Problemas de Tanque de gasolina

Problemas destacados

Capacidad depósito

Toyota Avensis 2016 Touriño Sport 150 40000 kms
Según las características del vehículo el depósito de combustible tiene que tener una capacidad de 60 litros yo cada vez que voy a la gasolinera y voy en reserva no le entran más de 45 o 46 litros en Toyota me dicen que se pueden hacer ciento y pico kilómetros más aparte cuando ya el vehículo ha entrado en autonomía 0 esto no me parece una precisión para un vehículo de estas características
Juanchu de España hace 7 años  
JU
12 casos 
pande de España hace 7 años
A mi me paso lo mismo, cuando el coche marca unos 30 km de autonomía no consigo que entren más de 42 litros. Con el depósito lleno no marca una autonomía de más de 900km, pero nunca he conseguido hacer más de 700.
Juanchu de España hace 7 años
En el concesionario lo he reclamado. Me han dicho que la capacidad de la reserva es de 9 litros pero eso no me ha convencido. Si esa es la capacidad: por qué no lo marca en la autonomía como otros 150 km. más que sería lo que se haría en teoría con un gasto medio de 6 litros/100 km.?. Por cierto la alfombrilla del conductos se agujereó con 30000 km. Me la van a cambiar con la garantía, por si a alguien le ha pasado
cocotierra de España hace 7 años
Hola. A mi me pasa lo mismo. Tengo 19.000 km. ademas el consumo, haga lo que haga, no baja de 6,6 de media, lo cual son 2 litros mas que en la publicidad. Y no consigo hacer mas de 700 km. ademas, cuando echo gasoil, casi siempre revosa, como si tuviera una bolsa de aire. La semana que viene me toca revision y me miraran el deposito, pero me han dicho que es muy raro y que seguro que da para mas km. me alegro de ver que no es cosa solo mia. Para poder apretarles. Otra cosa, el ordenador marca lo que le sale de las narices en cuanto a autonomia.
Juanchu de España hace 7 años
Hola esto es lo que me contestaron en Toyota a través del jefe de mecánicos de Kuruma:
Según TME el rango de kilómetros se va ajustando con el tiempo al coger datos de consumo medio del conductor. Si se desconecta la batería se resetea el sistema volver a reprender con lo cual notara los síntomas actuales.
Por defecto la autonomía al llenar marca 900 y pico kms, que se va autoajustando según el uso.
Según manual de propietario al encenderse la reserva quedan 9 litros, aunque puede encenderse con más cantidad. Es un mecanismo de seguridad.
La cantidad de combustible que quede en el depósito tras la reserva, suele llegar a completar los 60 litros aunque a efectos prácticos es difícil repostar más de 50.
Acorde al manual de propietario el consumo medio de combustible visualizado se debe utilizar como referencia.
Referente a la autonomía de conducción, muestra la distancia máxima estimada de conducción con la cantidad restante de combustible. Hay que tener en cuenta que se si se llena parcialmente de combustible es posible que el sistema no se actualice y tome el valor anterior de consumo medio.
TME considera que el funcionamiento del sistema es correcto”.

Esto es sin comentarios. Nos toman por ineptos.
Yo voy a poner una hoja de reclamaciones y denunciarlo. Llevo ya muchos meses detrás de ello y sólo me dan explicaciones absurdas. Te aconsejo hacer lo mismo.
Quitos de España hace 7 años
Buenas a todos,

Yo también tengo el mismo problema. Hace unos meses pedí explicaciones al servicio al cliente y me dieron la siguiente explicación:
En primer lugar debemos informarle que la autonomía que le marca el ordenador de abordo es una medida de seguridad para evitar que se quede sin combustible en circulación, es decir, cuando su medidor de autonomía marca “0” kilómetros no significa que el depósito esté vacío de combustible, ya que eso conllevaría que el vehículo se parara. Por todo ello, no podemos garantizar que esa sea estrictamente la autonomía de la reserva, ya que el medidor de autonomía no es un medidor de precisión, sino una herramienta de cálculo de autonomía estimada que varía en función de las condiciones de uso y consumo de su vehículo. Estos márgenes de seguridad que tiene el depósito de combustible tienen como objeto prevenir un agotamiento total del combustible y por otro lado, evitar que las impurezas que tiene el combustible que suministra a su vehículo quedasen precipitadas en el la parte inferior del depósito y generar así futuros problemas de inyección.
Por nuestra parte, lamentamos que Vd. No haya alcanzado sus expectativas con respecto a la previsión de autonomía de su vehículo. Le confirmamos que hemos leído y analizado debidamente el caso así como quedará constancia de todo lo anteriormente expuesto desde nuestro Centro de Atención al Cliente dando traslado a los departamentos oportunos.
Ridícula respuesta e impropia del segundo mayor vendedor de coches del mundo. He amenazado con reclamar pero ni una palabra más por su parte. Vergonzoso!. Cuando me toque la revisión, les pediré una hoja de reclamaciones si siguen dándome disculpas absurdas. Animo a que todos hagáis lo mismo.
Juanchu de España hace 7 años
Buenas. Yo voy a hacer una reclamación como Quirós y además voy a hacer una reclamación a través de una asociación de usuarios. A mi me dijeron algo parecido. Es increíble que nos tomen por idiotas y se queden tan tranquilos. Seguiré informando
agui00 de España hace 7 años
Buenas,

Estoy en el mismo caso que el vuestro, y en el de todos los que hayan comprado este coche. Desde luego sice muy poco de un coche de esta "categoria" tener una autonomia tan lamentable. Yo he llegado a pensar que directamente el deposito que tiene el coche no es de 60 litros y que la han colado ha todo el mundo.
En su día, hace mas de un año, tambien puse una queja a atención al cliente y la respuesta fue por el estilo, os la adjunto:

En primer lugar queremos pedirle disculpas por la demora en la contestación. Todos nuestros componentes están sometidos a unos estrictos controles de calidad, en virtud de garantizar una larga duración y alcanzar los estándares de calidad esperados
Tras verificar su caso, debemos informarle que tras realizar la diagnosis a su vehículo nuestros técnicos han determinado que no existe anomalía alguna en el mismo. Ya que dicho rango de kilómetros se va ajustando con el tiempo al coger datos de consumo medio del conductor. Quedamos a su disposición para cualquier asunto futuro que precise de nuestra asistencia. Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
En fin... agradecería que si alguno de vosotros habeis puesto una reclamación formal, la compartais para poder poner una similar en el concesionario donde compre el coche.
Saludos
Juanchu de España hace 7 años
Hola. Lo que está claro es que hay alguna anomalía y en Toyota están intentando por todos los medios esquivar su responsabilidad a base de respuestas ambiguas e insultantes a nuestra inteligencia. Yo cuando vuelva con el coche para la emisión de los 60000 les pediré una hoja de reclamaciones. Al menos que quede patente la queja. Deberíamos hacer una queja a industria. Parece que a Toyota les da igual tener clientes mosqueados y cabreados, yo particularmente no volveré a comprar un Toyota. Gracias
Juanchu de España hace 7 años
Ah por cierto ya hice una queja a través de asociación de usuarios ADICAE, estoy esperando respuesta
QIAN de España hace 7 años
Yo tambien tengo misma problema. Ando mucho en la autopista por eso me di cuenta que deposito no parece tiene 60litros nos han mentido. Lo relleno deposito siempre cuando me queda un cuarto de deposito. Pero solo entra alrededor de 35litros y salta no entra mas. Una vez hizo con autonoma 30km lo llene solo entrado 43litros. Antes con citroen c4 gran picasso no pasaba esta problema. Entraba hasta 55litos cuando marcaba autonoma menos de 100KM.ME sospeche que no ha sido correcto deposito de toyota. He comprado en bilbao deusto fue enero de 2017 hecho dentro de 5meses unos 12.000km la medida de el mas bajo sido 5.8l/100km el maximo sido 8.6l/100km. El de 5.8l hizo con 125km/h con velocidad fija. Y no se os dan cuenta coche japones por ejempro toyota,honda,nissan,mazda cuando pones luces en auto el dia lluvia aun que limpiaparabrisas mueve como loco pero no se enciende luz corto. Eso lo veo falta seguridad,fijense coches frances y alemanes todo se encienden. Y ultima a mi me parece luz auto no es sensible cuando entras un tunel tartan un monton pa encender las luces. Eso no he pasado con mi antigua citroen. Soy un extranjero no se os vais a entender lo que yo he escrito.
Juanchu de España hace 7 años
Qian se entiende perfectamente lo que dices, gracias por responder. Si te has quejado a Toyota cuenta lo que te respondieron, y si no lo has hecho, hazlo para que conste. Todos estamos con los mismos problemas. Lo de las luces automáticas a mi me pasa lo mismo y las llevo reguladas a la máxima sensibilidad. El consumo lo mismo. Gracias
pedro haya martinez de España hace 7 años
Estoy de acuerdo con todos vosotros,despues de hacer viaje de 785 km y tener que repostar antes de llegar a la vuelta me dirijo a un concesionario donde me confirman que en el deposito entraran 50 litros aprox. Dicho por un señor de toyota españa alli presente,por lo tanto sin entrar en mas cosa dire que no volvere a comprar mas toyota del cual soy cliente hace 16 años con dos vehiculos, este parece que no es muy fino precisamente ,desde luego llamare a atencion al cliente para exponer mis quejas,comentare el resultado
Juanchu de España hace 7 años
Buenos dias Pedro. Gracias por tu comentario. Efectivamente acabas de confirmar lo que todos intuiamos desde un principio. Han demostrado muy poca ética profesional. Además del trato falaz e inmoral al que nos han tratado. Yo al igual que tú no volveré a comprar un Toyota en mi vida.
Esto es lo único que van a conseguir co esta medida tan poco ética.
Saludos
cocotierra de España hace 7 años
Yo la verdad no entiendo que pongan un deposito tan pequeño a nuestros coches. Pero mucho menos que nos intenten engañar de ese modo tal vil. La verdad que consiguen eso precisamente, que nos desencantemos con la marca. Y de consumo como vais? yo en 32000km no consigo bajar la media de 6.5
QIAN de España hace 7 años
Consumo mio alrededor de 6.6L/100KM
Si conduzco 130km/h consigo unos 5.8l/100km.
Juanchu de España hace 7 años
A mi me sale de media 5.9 pero haciendo siempre conducción eficiente. Ya les pasará factura el tiempo a estos impresentables de Toyota.
Moncho de España hace 7 años
Tengo un toyota avensis 2.4D2. A veces, no siempre, cuando enciendo el coche y meto la primera marcha o la marcha atras o cualquier marcha, no anda. Bajo del coche, lo empujo hacia atras, vuelvo a encender, meto la primera o marcha atras y ahora si anda. ¿ Dequé puede ser?. Gracias
Kike de España hace 7 años
Hola, soy propietario de Avensis 2.0 D4D 143 CV 2015 y el tema del cálculo erróneo de la autonomía es un hecho palmario y en todos los propietarios es lo primero que te cabrea después de estrenar un carro que debería tener una calidad de mas categoría a cambio de los 24.000 euros que pagamos.

Luego ya te haces a la idea de este tema (paras a repostar después de 740 kmts y no le das ya mas importancia) pero te das cuenta que este es el menor de los "problemillas" del avensis 2015..., son temas que muestran que la calidad final del carro no es ni mucho menos el de su precio:

- ruidos interiores: vibraciones ventanilla conductor, vibraciones anclaje cinturón, ruido metálico en portón maletero, ruido en pedal del freno, etc.

- Falta potencia motor BMW: se supone que con 143 CV el coche debería ser un tiro, pues no, el motor parece que "respira" mal y le cuesta acelerar y recuperar. Comparado con mi anterior avensis D4D 126 CV las prestaciones son parecidas o inferiores.

- Consumo motor: es imposible bajar de 5.8 litros/100, con anterior avensis llegaba a conseguir 5.2 l/100 fácilmente pesando el coche anterior 100 kilos mas de catalogo...,

- Ruido y vibraciones motor en marcha: El ruido del motor y/o de la transmisión circulando a 100-120 kmts por autopista es alto y similar a un utilitario de gama baja.
- Ruido y vibraciones motor en maniobras marcha atrás y en primera: Cuando levantas el pie del embrague y el coche comienza a moverse sale un ruido como si el motor le costara mover el coche y las vibraciones mueven el volante como si pasaran por zona de baches.

Para finalizar, la calidad de audio de los altavoces del equipo de sonido son de utilitario barato, la tela de la tapicería mala calidad, se ensucia solo tocarla.
Solo se salva del coche los faros LED que cumplen la calidad que se paga por ellos.
Slds
Juanchu de España hace 7 años
Hola. El ruido pedal frenos me lo han arreglado a mi. Por lo que me han dicho sujeccion pastilla de frenos delanteros. Vibración cinturón también la tengo.
Luis de España hace 6 años
Hola a todos, el problema de la capacidad del depósito no es del depósito en sí, es del "aforador" que es el que marca el combustible que va quedando en el mismo. Hice una reclamación formal a Toyota y me pusieron en contacto con el concesionario más próximo a mi domicilio donde me lo han cambiado gratuitamente por estar en garantía y en el primer repostaje me han cabido casi 54 litros. Saludos.
cocotierra de España hace 6 años
Hola Luis. Me parece una gran noticia. Podrías dar más datos, del concesionario y tal para ver si por aquí nos hacen más caso. Gracias
Luis de España hace 6 años
El concesionario es Supra Gamboa en la calle Antonia Rodriguez Sacristán, 6 de Madrid
Juanchu de España hace 6 años
Gracias Luis por ahí intuía yo el problema. Te dijeron el importe del cambio?
Luis de España hace 6 años
No, porque está en garantía.
Juanchu de España hace 6 años
Sí gracias me imaginaba que no te lo habrían dicho pero era por curiosidad porque si eso lo tienen que hacer en todos los modelos les va a llevar una pasta el hacerlo y por eso están pegando largas porque creo que no solamente el Avensis es el que tiene el problema me parece que también algún otro modelo
Victor de España hace 5 años
Toyota avensis d4d cat 177cv. Gran coche!!. Solo por 34000€!!. Tan solo algun problemilla en 180000 km. Me cambian el motor con 140000 km, el catalizador EGR y filtroparticulas con 170000, alternador con 40000,... Ahhh, debo ser honesto, el motor fue en garantia y con 9 años!!, pero sera por algo??. Creo que saben que tienen un gran problemon con este motor. Autonomia falsa y sensor de luces malo... por supuesto. La guinda: sin gps despues de cambio de motor y sin radio despues de cambio de catalizador. Tb he de decir que hecho en toyota japoauto Calahorra, y que a pesar de todo son buenos profesionales, pero para la proxima no creo repetir con la marca muy a mi pesar.
gurrysp de España hace 4 años
Avensis ST 2017, consumo 5.6. Sin hacer ciudad apenas. Hola a todos También tengo el problema del depósito y Toyota España me comenta que es normal. Y del ruido en los frenos y pl´asticos, no hablamos, a alguién mas os han resuelto los problemas.
Alfonso de España hace 3 años
Tengo un Toyota avensis t27 motor diésel de 123cv. Llevo 540.000km solo he cambiado el alternador, lo demás de serie. Decidme que marca de coche tiene más duración que Toyota porque yo no la conozco. Los anteriores toyotas que he tenido los he cambiado por aburrimiento, está claro que las manos de cada uno influyen.
Juanchu de España hace 3 años
Audi tiene un motor que es eterno y no engañan como en Toyota
pande de España hace 2 meses
Pues habrás tenido suerte, solo te puedo decir que todos esos fallos son de origen, desde que se compra el coche nuevo, no depende de las manos de nadie. No son problemas graves, pero está claro que son muchos fallos que dan la sensación de ser un coche casi sin terminar y que no ha pasado pruebas de calidad exhaustivas. Lo demás son cuentos.
Alfonso de España hace 3 años
La verdad que el que no sepan cuánta capacidad tiene un depósito de gasoi no me parece normal. Tampoco dudo que haya algún motor de Audi/Volkswagen que sea bueno...
Pero me has citado una compañía que tiene por qué callar, el caso de las emisiones falsas, caudalimetros defectuosos y encima diciéndole a los clientes que el caudal interior hay que cambiarlo cada 50.000km como una revisión, turbos defectuosos todo esto en garantía a cargo del cliente etc,etc.. . Parece mentira que sean alemanes. Sin embargo Toyota cuando tienen que llamar a revisión a 3 millones de coches para arreglar un defecto de fabricación no le tiembla en pulso por eso es la numero uno del mundo.
cocotierra de España hace 3 años
Hola alfonso. Yo en mi ficha pone que 60 litros y echándole en reserva ya sin autonomía... 48 litros
Alfonso de España hace 3 años
Según me han dicho le caben 55l. Pero la vez que más llene fueron 51l. Si es verdad que estando la reserva a 0 le hice sobre 90 kilómetros y no se paro. También conseguí hacer con un depósito 940km.
cocotierra de España hace 3 años
A mi me da que es cuuestion de la boya o medidor de nivel. Pero en el concesionario consultaron y no dijeron nada. Yo tambien creo que se pueden hacer ciento y pico km más con la reserva a cero, pero claro, a ver quien se arriesga
Juan Ramon DIAZ GARCIA de España hace 2 años
Mi toyota avensis se pone en reserva y cuando me marca una autonomia de 10 o 15 km al llenar el deposito al maximo le caben 49 litros por lo que si realmente tiene una capacidad de 60 litros todavia tendria para hacer kilometros con los 11 litros de diferencia... es decir mas de 100 o 150 km con un consumo medio de algo mas de 6 litros a los 100...
Alfonso de España hace 2 años
La semana pasada después de apurar la reserva cerca de 100 kilómetros en autovia le entraron 53 litros, es lo máximo que le he puesto. Yo diría que el depósito es de 55 litros. Por cierto llevo 595000 kilómetros y todavía llevo el embrague de serie, no he visto cosa igual.
Comentar
¿Problemas con un Avensis? Compártelos
Enviar comentarioCancelar
Enviar respuestaCancelar