Hola muy buenos días amigos, les comento que ya resolví mi problema con el np300. Era muy sencillo de corregir pero muy difícil de encontrar. El problema estaba en el actuador autoblocante ubicado y roscado en la catarina. El cual lo reemplazaron pero al momento de reemplazar, olvidaron colocarle. La arandela de aluminio lo cual provocava que el actuador bloqueará las ruedas.