Suzuki Swift Problemas de ruidos en la cremallera de direccion

Problemas de ruidos en la cremallera de direccion

Suzuki Swift 2012 Full

El auto es el nuevo swift 2012. Lo compre cero km de la concesionaria. Tiene 7000 km actualmente y 5 entradas al taller por el problema de ruidos horriblemente fuertes en la cremallera y colma de dirección. Nunca han solucionado el problema. Es una gran porquería. Y también comparto con que no tiene buen sistema de refrigeración

usuario anónimo de Paraguay hace 12 años

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Me pasó lo mismo

¿Cómo cambiar el aceite de dirección de tu Swift?

¿Qué aceite de dirección lleva tu Swift?

3 casos

jeny de México hace 10 años

En serio hay que pedir una garantía o que la compañía japonesa responda porque no es posible que estas pagando el carro y todavía se te terminen las garantías y no te resuelvan?? en particular el motor no acelera bien y que hasta quien sabe cuando tienen la pieza y numero dos truena al momento de dar vuelta a izquiera o derecha a lo cual nada más dijeron es un ajuste y no entiendo.

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isyal_2000 de México hace 7 años

Saludos
Alguien a metido queja ante profeco por este detalle?

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isyal_2000 de México hace 7 años

26 de diciembre de 2016

A todos los Usuarios Afectados por las caja de dirección de Swift 2012- 2014. El día de hoy tuve contacto con el responsable alertas de Profeco (Lic. Jose Miguel Perdones) donde le expuse el problema que se tienen con las cajas de dirección que presentan los Swift modelos 2012-2014 donde ya tienen conocimiento de esta situación gracias a correos enviados con anterioridad por mí y ya están trabajando en la investigación. Voy a presentar mi unidad en sus laboratorios y la documentación requerida para dar seguimiento a la investigación sobre este defecto de fabricación de la caja de dirección.
Necesito de su ayuda para juntar la mayor cantidad de usuarios afectados por este problema, me comenta que en caso de proceder se deberá reemplazar todas las unidades defectuosas por parte de la marca y para aquellos usuarios que ya han realizado la reparación o cambio de esta pieza se les podrá reembolsar el gasto. Necesitamos enviar escaneada la documentación siguiente:
1. - Identificación oficial IFE, Pasaporte, etc.
2. - NIV Número de Identificación oficial de su carro. 3. -Un escrito relatando el problema de su carro como ruidos, fallas o aquello que está generando problemas con la unidad respecto de la caja de dirección. (Firmado en los costados) cada cara de la hoja llena. 4. - En caso de tener el diagnostico por escrito o algún documento que sustente la falla de la agencia adjuntarlo. 5. - Si realizaron el pago o reparación de esta pieza pueden agregar sus comprobantes de pagos. Les comento que esto es un tema importante y delicado ya que para algunos usuarios lejos de una molestia está en riesgo su bienestar y patrimonio ya que la falla puede generar desgaste en la cremallera generando que puedan perder el control de su carro y sufrir un accidente como en el caso de un usuario que tuvo pérdida total de su carro. A todo aquel usuario interesado en hacer valer sus derechos le pido enviar su documentación a los siguientes correos
[email protected] Israel Ramos Mejia
[email protected] Li. Jose Miguel Paredones
Pd. Si alguien tiene dudas el teléfono de Profeco es 56256700 extensión 1179
Pido me copien para saber quién u cuantos somos los afectados si no pueden enviar su documentación directa al correo de Profeco
Hagamos valer nuestros derechos como consumidores.

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