Bueno el primer detalle fue con el control del vidrio del chofer y que se sobrecalentaba, eso me lo arreglaron y quedo bien. Al poco tiempo me surgio el el mismo problema de la suspension ya lo he llevado a la agencia y le cambiaron los amortiguadores tanto delanteros como traseros, pero seguia el problema lo volvi a llevar y le cambiaron la caja de la direccion, todo lo anterior fue cubierto por la garantia y solo me duro el gusto como 3 dias y volvio ese molesto ruido, aclaro que la mayoria del km es en autopista. Sinceramente espero que los nuevos modelos ya no tengan ese problema ya que a…
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Tengo dos ventos y a uno efectivamente le suena la suspension y como que rechina y resulta que son las bases y balero del los amortiguadores del 2017 y resulta que pues ya paso el tiempo y perdio su garantia sin embargo en el otro si entro con garantía ademas de que aca en coacalconasi lo marca un programa preventivo del cual entra sin costo el cambio de esas piezas asi como una manguera que va del radiador a el motor saliendo de la parte baja del radiador ya que en algunos ventos tie de a rozar con una pestaña que haybpor ahi tambien corriguen un problema de fuga de refrigerante del tapon del deposito
Repito esto entra dentro de la garantia que no les vean la cara
Eso hice yo con el mio modelo 2014
Saludos
@Volkswagen_MX
Por favor ayúdenme con sus comentarios o cartas por favor teléfono y correo y chasis
Jonathan Alejandro
Quiero ver un tema muy espacial de el auto Vento que se vende en México
47 min hace 46 minutos
Pues este carro a salido con defectos en casi todas las unidades
No se si gusten ver la pagina donde se ve todos los usuarios que mandaremos nuestras quejas y cartas
A profeco
Jonathan Alejandro
Ya que por mas que repares esto no da la solución
41 min hace 40 minutos
Jonathan Alejandro
40 min hace 39 minutos
Jonathan Alejandro
38 min hace 37 minutos
Jonathan Alejandro
37 min hace 36 minutos
Jonathan Alejandro
32 min hace 31 minutos
Volkswagen de México
Jonathan, queremos confirmar los datos que anteriormente nos proporcionaste:
Jonathan Alejandro Buenrostro Montes
Cell: 3314111286
Correo: [email protected]
20 min hace 19 minutos
Jonathan Alejandro
Así ese esos son mis datos
17 min hace 16 minutos
Volkswagen de México
Perfecto, Jonatha. Podrás decirnos más detalles de la situación. 14 min hace 13 minutos
Se presenta ruido en la parte del frente, a lo que percibo es de cada suspensión delantera
Esta con bordes en el camino
Se siente que golpea en seco
Jonathan Alejandro
En verdad muy seco
5 min hace 4 minutos
Luego el que chilla cuando se estira la suspensión
Y busque en foros mi porblema
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Lo cual encontré resultados de muchas personas con el mismo problema
He incluso que se les cambiaron las piezas y sigue igual
Pues eso me genero dudad
Dudas
De que esta pasando con el carro
Y por que no a llegado ningún comunicado de quejas
Jonathan Alejandro
Informado del problema
Andamos buscando quien quiera compartir su tema y llamar a respaldo vw mexico
Esperemos un mes mas
Primer servicio le he llegado
Le toca su primer servicio de los 15,000 Km, a ver con que me salen.
Saludos a todos.
No pienso esperar todo el mes para que lo reparen y tampoco lo usaré en ese estado porque no sé qué tan peligroso pueda ser y después podrían decir que yo empeoré el asunto y me invalidarán la garantía, por lo que pienso demandarlos para que se sientan presionados para repararlo, cambiármelo o de plano, devolverme mi dinero pues compré un auto nuevo para no tener que lidiar con reparaciones, refacciones, días sin coche y todos los gastos que éso conlleva y ha sido todo lo contrario.
Es una lástima porque el coche me gusta, es económica en cuanto al consumo de gasolina y siempre hemos tenido vw en la familia porque nunca nos han dejado tirados ni nos han dado lata, pero creo que en esta ocasión, tuve la mala suerte de comprar un auto defectuoso. ¡Saludos!
Y sigue tronando igual es una porquería de carro de verdad estoy arrepentida de haberlo adquirido.
Para hacer una reclamación masiva
No es posible que digan que ya no entra en garantía
Hasta una licuadora de tres pesos comprada en una importadora tiene más garantía
Yo si jalo
También me uno para reclamar por el mugregro que me vendieron
Pasenme sus usuarios de como están en Twitter y face para etiquetarlos
*pongan un comentario para saber que son ustedes los del vento
Yo tengo un vento 2017 y desde hace un año que lo compre le salen y le salen ruidos, a ingresado 9 veces ya al taller de la agencia, le han cambiado la caja de direccion, soportes de transmisión, de motor, de amortiguadores, le han hecho servicio a los frenos en mas de tres ocasiones, le han cambiado los elevadores de la puerta del copiloto en dos ocasiones, ya demande ante la profeco y hoy fue la tercera audiencia, yo no quiero ese carro ya, por que no es por lo que yo pague pero lo unico que me dicen es que ellos cumplen con la garantia y estarlo reparando, ahora tendre que demandar ya por lo civil.
Termine vendiendolo al año y le perdí mucho dinero
Creo que la solución es una campaña negra en redes, para desprestigiar el vento y la falta de profesionalismo de la empresa para reconocer que están vendiendo un vehículo defectuoso
Ahora las redes tiene mucha influencia en las empresas, les preocupa su imagen
1- volante rechina al girar - estado REPARADO
2- soportes del motor- estado- reparado
3- motor de elevador del lado del copiloto - reparado
4- vento 2017 - manguera de anticongelante trozada al rozar con pieza metálica- reparado SE MANCHARON CON ESTA TARUGADA SI ME HA HECHO ENOJAR
5- estero me lo cambiaron dos veces por que el otro la perilla de cambiar solo giraba y después el otro que pusieron el fader no funciono y me lo cambiaron por uno que por fin si funciono - TODO ESTO FORZANDO MI GARANTÍA QUE RECLAME SE ME DIERA
Todos los temas primero los reporte a vw México y despues ellos citaron con la agencia solo asi se pudieron reparar algunos. No se dejen de ellos
Algún face, Twitter o página web?
Tengo un vento Sound 2018 y tengo las mismas fallas, al dar vuelta a la izquierda o a ma derecha, se escucha en la caja de dirección creo un golpeteo como si fuera una matraca esto al pasar por baches u hoyos, también se escuchan en las ventanas de piloto y copiloto como si no estuvieran bien ajustados, al encender el aire acondicionado y llegar a las 2400 Rpm se escucha un ruido feo del lado derecho del motor, pasando las 2400Rpm se quita ese ruido, lo lleve a la agencia y me dijeron que le ajustaron cierto tornillos y que lubricaron las puertas y ventanas, no se solucionó el problema sigue igual, apenas lo llevare a su primer servicio de 15000 mil kilómetros, esta nuevo me lo entregaron en enero 12 del 2018 y tiene fallas, lamentable ciertamente pero es un coche que me gusta, la respuesta electrónica de aceleración es un poco lenta a la respuesta del pie sobre el pedal también eso lo comente pero se justificaron diciéndome ake es un coche 4 cilindros y que por eso es un poco lento en el arranque siempre, no se si ir ante profeco o que hacer porque no quiero verme en la misma situación que todos ustedes con problemas en el vehículo y estar llevando el coche a garantía muchas veces.
Saludos.
Estoy por adquirir un VENTO active 1.6 2015, unico dueño, alguien tiene un carro similar, alguna retroalimentacion, se agradecera.
Gracias