La falla la empezó a presentar hace unos 15 días, la transmisión automática cuando llega a tercera no avanza y el motor de acelera.
Al ponerla de modo manual solo llega hasta segunda y e tercera vuelve a presentar la falla.
Antes de cambiar la caja le rellené el nivel y se le cambio el sensor de aceleración pero siguió presentando la misma falla.
Se le cambió la caja y ahora después de que se calienta (temperatura checada con el escaner a 60 C) la camioneta deja de hacer los cambios, obviamente el mismo problema que no pasa de segunda a tercera de manera automática y tampoco lo hace de manera manual.
Ya se le cambió el sensor TR y el sincronizado y sigue presentando la misma falla.
Alguien que me pueda orientar. Le agradeceré.
No es necesario bajar la transmisión para arreglar ese problema , contactenme para darle solución, el mismo día queda resuelto me encuentro en
CDMX 5574554105
Que tal Araiza mi Duster 2015 se prende el testigo de falla electrónica después de recorrer unos 30 km y ya no hace el cambio de tercera a cuarta velocidad y la tengo que apagar para que nuevamente entre la velocidad y vulve hacer lo mismo. Al Escanearla salio el código PO841 que es un fallo de El Sensor de Presión de Fluido de Transmisión (TFP) pregunta hay que cambiarlo ? y donde se localiza. X el apoyo gracias
@Vicman10Que tal Vicman al parecer como es como es una Caja Dpo como los platinas me dicen que con el cambio de dos seleoides con eso queda el costo es de 6, 500 pesos aproximado pero no lo he realizado por falta de dinero, aunado a que hare la prueba cambiando el sensor de presión de aceite de transmisión automática a ver si queda con eso
Hola me pasa algo similar con la duster 2015 expression, es automática solo acelera el motor pero no avanza, la pongo en modo manual y solo funciona en segunda
@Joel pachecoHola Joel pacheco tengo el mismo problema con una Duster 2018 me podrías informar si pudiste solucionar tu problema, que fue y en cuánto te salió la reparación?
Mi camioneta es Renault 2018 entra primera y segunda es automática la transmisión cuando entra la tercera se sale el cambio y se acelera que pudiera ser
Bnas te hablo desde Colombia, tengo problema con una duster 2.0 solo anda en primera y no entran más cambios ni en manual ni automático, le agradezco si pudiera ayudarme
Bajaron la caja y le hicieron servicio mayor, cambiaron el kit completo de reparación, las pastas ya estaba muy desgastadas y por eso se quedó sin fuerza, por segunda ocasión. El sensor TR que le habían puesto no salió bueno y optaron por ponerle el que ya traía y funcionó sin problema.
Cambio de caja por segunda vez en duster automática 2015 con solo 40000kms, problema reiterativo, SOFASA debe responder con el 100%, como es posible que cada tres años debas estar pensando en comprarle la caja al vehículo, acudiré a la SIC, al grupo que tiene estos carros y medios informativos en caso que nuevamente deba pagar porcentaje por un componente que debe tener una vida útil larga, en la pasada la caja costaba 6millones, asumí 2 y ahora que la llevó a su mantenimiento preventivo, se queda allí porque lo mismo, 4 días en el concesionario esperando que SOFASA de la autorización de responder y además esperar que porcentaje me toca, osea que sí la caja está en 10millones cuánto será el detrimento de mi capital por este carro, además que me quedó por lo menos 15 días sin mi medio transporte...les estaré contando, recibo quejas similares para fundamentar un DP que pasaré a la SIC, en caso de no tener en una solución inmediata de SOFASA.
Hola Jaime. Como me puedo contactar contigo. Me esta psando exactamente lo mismo que mencionas. Ya radique reclamacion pero estoy de acuerdo hay que radicar un PQR ante la SIC. No puede ser que un vehiculo sufra de manera recurrente y totalmente identificada de esta causa con altos costos para los que confiamos en su marca. Mi correo es [email protected] y te agradezco cualquier informacion.
@Jhon LedezmaHola, soy Yovanny, tengo una duster 2013 automática 2.0, segundo dueño, 85 mil km, mi duster anoche en una subida sentí que no respondía aunque acelerará, la pasé a manual y tampoco, tocó acelerar varias veces para que andara un poquito y así se la pasó hasta que llegué a la casa. Hace como dos meses le sentí un golpeteo y algo similar y el el concesionario lo revisaron y me dijeron que no era la caja, que era la cuna delantera y que la caja estaba perfecta. De carros automáticos no sé, pero si fuera manual, diría que es un engrane de la caja y que sacó el cambio. Es similar a lo que les ha pasado, pero mi carro luego en plano funcionó normal. A alguien le ha pasado?
Hola... modelo 2020 duster 2.0 automática... solo toma 1 y2 en cambio. Apenas estoy entregando hoy en el taller del concesionario... he leído acá sobre esta falla y me preocupa esto. Les seguiré contando con que me salen. Colombia.
@LauraBTengo una doster automática modelo 2019 en carretera pierde presión el pedal del acelerador y queda como en neutro y desconecto la batería y se normaliza por favor que sera
Hola Jaime buenas tardes tengo el mismo problema en una Duster 2016 me puedes regalar una copia del derecho de petición para sofás mi correo es [email protected]
Me cambiaron la caja con $0 costo para mí. Solo espero que fuera cambiada y no "reparada". Estuve desde 20 de dic hasta feb 24. Casi 2 meses esperando que primero autorizaran luego que llegara de Francia. Bueno por ahora vamos en prueba y dicen que garantía de un año en la caja.
Así me pasa lo mismo y desde que lo compre no he fallado en su servicio cada 10000 km en la agencia , ahora me dicen que no tienen refacciones y que la caja la tienen que traer desde Francia.
Tengo una duster 2015 automático. Con 110 mil km. Y solo avanza en primera y al entrar el segundo cambio solo suben las revoluciones y el carro no avanza a más de 35km. Aún no encuentro quien la pueda reparar. No encuentran las piezas :(. Soy de Sinaloa
Buenas, tengo un problema con mi renault oroch 2019, me marca una falla en el tablero y la caja de cambios se queda en tercera y ya no pasa a la cuarta marcha, le han hecho de todo desde el motor hasta revisar la transmisión, me dijeron que tiene daño interno y que es posible que sea eso. Me quieren cobrar 1500 dólares o 30 mil pesos Mexicanos aproximadamente, pero lo curioso que la falla no se presenta cuando mantengo las revoluciones en 2 mil y no paso de 80 kilómetros por hora ¿alguien tiene idea de lo que podrá ser? Anexo foto del testigo que se enciende
Hola mi duster es 2017 automatica 2.0 con 125,000km y me pasa muy similar cuando acelero o en subida se forzan las revoluciones por segundo (la falla no se presenta cuando mantengo las revoluciones en 2 mil y no paso de 80 kilómetros por hora ) muy similar a este caso, la caja de velocidades entra en estado de que solo entra la segunda y tercera velocidad y de ahi no pasa, y entra el sensor de la bobina anaranjada, y hasta que no me detengo pongo parking y la apago vuelve a la normalidad, y tengo que manejarla como parsona de tercera edad con mucha cautela sin acelerones y no pasarla de 80 para que no vuelva a entrar en ese estado y cadavez es mas seguido, la primeravez que me paso fue en una prolongada subida y entro en ese estado, despues de unos meses volvio a a salir el problema y cada vez fue mas corto los periodos donde se volvia a aparecer el problema, ahora es 1 a 3 veces al dia,
@SAUL APAHola Saúl buen día
¿Cómo solucionó este tema? Me está ocurriendo los mismo con una DUSTER INTENS, Año: 2017, por el momento van 5 veces que ocurre cuando acelero. Lo llevé a AutoStock (Concesionario Taller autorizado por Renault en Colombia) y me indican que puede ser la caja y que el tema podría costar COP $ 16 millones (USD $ 4.000 dólares al cambio de hoy). Este año llevo 6 visitas a ese taller y siempre sale algo nuevo o lo entregan con fallas. Es increíble lo que ocurre con estas camionetas Renault.
A mis Duster tenia ese testigo, hay que bajar la caja donde estan los selenoides o electrovalvulas y cambiara dos de ellos, no es necesario bajar toda la caja
Estando en carretera, de repente se enciende el testigo de falla electrónica y se queda en tercera velocidad. Al frenar hasta detenerse y acelerar, la camioneta se deplaza lentamente y va a celerando poco a poco. Al pasar a manual, el indicador sigue mostrando Drive. Desaparece la falla solo al apagar y encender el motor. Lo llevé al mecánico y le dio servicio a la transmisión. Parece que ha quedado bien, solo falta andar en carretera para ver el desempeño ya que es en carretera cuando me aparece la falla. La acabo de probar en carretera y todo bien. Solucionado
Buenas, me pasó tu mismo problema y se le ha hecho de todo pero aun no queda, se le cambio el aceite a la transmisión y me dijeron que posiblemente sea un daño dentro de la transmisión y el arreglo me quieren cobrar alrededor de 1,500 dolares, apenas hace unos meses me está presentando ese fallo y no le encuentran el arreglo
A mí me dijeron que si con solo el mantenimiento no quedaba tendrían que desarmar la caja y le cambiarían pastas, y el costo pasaría de 8000 que me cobraron a 23000 pesos. Lo bueno es que solo con el mantenimiento quedó. Por otra parte, al principio un mecánico solo cambió el aceite y no duró mucho el gusto hasta que lo llevé con un especialista en direcciones hidráulicas.
Con 60.000 km parece q el problema es general es decir, viene de fábrica. Pase carta a sofasa renault para que revisen el caso, estoy a la espera del diagnóstico del concesionario para la respuesta del fabricante.
La transmisión empezó a patinaje en tercera, la lleve a la Agencia, supuestamente le cambiaron algunas piezas desgastada y ahora que me la entregaron sigue presentando la misma falla o peor por que ya no tiene fuerza la transmisión para mover el vehículo.
Yo fui a la agencia en pti. Vallarta y me informaron que no tenían refacciones y la caja entera tampoco que solo lo consiguerian traerla desde Francia y me costaría aproximadamente entre 50 o 65 mil pesos , fui a un taller aquí en Vallarta me salió en 28 mil pesos y quedó en tres días y no he tenido problemad
Cordial saludo, (21 de junio de 2023)
Al igual que todos ustedes, compartimos la situación del problema de la caja automática de la Duster.
Tengo una Renault Duster, modelo 2016, antes de cumplir 35.000 km la caja presento un fallo y la cambiaron, SOFASA asumió el 80% (debió ser el 100% por defecto). Ahora mi carro tienen 68.000 kilómetros y esta presentando el mismo problema de la caja, el día de hoy presente via telefónica a Sofasa Renault, la solución frente a esta situación, donde claramente es un defecto, no puede ser posible que una caja automática dure 35.000 kilómetros.
Atenta a sus comentarios.
Cordial saludo, Sofasa - Renault, (Colombia) me contesto que asumía el 50 % del costo de la caja (Antes de IVA), el costo es de $17 millones de pesos (4000 dólares aproximadamente)
Claramente es un defecto, y el carro debe ser retirado no se le puede vender un problema a un nuevo cliente.
Vi varias consultas sobre éste problema recurrente en las Renault Duster automática, que en primera y segunda marcha bien, pero al cambiar a tercera revoluciona el motor quedando como en neutro y se detiene el vehículo. Si alguno que ya pasó por esto y encontró la solución, podría compartirlo por favor? Mi vehículo es una Duster 2018, 2.0 cc, automática; ya revisaron la caja desarmando y el sistema eléctrico, pero el problema aún persiste. Gracias.
Tengo una Renault del 2017 2.0 acaba de cumplir 60,000 km de recorrido y presenta la falla de no entrar al cambio de 3ra ni 4ta este se acelera y pierde velocidad, la verdad estoy muy descontento con este problema, ya lo scanearon y me dicen que el problema es la caja y que hay que bajarla y hacer la reparación de la misma, lo lamentable es que no es nada barato y lo peor de todo es que mi unidad solo lo utilizo para ir a mi centro de labores, como es posible que se nalogre de tal forma, sabiendo esto jamás hubiera adquirido esta marca en mención.
Mi vehículo camina adecuadamente, activo los cambios manualmente y los realiza, sin embargo, al meter 2da patea la caja y al subir arriba de 80 kms /hr, se cambia de manual a automática, se escucha forzada la máquina y se enciende es luz, la tengo que apagar, para poder nuevamente manejar con velocidades, regularmente cuando acelero fuerte y cuando rebaza los 80 kms/hr, es cuando me presenta esa falla, como se puede solucionar dicha situación o que sugerencia me dan?
Tengo el mismo problema, tiene mejor kilometraje, y en ocasiones es a menor velocidad y en ocasiones a mayor velocidad, cuando se va a más alta velocidad se siente el cambio y se jalonea
Tengo el mismo problema con una duster 2016 solo primera no da los otros cambios me dicen en el taller que podria ser la caja de valvulas y pastas ????
Al ponerla en marcha, solo funciona en primera y segunda, por otro lado el cambio de tercera y cuarta no cogen y queda neutro el vehículo en esos dos cambios, se coloca la palanca de cambios en modo automática y manual, y se evidencia esa misma novedad con el vehículo, es una Renault Duster 2016. Si alguien sabe como puedo solucionarlo o como puedo hacer reclamo frente a sofasa, le agradecería. Muchas gracias
Al momento de ir subiendo en D o en 1era o 2da, después de un tiempo el carro pierde potencia y no sube mas, empieza a cascabelear y finalmente se apaga. Lo deja uno enfriar y vuelve y arranca normal. No muestra error en testigos o algo por el estilo, niveles de liquido refrigerante bien, se llevo a Casa Toro e igual sigue el mismo problema.
Buenos días, tengo un problema con mi Duster modelo 2013 AT, desde hace varios dias el carro comenzaba ajalar duro mientras se paraba de 1 a 2 y el dia de ayer ya no quiere pasar de 2, se suben las revoluciones pero el carro no responde, es mejor llevarla a mi taller de confianza o directamente a la Renault, me encuentro ubicado en la ciudad de Medellin y en varios foros que he leído me dicen que el es la caja la cual se debe de cambiar completa, gracias a quien me pueda colaborar
En el taller de Renault diagnosticaron daño en caja de cambios automática y ellos mismos mandaron el caso a Sofasa...allí contestaron responder por el 35% del valor de cambio de dicha caja, lo q me parece injusto ante todos los antecedentes de casos contados aquí. Les agradeciera una opinión actualizada sobre este problema al parecer muy común en estos vehículos. Estoy a la espera de comunicarme directamente con SOFASA , ya que el daño parece reiterativo y es de su directa responsabilidad.
Ok, mira por el kilometraje, la caja de velocidades, se le debe cambiar el aceite cada 60,000 kms, puede ser que ya le falte aceite por el uso, ese seria la primera opcion, 2 que el cuerpo de valvulas este dañado por la falta de aceite, pero primero debes cambiarle el aceite
Yo tengo una automática 2014 y ha aparecido un sonido como si fuera una mosca gigante en la caja cuando engancho ya sea en D o en R , todavía las velocidades estan OK pero el sonido me preocupa, este es el inicio del problema que comentan y que conlleva al cambio de caja ????
26,000 Km y ya estoy preocupado con todos estos comentarios, ayudenme a saber si este es el inicio a los problemas por que ya le pasé scanner y me indica que es un sensor ???
En mis vacaciones por Brasil tuve problemas con la caja hidráulica se puso pesada , lleve a la renault iesa de Torres revisaron y no encontraron nada , al insistir que algo andaba mal hicieron una revisión más a fondo y me dijeron que tenía que cambiar la caja 3500 reales 14000$. No conforme lleve a un taller mecánico la revisaron y tampoco encontraron el problema. Podía ser problema en la bomba hidráulica , la revisaron la pusieron en un banco de pruebas y todo bien. Uno de los mecánicos dice que el problema esta en la caja hidráulica en la cual hay unos tacos o algo así que al golpearse fuerte se cierran y pasa menos líquido dejando la dirección más pesada. Note esto después de comerme algunos posos en la ruta. Que hacer se puede reparar o hay que colocar nueva?
La verdad que tu respuesta es de cuarta , ya se pasaron cinco años que hice la pregunta. Cuidado tengo de sobra. Hasta hoy no cambie la bomba , era un ahorrin que se tapóneo nada más. Igual gracias por tu comentario.
CDMX 5574554105
A que numero te puedo marcar
Yo estoy en Medellín, placa de Btá
¿Cómo solucionó este tema? Me está ocurriendo los mismo con una DUSTER INTENS, Año: 2017, por el momento van 5 veces que ocurre cuando acelero. Lo llevé a AutoStock (Concesionario Taller autorizado por Renault en Colombia) y me indican que puede ser la caja y que el tema podría costar COP $ 16 millones (USD $ 4.000 dólares al cambio de hoy). Este año llevo 6 visitas a ese taller y siempre sale algo nuevo o lo entregan con fallas. Es increíble lo que ocurre con estas camionetas Renault.