No activa el 4x4 low, el 4x4 de alta si

Ford Explorer 2009 4 puertas motor 8 cilindros 4.6  180 kms
Tengo una Explorer 4x4 motor 8 cilindros 4.6. Cuando presiono el botón 4x4 low titila el bombillos del botón y en tablero pide colocarla en Neutro pero no activa, suena como un contacto en el tablero lado copiloto. Y luego deja de parpadear la Luz del botón. , Ahora bien cuando presiono el botón de 4x4 en alta si enciende el botón del tablero más no sé si se activo el 4x4,
Alguien me puede ayudar.
Pablo Rodríguez de Venezuela hace 10 meses  
PA
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