!!!!) Y CUANDO TE LO SOLUCIONEN COMENTA LO X AQUÍ !! SI?????SALUDOS Y SUERTE!!!! AMONRA
ComentarSilba el motor
Volkswagen up! 2019 Motor 1.0 200000 kms
Hola buenas, tengo un problema, cuando prendo el. Up al cabo de un tiempo comienza a silbar el motor como q quisiera escapar aire, le aflojó la tapa y deja de silbar, pero también succiona aire por la entrada del aceite
Problemas de motor
Volkswagen up! 2015 7000 kms
A los 4 días de la entrega sentí un ruido en el motor. Lo lleve al service oficial y desarmaron el motor... cambiaron pistones, aros, bielas, blaaaa... me prometieron que quedaría perfecto. Ahora nuevamente tengo problemas, me dicen que son los botadores... sigue mal... me dicen que ahora fabrica dice que le cambien el variador... sigue con ruido ahora espero un nuevo informe de fabrica. Desde el 25 de julio q esta en el service. Ya basta!! me deberian dar un auto nuevo... yo pague x un 0km. Estoy desesperada.
18 casos
Hola. Queria saber como te fue o como terminaste. Quuren cambiarme el motor. Saludos
Hola yeliB estoy en eso. Porque yo acepte una primera reparación de motor, y no funcionó. con este nuevo ruido (que si no llevo el audio en el celular no te toman el auto), cambiaron botadores, variador del arbol de leva y el ruido persiste. la ultima respuesta fue cambiar nuevamente pistones, bielas, etc. no lo voy a permitir. ahora me proponen cambio de motor entero porque no quiero que lo sigan abriendo y cerrando tantas veces quieran. Es una verguenza. Uno paga por 0km. Y termina con un auto desvalorizado. yo solicité cambio de unidad. hace casi un mes que esty sin auto. Vos pusiste abogado? hay que hacer acciones conjuntas con toda la gente que está en esta situación.
Hola buenas tardes,recien los descubro,les comento mi experiencia, tengo un cross up 2016,en autotag me cambiaron el embrague,como excepción según ellos, ya a los 3000 km se escuchaba como pistoneo o botadores nunca lo pudieron solucionar, finalmente me dijeron que es un ruido normal de estos motores al arrancar en frio y si no aparecían luego con el motor caliente, "no debia preocuparme" yo deje constancia de la situacion en el service del año, ahora el tema es que arrancando,en frio , cada vez hace mas ruido. ESTOY preocupado como Uds, pues es un coche que me da vergüenza ponerlo a la venta porque el comprador al otro dia DETECTARA el problema. Propongo que nos unamos todos y hagamos una presentacion conjunta en "la defensoria del pueblo" en defensa del consumidor o donde corresponda, esos organismos responden bien. Muchas gracias, norberto
Soy diego , otro damnificado por vw con un up 2017. Les dejo mi mail para ponernos de acuerdo [email protected] / veamos si podemos acordar un reclamo masivo , en una de ésas ganamos todos , la unió hace la fuerza 💪 👍
Hola ,,estoy en la agencia espasa por un problema sumilar,,como lo resolvistes,,aca me dicen que hicieron todas las verificaciones pero el auto anda mal y se apago,, el alo pasado tuve que cambiarle la bomba de nafta
Es una verguenza, juegan con la gente. Yo aún sin auto. Voy para 2 meses. Estos autos fallados se los debería quedar vw !! los clientes pagamos x 0km. Y merecemos otra unidad. Nunca mas me compro un vw.
Hola, les comento que hubo una tanda de up! que vinieron de brasil con una falla de motor de origen porque hay una pieza fuera de medida. La pieza es el perno de pistón que lo une con la biela. Muchos tuvieron ese problema que lo tiene que cubrir la garantia. Les dejo este link con el caso de la persona que lo sufrió. http://clubdelup.com.ar/foro/showthrea…
Hola... a través de la garantía te hacen la primera reparación cambiandote aros, pistones, bielas, pernos, tapa... blaaa pero el problema se repite. Al menos en mi caso. Vw no responde a la altura de la compañía q todos creíamos q era! Una estafa!! política de la cia. te dicen para no entregarte otra unidad... quisiera saber en q ley se basan si la ley del consumidor 24240 en su art 17 dice dice q si una primera reparación falla corresponde que te den otro o el dinero. iindignante.
Hola lali tengo el mismo problema,el auto lo compre en WAGEN pensaba pedir cambio de unidad con un abogado y defensa de consumidor, me lo arreglaron y a las 2 semanas comenzo a hacer un ruido extraño nuevamente, en que agencia lo compraste, podriamos hacer algo para exigir lo mismo y hacer una demanda colectiva contra la empresa y contratar el mismo estudio de abogados o presentarnos a defensa del consumidor.
Hola ,, mi auto sigue con un ruido como si fuera una vibracion , lo llevo y lo revisan y dicen que no encuentran nada ,, lo vio un mecanico amigo y dice que tiene problema en los pistones ,,estan como descalibrados,, alguno comenzo accion judicial? No tengo problema en unirme y efectuar accion legal contra espasa o vw,, avisen por favor
Estrella
Estrella
Mi VW MOVE UP tiene 8000 km. Hace ruido el motor cuando arranca "en frió". Filme y grabe. Fabrica informo que había que "abrir" el motor. Que las piezas al ablandarse hacen juego. No acepte el informe y pedi copia firmada y sellada. Mostré informe a especialistas. Me informan que el motor "esta fundido" que no acepte arreglos, SOLO CAMBIO DE MOTOR. Con abogados envié Carta Documento pidiendo CAMBIO MOTOR. Presento el informe a Defensa del Consumidor el 19/12/16. Una marca con tanto prestigio desprestigiada por un modelo...
Me encuentro en la misma situación, cual fue la resolución que obtuviste del problema?
Lei los comentarios y la solucion que encontraste es que cambiaste de auto. Ya habias terminado de pagar tu unidad al momento de que la agencia te tomo el auto como parte de pago para la nueva unidad?
SI, lo habia sacado con credito prendario a un año. Cdo lo entregue tenia 9000km y 1 1/2 de uso. El que tengo FOX lo saque sin credito prendario.
Me paso algo parecido pero con otra marca de carro y nunca acepte que me lo arreglaran pedi carro nuevo y me lo dieron. En tu lugar no aceptes que te lo arreglen es falla de fabrica, pide auto nuevo
Estimados, me sucedió lo mismo, me entregaron el auto en mayo del año pasado y hace un tiempo empezó con ese ruido. Me informaron de la agencia que tienen que desarmar el motor, cambiar pistones, bielas, aros y junta de tapa. Según la agencia es una falla del motor de fábrica en Brasil, Sinceramente no se que hacer porque no creo que el motor quede bien. Estoy en contacto con fábrica pero no dicen nada. Estoy pidiendo que todo lo que me dicen en forma verbal lo escriban. Veremos como sigue este tema.
Hola, tengo el mismo problema y si llamamos algún medio televisivo?
Hola Lourdes, yo le escribí a Matías Antico de TN Autos y me respondieron, me dijeron que ellos no tenían ninguna novedad de esto. Tal vez si les comentás empecemos a hacer un poco de ruido. Te comento que yo todavía no dejé que lo reparen. En primer lugar le pedía a Servicios de la agencia donde lo compré que me hagan un informe por escrito. También le escribí a VW Argentina, me respondieron pero no me dieron mucha bola. Yo no voy a dejar que desarmen el motor hasta que no tenga garantías y lo dejé por escrito en la Agencia. Próximo paso ir a hacer la denuncia a defensa del consumidor y luego veré como sigue. Comento cuando tenga novedades.
TN es una empresa, y cobra guita para publicitar a VW. No estan del lado de la gente
Ok, voy a escribir a TN autos y gracias por la data.
Daniel Neuquén de Argentina hace 7 años
Hola mi auto tiene 28 mil km y empezó con ese ruido lo lleve al concesionario Iruña y quieren rectificar Bloc cigüeñal cambiar pistones etc puse abogado y el lunes inicio acciones legales cuantos más tienen este problema?
Hola ,,mi auto sigue igual pero lo lleve tantas v
Perdon ,,se corto el mje ,,sigue haciendo ruido y vibra ,,lo puse a la venta y no tuve exitos,,asi que desisti ,,si inician acciones legales ,,me anoto
Gracias estrella
Gracias estrella
También tuve el mismo problema soy de Tandil ya me cambiaron Bielas, pistones, juntas aros y está haciendo nuevamente el mismo ruido
Me gustaria saber q tipo de ruido tiene ya q mi up high hace una especie de tick muy estable como tipo válvula. Gracias por compartir
Hola daniel iniciaste el reclamo con abogados? alguna novedad? gracias
Hola Daniel, yo voy a ir a Defensa al Consumidor para asesorarme respecto a lo legal. También escribí a VW Argentina pero me dieron muchas vueltas y hasta ahora nadie se comunicó conmigo. También escribí a TN Autos como para ver si se sabían algo. En la agencia ya me habían dado turno para el desarme del motor pero presenté una nota diciendo que no voy a permitir el desarme hasta no tener garantías. Si tengo novedades comento.
Hola les comento como sigue mi caso, lo lleve por segunda vez y con. Carta documento, desde vw niegan que la falla persista,lamentablemente se si se acento del motor pero dejó de hacer la vibración q hacia al principio, por ahora lo voy a seguir usando sin descartar llevarlos ante defensa del consumidor, si siguen con el problema inicien acciones legales con abogado de confianza! Vw después paga los honorarios, así me dijo mi abogado, no duden es consultarme si quieren hacer una demanda colectiva ya a vw es gigante y si la hacemos por separado se van a dedicar a dilatar el. Tema
Hola estoy en la misma situacion ,, lo llevo constatnetemente a espasa en triunvirato ,, lo prueban dando una vuelta y dicen que el ruido es normal por tener 3 pistones ,, que no van a verificar nada poruqe en pantalla o en la computadora no les detecta ningun error ,, pero lo vio un amigo de confianza mecanico y me dijo que mucho no va a durar el motor ,,me queda un año de garantia aun y despues?! Lo puse a la venta y. No tuve exitos para la venta ,,asi que me lo quedo y sigo viendo la posibilidad de iniciar acciones legales ,, si nos unimos cuenten conmigo si cuentan con algun estudio de abogados que se encarguen ,,gracias
Yo por ahora no voy a dejar que desarmen el motor. Consulté con dos mecánicos, y si bien está en garantía, ambos me dijeron que el motor no va a quedar bien ya que se colocan piezas nuevas en un block que ya tiene el desgaste propio de los km. Como les comento más arriba le escribí a Matias Antico de TN Autos y me contestaron que ellos no tenían ninguna novedad de la falla pero que les siga contando como sigue el tema. Tal vez habría que seguir con esa linea de los medios, o con El Garage para ver si VW se pone las pilas.
Gabriel, como te va. Quería saber si sos de Entre Ríos?. Saludos
Gabriel, como te va. Gracias por responder. Necesito contactarme con vos por el mismo tema. Soy de Parana tambien. Saludos
Juan te paso mi cel... 3434488028 agendame y seguimos por wapp. Saludos
Hola Florencia te pido por favor que "leas todos mis comentarios para darte cuenta como procedí con este problema que TARDO 3 MESES EN RESOLVERSE"!! HAY FALLAS DE FABRICACION reconocidas por "sus abogados". . .
Hola...Gabriel soy de Parana y necesito contactarme por un problema de un UP...te dejo mi mail
Hola, como están todos?, veo que muchos tiene el mismo problema que yo, mi UP! desde el mes de abril que va al taller y vuelve igual por lo que ya inicie acciones pero la realidad es que deberíamos armar un grupo de denunciantes porque en muy probable que una sola persona no tenga éxito, pero si somos muchos van a tener que escucharnos. Les pido a los que realmente se encuentren convencidos de que quieren accionar me escriban.
Yo actue con la Defensa del Consumidor, cambiaron motor, pero atras de eso tuvieron q cambiar la CAJA DE CAMBIO Y PLACA DE EMBRAGUE...
Veia muchos problemas...pelie el precio y lo entregue en parte de pago. En Abril saque un FOX, me bonificaron los accesorios 50% y un auto mientras llegaba el Fox. Hay que peliar mucho...fox un autazo!!!
Veia muchos problemas...pelie el precio y lo entregue en parte de pago. En Abril saque un FOX, me bonificaron los accesorios 50% y un auto mientras llegaba el Fox. Hay que peliar mucho...fox un autazo!!!
Hola gente. Como terminaron los problemas y demandas?
Macas Mi VW MOVE UP tiene 8000 km. Hace ruido el motor cuando arranca "en frió". Filme y grabe. Fabrica informo que había que "abrir" el motor. Que las piezas al ablandarse hacen juego. No acepte el informe y pedi copia firmada y sellada. Mostré informe a especialistas. Me informan que el motor "esta fundido" que no acepte arreglos, SOLO CAMBIO DE MOTOR. Con abogados envié Carta Documento pidiendo CAMBIO MOTOR. Presento el informe a Defensa del Consumidor el 19/12/16. Una marca con tanto prestigio desprestigiada por un modelo...
Hoy 19/12 presente la denuncia a Defensa del Consumidor, luego de mandar Carta Documento y "no recibir ninguna respuesta". Solicito cambio de motor. DC dio audiencia para 2/217, citando a la Fabrica VW y el Concesionario (Mar del Plata). Si hay violacion de los Derechos del Consumidor, reciben una multa. Si se llega a un acuerdo se resuelve el conflicto, si no el Consumidor acude a la justicia.
NO hay antecedentes en DC de este tipo de conflicto. Ahora aguardo la audiencia.
Hoy 19/12 presente la denuncia a Defensa del Consumidor, luego de mandar Carta Documento y "no recibir ninguna respuesta". Solicito cambio de motor. DC dio audiencia para 2/217, citando a la Fabrica VW y el Concesionario (Mar del Plata). Si hay violacion de los Derechos del Consumidor, reciben una multa. Si se llega a un acuerdo se resuelve el conflicto, si no el Consumidor acude a la justicia.
NO hay antecedentes en DC de este tipo de conflicto. Ahora aguardo la audiencia.
Estimado, estoy juntando la documentación para presentar a DC en Paraná. Yo no envié carta documento pero he enviado notas y mails y tampoco tuve respuesta. Acá también los van a citar a la concesionaria y a VW Argentina. Cuando tenga novedades comento. Saludos.
Es importante tener la factura para la DC. La Carta Documento es otro dato importante pq la fabrica esta notificada del caso...
Luego de "un litigio" con el Concesionario y Fabrica HOY 2/2/17, luego de audiencia con Defensa del Consumidor el MOTOR DEL UP fue cambiado. Garantia extendida 1año 1/2 y BONIFICADOS los "2 service restantes obligatorios". La carta documento enviada al Concesionario NO fue recibida, cuando yo tuve el recibo del recibo. Los abogados de fabrica y concesionario reconocieron que fabrica no estaba haciendo las cosas bien...
Me fue facilitado un vehiculo en conmodato durante el tiempo que llevo el cambio de motor (mas de 20 dias). NO habia antecedentes de este tipo en Fabrica. Luego de mas de 3 ms de litigio he llegado al final. Los abogados me han reconocido que hubo problemas de fabricacion en el UP. No bajar la guardia y luchar por los derechos correspondientes...
Espero que mi referencia y antecedente sirva para muchos...
Me fue facilitado un vehiculo en conmodato durante el tiempo que llevo el cambio de motor (mas de 20 dias). NO habia antecedentes de este tipo en Fabrica. Luego de mas de 3 ms de litigio he llegado al final. Los abogados me han reconocido que hubo problemas de fabricacion en el UP. No bajar la guardia y luchar por los derechos correspondientes...
Espero que mi referencia y antecedente sirva para muchos...
A mí me cambiaron el motor sin ningún problema. Y me dieron los 100 mil km de garantía nuevamente
Eso se debe a que han salido de fabrica UP "fallados" y tienen que hacerlo. Los abogados me informaron que NO habia antecedentes. Tuvieron que cambiar debido a los problemas que surgieron...
NO soy de Mar del Plata. Pero para el caso el procedimiento es el mismo. Mandar Carta Documento a Concesionario. "guardar toda la documentacion"!. Y despues a la DC, es la unica manera. Tuve que pelear muchisimo pero logre hacer valer mis derechos. NO te demores ni pierdas tiempo. Anda directo a DC. Ellos te ponen su abogado. En la carta docum solicita lo que les pedis: CAMBIO DE MOTOR. No lo arregles, ni cambies piezas!!!
No te queda otra...hace eso pq cuando ven que apelas a DC cambian...cq cosa me preguntas. La CDocumento la redacte yo misma y los abogados la revisaron...pero quedo tal cual...segui adelante y NO PIERDAS TIEMPO...
Necesito contactarme con vos que sos de Parana...tb por problemas de un Up te dejo mi mail
Hola tengo el mismo problema con el UP vos q hiciste ?
Florencia. Como te va. Este martes tengo turno por unas cosas y por motor. Quieren escuchar en frio. Soy de parana. Si te parece te dejo mi correo y nos comunicamos. Me interesa saber q golpe hace tu up. Saludos
Soy Macas por favor "leean todos mis mensajes!". . .
Florencia. Esta bien tu numero de cel? no es parana. Saludos
Florencia. Como te va. Quiero contactarme con vos, como te fue con el motor...lo solucionaste? Saludos
Hola gente, el año pasado al llevar al up move a su primer servicio técnico , se le detecto la misma falla de fabrica que vienen comentando, se le cambio el submúltiplo de motor , bielas , botadores , etc. Por un tiempo el motor funciono normalmente, pero en estos días el ruido comenzó nuevamente , alguno sabe de algún abogado para realizar acciones, soy de Buenos Aires, Florencio Varela y el concesionario es Autototag. La verdad que es un garron y ya no se que hacer.
Hola Ferchu, te encargo que leas TODOS MIS COMENTARIOS para que puedas darte cuenta como proceder. Estuve en "litigio 3 meses muy duros" con FABRICA Y CONCESIONARIO. Por favor segui "todos los pasos" que fui detallando. NO bajes la guardia, hubo una serie de UPs que salieron con fallas de Fabrica. Termine el dia 3/2 con todo este problema. Si es necesario puedes continuar preguntándome. Mucha suerte!!
Evidentemente el problema es el concesionario a mi me lo gestionó todo Romera Hnos en la Ciudad de Tandil, y tengo el motor nuevo luego de una reparacion de cambio de bielas y pistones, que no tuvo exito
Evidentemente el problema es el concesionario a mi me lo gestionó todo Romera Hnos en la Ciudad de Tandil, y tengo el motor nuevo luego de una reparacion de cambio de bielas y pistones, que no tuvo exito
Alejandro... Como te va. Tendras algun audio de tu caso...cuando fallaba? Hoy lleve el auto y me dicen q hay una campaña para determinados numeros de chasis para cambiar biela y piston. Estoy tratando de ver q hago. Reitero...a mi no me golpea mal. Saludos
No hay q aceptar ni cambio de bielas ni de motor exigir unidad nueva , no se olviden q compramos un cero km
NO se dan vehículos nuevos en ninguna marca, ni Alemania lo hace, supe de un solo caso en Chevrolet que si lo hizo. Yo pedí cambio de Motor y lo hicieron, luego de estar 3 ms en litigio, pero atrás tuvieron q cambiar la "caja de cambio y placa de embrague"...Cansada de tanto problema hace un mes decidí venderlo y presionar a la Concesionaria con buenos beneficios...tomaron el UP en buen precio y bonificaron en 50% los accesorios. Cambie por FOX MSI. Hace menos de un mes que tengo el vehiculo nuevo...
Es q tengo mí vecino con el mismo tema es estafa vender autos con La misma falla uno compra de buena fe
La razon por la cual tome esta decision realmente "muy costosa" fue porque temi que si el tema de las fallas comienza a trascender, en un año o algo mas el modelo se desvaloriza y la perdida del valor sera mucho mayor...no fue una decision facil pero me parecio la mas "inteligente posible"...
Mira con mí vecino vamos a ir a legales está falla es masiva no sé q se lo queden ellos a mí que me bonifique una nueva unidad,ya escribí a VW alemania,.
Como conseguiste el contacto de Alemania?, no lo pude encontrar...
[email protected] lo saqué en internet creo que es ,termina en de
Pq yo mande pero era al depto de Comercio y no me contestaron...avisame si te contestan y que te dicen. Igual ya tengo el Fox y bien caro me salio...es muy superior al UP...
Me contestaron desde Alemania hacen cargo a VW Pacheco quienes supuestamente deben investigar el tema y llamarme
Mele como te va. Estoy en la famosa lista segun chasis para cambiar piston...biela...perno. Qué significa lo que te contestaron de alemania? Si nos juntamos...o cambio perno nomas? No se que hacer. Saludos
Noooo cambio de motor y extension de garantia. NO viste a un mecanico de confianza? yo me asesore con un especialista de Ford...ellos son los indicados para asesorar...Que bueno te contestaron! Pacheco es la FABRICA DE VW. De ahi salieron los autos fallados...
Cuantos km tiene tu UP?
Cuantos km tiene tu UP?
Yo no pienso cambiar nada de motor q me cambien el auto si no accionare contra La agencia contra La marca y llevaré a los medios el tema es estafa vender tantos autos con La misma falla más teniendo control de calidad
A ver...alguien hablo con abogados...que esta claro que se puede hacer? Vamos al grano...se puede cambiar de auto...motor? Ya sabemos que los repuestos te los cambian.
Cuando me llamen de VW te digo como me fue y como sigo por el momento no acepte cambio de piezas ni de motor.
Hoy me llamaron de VW Pacheco me ofrecieron cambio de motor ,lo mismo q el concesionario y dije q no , que es una falla masiva osea varias unidades y ni loco hago tantos trámites que después quedan antecedentes para La venta ,sacas un historial del auto y sale cambio de motor ,no t lo compra nadie,espero proximo llamado
Yo prefiero cambio de piezas q cambio de motor...como mal menor. Despues hay q hacer todos los papeles de nuevo con motor nuevo
Es lo q les dije igual quiero otro auto yo pagué por un cero km
Mí vecino opina igual q yo y si no a juicio llevaré a La tele por vender autos fallados ,no creo q quieran eso
Yo estoy con el mismo problema y me ofrecieron cambiar pistones , bielas y aros no acepte , me ofrecen hasta un motor nuevo menos lo acepte , quiero la unidad nueva , yo compre un cero no un problema.
Hola mele... Como andas. Como vas con tus reclamos? Me ofrecieron cambio de motor. Agradezco tu respuesta. Saludos
Yo digo, todos quejandose y NADIE comparte un video del ruido para ver como es?
Estoy a la espera de mi UP, este tema no lo había recorrido bien, entre preguntas y repuestas no conté exactamente cuantos han tenido similar problema para hacerme entrar en dudas, o cambiar por otro modelo, han consultado al Ingeniero GARIBALDI, creo se llama Autotecnia. El es independiente, creo, manejo el auto, lo vi en un video, es mi referente, cuando todos me hablaban pestes yo compre un R19 full 1.6 con 150000 kms a nafta y le pase el GNC de un R11 andado igual kilometraje. Bueno fue una muy buena experiencia, pase a gastar el 50% de combustible, JAMÁS en 90.000 kms agregados al R19 fallo, solo comenzo a gastar un 10 % mas de gas por que nunca le cambie la sonda Lambda, sin catalizador, crucero 130 kms=150 kms, cilindro 40lts. Por ello he de decir que me interesa porcentaje de usuarios del up con problema grave idem motor... y si volkswagen atiende como atiende para venderlo que comente si esto existe o fue reconocido y superado el problema. Mientras tanto: ingeniero en automotores excelencia garibaldi, analizo toda la técnica del motor, tiene cosas raras, y el lo define así,...yo supe que todos los motores tienen partes...redondas, el motor de este vehículo de tres cilindros...compensa tal cosa... con partes triangulares... y muestra un corte axial del motor, pregunten por favor yo sigo el blog. Saludos cordiales fernando. Entrerriano aplatensado y casado.
Yo mi UP lo vendi, lo entregue en el Concesionario y saque FOX MSI, me bonificaron todos los accesorios: alarma, cierre centralizado y levanta cristales a 50%. Es bastante mas caro pero un "autazo". . . No quise arriesgar a seguir con tantos problemas como tuve con el UP.
Hola estoy con un problema entre las 2000 y 3000 revoluciones me hace un ruido como de bolillero , en Punto muerto hace un ruido como de roce de metal q cuando aprieto el embrague desaparece se q es lo lleve a concesionario oficial y me dicen q tampoco saben q es... Aclaro q ya por garantía me cambiaron sensores de Airbag y alternador por fallas , los mecánico s dicen que son motores ruidosos. Si alguien sabe como accionar legalmente ,porque estoy pensando ir a fábrica en Pacheco , gracias
Pistones o embrague es el ruido si se va cuando apretado el pedal
Gracias realmente veo q varios tuvimos problemas
Así es a mí me cambiaron pistones pernos todo una estafa comprar un cero y tener esos lios
Es bueno saber porque habra q accionar legalmente la semana q viene se lo dejo a Dietrich donde lo compré si no veo soluciones seguiré camino legal con defensa al consumidor
Defensa me dijo que no se puede hacer nada primero hay q aceptar las reparaciones para eso está en garantía ,ellos están bien cubiertos
Bien hace 5 años me pasó con repuestos de un Nissan y fui. Directo a hablar con el presidente en argentina con cartas a Japón y EEUU a las 48 hs resolvieron todo te agradezco la información si se de algo lo subo
Yo me escribí con Alemania y no se hicieron cargo lo máximo q me ofrecieron es el cambio de motor
Bien gracias de última se lo aceptaré si fuese así te mantengo al tanto
Hola... Como estan. Quería saber como resolvieron los problemas o demandas? Tengo lo mismo creo. Saludos
Bajo mucha presión grave el ruido y me cambiaron caja y embrague , aclaro tuve q remar mucho , si esas en garantía no aaflojes ,la idea es desgastar
Hola Nicolas. Ya me cambiaron SUPUESTAMENTE... perno... Piston...etc.. . Etc. Pero creo sigue igual. La garantia se me vence en 2 meses.
Ah y me comentó q cambiaron cajas asique veo q es un problema q ya tienen
[email protected] de Argentina hace 6 años
Mi auto ahora está haciendo exactamente el mismo ruido. Ya me hicieron la reparación de las bielas... dicen que es por desgaste y que si no se rompe no pueden hacer nada. Con 43 mil km. Estoy pensando cambiar de auto porque me tienen cansada.
Metele una demanda a vw o la agencia. Vos compraste un 0km.
ComentarArranca en dos cilindros Solucionado
Volkswagen up! 2016 Mover up 5 puertas 60000 kms
Desde hace un tiempo noto que al arrancar da unos golpeteos el motor hasta que se calienta. Esto no lo hace siempre. Me parece en las mañanas frías. En la concesionaria me dijeron que es porque enciende en dos cilindros y es normal. Esto es así? Aclaro que todavía tengo el auto en garantía
2 casos
Hola efectivamente no es normal que arranque fallando insisti te tienen que reconocer el problema
Mejor respuesta (según Febo)
Hola, me pasa lo mismo, pero lei en revista autoblog que es normal que sea ruidoso al arrancar, y una vez que calienta se le pasa.
No es normal a mi y varios nos paso , es golpe de bielas y pernos , a mi me lo cambiaron a los 15 mil km hoy nuevamente despues de 11 meses golpea peor q antes , lo compre en Organizacion Sur Lanus , ahora le van a cambiar todo de nuevo y ya mande carta documento es una estafa q te vendan un 0km con semejante falla y reconocida por todos.
ComentarUn ruido al encender el motor
Volkswagen up! 2017 3 puertas move 248 kms
Hola q tal??? Yo temgo un up move y Queria consultarles si es normal q haga un ruido tipo zumbido el motor cuando lo pongo en contacto
9 respuestas
Yo tengo uno up a los 2000 km se descompuso el bulbo de reversa fui a garantia y lo repararon a los 7000km empezó con un zumbido y es la fecha que no me lo entregan dicen que le van a cambiar el motor y que no les ha llegado a planta
Hola llama a vw argentina para el cambio de motor explicale todo lo q te pasa. Ellos en 15 dias entregan el motor a la concesionaria. Las concesionarias son de terror son estafadores me pasa con ALRA S.A. pero ya esta semana pongo abogado.
Gonzalitoeze de Argentina hace 7 años
Hola, al ponerlo en contacto es normal escuchar dicho zumbido, eso significa que la bomba de nafta hizo la precarga. Saludos
Pero si sigue haciendo el zumbido encendido que es ? , que falla la bomba de nafta?
Hola Juan,verifica si la luz del lado conductor, alta, ilumina unos 100 mts o menos hacia la línea central de la ruta y un poco pasando al otro lado, tiene que estar más reglada al piso que la que ilumina el lateral banquina de la ruta que ilumina alto y largo ademas controla carga trasera. Verás que ambas luces se complementan. Las luces bajas también puedes utilizarlas en ruta para un cruce de aproximación, o sea las prendes en el momento que estás encima y bajas las altas según criterio de aproximación puede tratarse de un vehiculo con las luces muy arriba tipo un tractor, un camión grande (los menos) un bus. En ese caso guiñale luces, pero en mi criterio siempre conviene bajar las altas aunque el otro no lo haga pues con sus mismas luces podrás ver bien llevando la bajas tuyas solamente.
Buenos días! hace una semana le realice el cambio de distribución a mi Up, antes de hacerlo hacia con zumbido al ponerlo en contacto desde que le realizaron la distribución no lo hace mas, a que se debe?!
Tengo un Up 2015 esta mañana sin querer le dí un pequeño golpe a mi moto y vi salir algo como humo de la parte del radiador, el tema es que no está pinchado (no tiró agua) pero si un poco abollado el tema es que se siente como un silbido constante, que hago?
ComentarRuido al encenderlo a la mañana
Volkswagen up! 2018 8094 kms
Buenos días, querías contarle lo que me esta pasando con mi auto. Me lo entregaron el 14 de febrero de 2018. Recién con 8094 km empezó a hacer un ruido el motor. El mecánico donde trabajo lo escucho y me dijo que era un golpe de válvulas que lo lleve y que seguro que las iban a regular. Lo lleve el viernes pasado a la concesionaria, lo revisaron y me dijeron que debido a que la Nafta Argentina es MALA. Se llena de Carbón don de el auto hace la combustión y eso genera el ruido. Como mio auto para reparar habían 5 me mostró que le levantan la tapa del motor y limpian todo y que me van a dar un liquido para ponerle a medida que vaya cargando nafta. Para mi es un verso lo de la nafta, los autos viene mal de fabrica. Me compre un okm para no tener problemas y fue peor.
5 respuestas
Liliana Zamora de Argentina hace 6 años
Hola Yanina! Lo que te dijeron es un verso. Yo tengo el mismo problema, y hace 18 días que estoy sin auto, a la espera de repuestos, por problemas en las válvulas (3 repuestos). Cuando llamé hoy, el encargado de mi auto me cambió el diagnóstico y me dijo lo mismo que te dijeron a vos. O sea, que llevo casi 3 semanas porque lo tenían que limpiar ¿?. No aceptes la respuesta. Son varios los autos con el mismo problema (suenan a máquina de coser, sobre todo cuando están fríos). Si te dicen que es porque tiene 3 cilindros, también es verso. Ni bien te lo entregan casi no se escucha el motor desde adentro. Espero que tengas suerte. Yo estoy dispuesta a ir con los tapones de punta si la reparación no es satisfactoria. Saludos desde Tucumán!!!
Buenas noche gracias por la respuesta. Antes de ayer me entregaron el auto 15 dias estuvo. Parece un violin ahora. A parte de no hacer ruido tiene mas reaccion aún anda mejor que el dia que me lo entregaron que fue el 14 de febrero. Igual me asesore con un abogado me dijo que vaya a defensa del consumidor con los posteos del foro y la ficha del servicio tecnico y reclame que deben darme un auto nuevo eso no pasará pero voy a intentarlo
Liliana Zamora de Argentina hace 6 años
Me alegro que ande mejor! El líquido que te dieron para que coloques, es un limpiador de inyectores. Y si anda mejor que el día que te lo entregaron (y que no tenía uso, por ende no tenía carbón), es porque ya vino mal de fábrica. Algún repuesto le cambiaron. Una limpieza no puede demorar 15 días. Después contame cómo te fue en Defensa del Consumidor, porque pienso hacer lo mismo. Saludos!
Buenas tardes Liliana. Te paso mi n de telefono por si queres que hablemos por whatsapp 1132802500
Liliana Zamora de Argentina hace 6 años
Hola Yanina! Perdón por la demora en contestarte. Ya te agendo! Ya retiré el auto. Terminé discutiendo con el mal educado que me pusieron de "asesor". Cualquier ruido que escuche en el año que me queda de garantía, va a haber un tsunami... 19 días estuve sin auto! A mí también me dieron el aditivo, sólo que ni siquiera me dijeron cómo debía usarlo. Lo encontré tirado en el piso del auto, del lado del acompañante. Son de terror. Igual, ya me llamaron desde fábrica, y me despaché con todo. Quedaron en comunicarse con el concesionario, porque todo lo que me pasó no puede volver a ocurrir. Me pidieron disculpas, y me dijeron que cualquier inconveniente que tenga, no dude en comunicarme con ellos. Me agotaron la paciencia. Saludos!
ComentarRuido al acelerar
Volkswagen up! 2018 4 puertas, base, take up 6500 kms
Buenas tardes, hace dos meses que tengo el auto, al sacarlo en 1ra o hacer fuerza el motor siento un ruido como que si estuviera yendo por calle con piedritas chiquitas y golpean contra chapa, quería sabía si alguno tiene ese mismo problema,y si es así como lo pudo solucionar o si sabe que es. Muchas gracias
4 respuestas
Yo tengo el mismo problema, en mi caso se da en frío, al rato de andar un poco se va...
FrancoRojo de Argentina hace 5 años
Me dijeron varios dueños de otros Up que les pasa lo mismo estandi en frío. Ya cuando llega a 90 se va. Y después el ruidito como a piedritas me dijeron que es una chapitas, ya nicla siento asique será algo del uso y se termina yendo. Igualmente si saben algo mas bienvenido sea!
ComentarMotor con fuerte ruido
Volkswagen up! 2016 3 puertas - High Up 23000 kms
El motor hace el ruido de una máquina de coser, más cercano a un rastrojero que a un 3 cilindros. Hace un año consulté en el concesionario si era normal que fuera tan fuerte el ruido, y sin escucharlo me respondieron "es normal porque es tres cilindros". Ahora, en ocasión del segundo servicio le "detectan un ruido en el motor", y ya llevo 3 semanas sin auto. El problema está en las válvulas (no recuerdo qué es lo que estaba picado), y me dijeron que debían cambiarle 3 repuestos, que demoraban porque venían de fábrica. Hoy me dijeron que lo estaban limpiando, que el problema era que estaba con carbones. Parece que me tengo que seguir bancando que cambien el diagnóstico. Además, me negaron un recall que tiene un año, y que obviamente descubrí leyendo foros
3 respuestas
Liliana Zamora de Argentina hace 6 años
Hola gente linda! Aquí estoy de nuevo para contarles que hace una semana recuperé mi auto. Fue una lucha con el concesionario, porque me pusieron un "asesor" que no tenía idea, pero que tampoco quería tenerla. Mal educado, desinformado y al choque. La verdad es que no me quedé tranquila, porque después de dos diagnósticos distintos dados por la misma persona (por supuesto que con el primer diagnóstico se hizo el desentendido), y 19 días para "limpiar carbones" de los cilindros, no hay chances que le crea. Como todavía tengo un año de garantía tengo que estar atenta a los ruidos. El verso es que "la nafta en Argentina es muy mala". Solamente cargo premium, y de la marca recomendada por fábrica... Si fuera real lo que dicen, todos los vehículos en Argentina sonarían a máquina de coser. La verdad, es que ni bien pueda, lo cambio, por las dudas. Saludos a todos!
El ruido normal de funcionamiento del Up! es como de máquina de coser mismo. Pero suave y regular. Si además escuchas golpeteo, puede ser un problema. Para algo está la garantía, a hacerla valer. En algunos foros han subido audios del ruido normal y de los que son fallas.
@Marburg23Es muy triste que hagan ruido sienso autos nuevos. Ni un chevette viejo tiene tantos ruidos como el up
ComentarTiembla mucho el motor en bajas revoluciones y no tiene encendido ning
Volkswagen up! 2017 Move 90000 kms
Tiembla muchísimo y cascabelea el motor en bajas revoluciones
1 caso
Revisa los soportes de motor, ese motor siempre tiembla pero si ya no sirve el soporte superior tiemblan hasta los asientos.
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No voy a pasar datos de mi motor ni nada por q no quiero quilombos con vw, cada uno sabrá lo q tiene q hacer.