Ruido en suspensión delantera y trasera

Mazda 3 2015 Mazda 3 10000 kms
Buen dia tengo un Mazda 3 2015 y a los 3 meses de habérmelo entregado le empezó ese ruido molesto que mencionan en la suspensión delantera, este ruido se fue incrementando a tal grado que llega a ser demasiado molesto y desesperante, el dia de hoy lo lleve a su primer servicio a Mazda Interlomas ya que de ahí salio el auto y les comente del famoso ruido en la suspensión después de revisarlo me han dicho que le van a cambiar los amortiguadores y las bases que entran en garantía, a lo cual mencione que se me hacia ilógico que unos amortiguadores duraran solo 10 mil km, en fin como entra en garantía que le cambien lo que sea necesario pero que le quiten el ruido, ya después les comento como me fue y si se soluciono el problema del fastidioso ruido
DSantibanez de México hace 9 años  
DS
2 casos 
Christian de El Salvador hace 9 años
Hola estimado yo tengo un mazda 3 2010 y un día comenzó a hacer un ruido del lado derecho como golpe, lo notaba cuando la calle estaba mala, en zonas planas y rectas no hacia nada como si el amortiguador no soportara el golpe, pues bueno te cuento de esta manera porque de carros no se mucho lo lleve a revisión solo resulto ser la tuerca donde lleva el soporte del amortiguador se había aflojado como no lo se, le dieron una vuelta a la tuerca y listo adiós ruido, es raro que un vehículo como el tuyo del año tenga ese problema de amortiguadores. Espero te sirva mi experiencia
Jkrlos11 de México hace 4 años
Este ruido es de repente vdd?, si es asi sabes donde esta ese tornillo?. . . Muchas gracias
Bucket de México hace 9 años
Hola, tengo una Mazda de la misma versión y mismo año que reportas la falla, yo lo ingrese al servicio bajo las mismas condiciones que indicas (ruido en camino irregular) me han comentado que son las gomas y demás pero que ya pidieron la refacciones. Yo no pienso recibir mi carro si el ruido continua. Te deseo suerte y deséame suerte.

Por aclarar no lleves tu carro a servicio Mazda santa fe es malísimo.
Espero que Mazda pasión del valle me resulta el problema.
Saludos
Vane de México hace 9 años
Hola yo tengo un Mazda 6 2015 y tiene el
Mismo problema, un ruido como crujido en la parte delantera, lo ingrese y le cambiaron la base del amortiguador y quedo igual, lo volví a ingresar y le cambiaron las horquillas y hoy lo volví a ingresar por que se sigue escuchando, me dicen que el problema son los bujes y las horquillas pero esto es de fabrica al parecer no han encontrado solución a este problema son muchas unidades que lo presentan solo las versiones mas nuevas las que tienen skyactiv yo tenía un M3 2008 y jamás me dio un solo problema, ojo he investigado y en algunas agencias estan remediándolo pero alterando la fabricación del vehículo, lo cual esta muy mal, esperemos tengamos una respuesta pronta por parte de la planta si Uds ya lo solucionaron informen 😉
Bucket de México hace 9 años
Amigos!!! Les propongo que todos llevemos nuestras unidades a Mazda del Valle y reclamemos todos juntos a Mazda corporativo!!! Creo que es paciencia y que recojamos los carros hasta la aplicación de la garantía!!!

Qué opinan????
Vane de México hace 9 años
Siiiiiii yo acabo de crear un grupo en face que se llama M6 Mexico con el fin de ponernos de acuerdo y ayudarnos a ver a quien le solucionaron el problema
Bucket de México hace 9 años
Ya tengo otro amigo con el mismo problema y esta de acuerdo en que nos reunamos!!!! Ya somos 3!!!! Qué opinas???
Vane de México hace 9 años
Somosuchos en esta página he encontrado mucha gente es que aquí puedo subir fotos pero en el grupo de face viene el
Comentario de aquí mismo en donde mas o menos hemos explicado varios el problema
Al parecer a uno ya se lo resolvieron
Bucket de México hace 9 años
Reunámonos en Mazda del valle el sábado a las 10 que opinas???
Vane de México hace 9 años
Me parece perfecto entre mas mejor a las 10 en el área de manto
Bucket de México hace 9 años
Vale!!!! Ya estas!!! Ya tengo el contacto del gerente de servicio!! Y ahora si Mazda nos va a escuchar!!!!!
Bucket de México hace 9 años
Sigamos convocando!!! Problemas en Mazda suspensión!!! Todos a Mazda del valle a las 10 el día sábado 25 de julio del 2015!!!!
Vane de México hace 9 años
Si lo voy a publicar en este sitio
Vane de México hace 9 años
Oye si tienes el teléfono del gerente podrías llamarle y solicitarle nos lleve un ingeniero de campo que nos explique cual es el problema
Bucket de México hace 9 años
El gerente de servicio tendrá que solicitar directamente a Mazda un ingeniero de diseño, el pedir explicación es darles la oportunidad de que se excusen. Nosotros tenemos un problema y no estamos a gusto. Estamos en nuestro derecho de reclamar la garantía y según su política es satisfacción. Confirmemos el día jueves cuantos somos y que Mazda nos atienda directamente no el distribuidor. Opinión?? Contáctame por Twitter @bucketsito
Vane de México hace 9 años
Ok me parece perfecto
DSantibanez de México hace 9 años
Hola el día de hoy ingrese mi auto al taller en Mazda Interlomas por el problema que intente al principio, la hoja de orden de servicio dice en refacciones: engranaje dirección, cauchos y amortiguadores a parte me comentaron que iban a torquear la suspensión delantera, quedaron en entregarme el auto hoy mismo, mas tarde les comento como se siente y que paso
Vane de México hace 9 años
A mi me acaba de llamar el gerente de servicio para decirme que el carro así suena que es su condición normal osea compramos un vehículo musical jajajaja
Bucket de México hace 9 años
DSantibanez como te fue con tu carro???
DSantibanez de México hace 9 años
Con la novedad de que no me lo entregaron, no terminaron de repararlo, quedo pendiente la alineación, balanceo y torqueo de suspensión, me llamaron y me dijeron que me lo entregan mañana a las 10:30 hrs, en cuanto me lo entregen y lo maneje los comparto
Bucket de México hace 9 años
Dsantibanez como te fue con el carro?
DSantibanez de México hace 9 años
Qué tal, ya me lo entregaron y hasta ahora sin ruidos gachos como los que traía, lo metí a caminos irregulares y nada de ruidos también lo corrí en autopista en la bajada de santa fe para ver la estabilidad y la dirección y se siente bien, espero que con esto haya quedado. Porque no van a Mazda Interlomas y prueban mi asesor de servicio es Iran Rebolledo y el teléfono para citas es 52459890 yo voy a estar escuchando en auto por un período de 2 semanas y si ya no salen nada de ruidos comento la solución, espero así sea y cualquier cosa les comento
Vitorio Manuelle de Perú hace 9 años
Hola que tal igual hace 1 mes me dieron mi Mazda 3 1.6 2015 y cuando paso los rompemuelles suena como un golpe seco adelante, lo lleve al taller y me dijeron que ese sonido era normal, de verdad que yo no lo creo
Elmer Homero de México hace 9 años
Yo tuve este problema exacto con un Mazda 3 2014, le tienen que poner grasa niquelada a unos pernos de los calipers (frenos) y listo el problema se acaba, esa solución fue supervisada por Mazda Motor de México y la verdad quedó muy bien.
Bucket de México hace 9 años
¿Quién continúa con ruidos en su carro?
Javier Mtz de México hace 9 años
Hola, Yo tengo un Mazda 3 GT 2015 con el problema de la suspensión, al pasar por terreno irregular se oia como auto viejo y al dar vuelta a tope tronaba en la llanta delantera, lo lleve a la agencia y le cambiaron la base y amortiguador y luego también me dí cuenta que las llantas estaban infladas de mas, el auto mejoró pero aún siguen los ruidos en la suspensión a bajas velocidades, no es el ruido típico como cuando topa en seco, sino mas bien como algo flojo. En la agencia de Lindavista Monterrey no le encuentran y dicen que es normal. La reunión que comentan en la agencia del Valle es en Nuevo León o en México ?
Vane de México hace 9 años
En México, comunícate directamente a atención a clientes de Mazda para que llamen a la agencia y les digan cual es el problema, el problema son los bujes pero han traído 3 diseños de bujes, al parecer los últimos son los que ya no suenan al menos los míos ya no han sonado, llama y que te aseguren que te colocaran los últimos
Bucket de México hace 9 años
Javier que verifiquen los callipers ese mismo ruido yo lo escuchaba. Lo solucionaron.
Saludos
Javier Mtz de México hace 9 años
Hola, voy a checar lo que me indican, a ver si me resuelven algo. Saludos y gracias.
JESUS SJ de México hace 9 años
Hola a todos, les comparto un problema con mi Mazda 3, 2015. Desde antes del servicio de los 10 mil kms, se le escuchaba ruidos como de alguna tolva suelta en caminos sinuosos, lo revisaron en el primer servicio en Servicio Mazda pasión Polanco, y que todo estaba bien, sin embargo el ruido continua. A los 15 mil kms ahora se escucha un rechinido como de resorte viejo en la suspensión delantera, le cheque en otra agencia Mazda, y dicen que son los bujes de la horquilla, estan próximos a reemplazar las piezas, a ver si con eso se resuelve el problema. Lo único es que cada vez me entra mas incertidumbre de que mas le pueda pasar al auto, siendo que ahorita no tiene ni un año de haberlo sacado de agencia... saludos y ya les contare después si con eso quedo solucionado el problema actual...
Rafael CG de México hace 9 años
Bucket, Vane si les solucionaron su problema ? Yo tengo un Mazda 3 s hb 2015 y tambien como comentan rechina como carcacha cuando esta mojada la suspension y paso por algun tope y cuando esta seco solo se escucha el golpeteo y eso que solo tiene 11000 kilometros
Vane de México hace 9 años
Si el mío tiene dos o tres semanas que lo saque de la agencia y ya no suena, te recomiendo acudas a alguna agencia donde hayan solucionado el problema, yo acudí a lindavista, le cambiaron los bujes, suerte
Mazda 3GT de Chile hace 9 años
Hola amigos, tengo mazda 3 GT, con 24mil Km, y siento un ruido parte delantera derecha, como sonido de plástico al pasar por baches en ciudad a baja velocidad, que podrá ser? He revisado los plásticos del tapa barro, la protección inferior del motor pero nada, persiste el ruido. -
?
Mazda 3GT de Chile hace 9 años
Cuantos presión debería tener neumáticos mazda 3GT, siendo de aro 17 perfil bajo.
Vane de México hace 9 años
Todos los carros en la puerta tienen una etiqueta donde dice a que presión deben de ir 😉
Javier Mtz de México hace 9 años
Actualización de Estatus:
Puse la queja en Mazda México como me recomendaron aqui y efectivamente si me atendieron y abrieron un ticket para darle seguimiento, la ventaja es que la persona que me atiende siempre es la misma y ellos se ponen en contacto con el distribuidor para que me atiendan. Nos agendaron una cita, lleve el auto a la agencia Lindavista en Mty, el gerente de postventa seguia insistiendo en que no escuchaba nada fuera de lo "Normal" para ellos pero esta ves le pidió a su jefe de taller me acompañara a la prueba. El jefe de taller detecto muy rápido la falla en los Cáliper y el ruido que se escucha al pasar un tope me dice que es el ruido normal del recorrido del amortiguador. Para mi el ruido no es normal, pero probamos otro Mazda 3 Demo y se le escucha el mismo ruido. Les indique que el Mazda 2 no lo presenta y me dicen que asi es en la linea del Mazda 3. Voy a esperar a ver como se comporta con los Cáliper arreglados y les informo del avance.
Javier Mtz de México hace 9 años
Una recomendación:
Cuando hablen de una agencia o distribuidor en particular, favor de mencionar el estado, ya que este foro lo ven a nivel nacional e inclusive internacional. Saludos y buen foro.
Mazda 3GT de Chile hace 9 años
Mi auto al estar con el motor funcionado y el auto detenido escucho un golpeteo y al andar aumenta. No se que podrá ser, lo escucho lado copiloto.
Mazda 3GT de Chile hace 9 años
Amigos, tenía el mismo problema en mi mazda, me costo mucho encontrar el ruido que sentía al pasar por baches en la parte delantera copiloto, busque harto hasta que hoy detecte que el ruido provenía de las cañerías los frenos que pasan por el costado derecho, esas vibraban con la carrocería, las aleje con una amarra plástica ybuna gomita y adiós ruido. Ojala alguien le sirva mi dato. Saludos
Rocco de México hace 8 años
Tuve el mismo problema en un Mazda 3 GT HB 2015, después de 5 visitas a agencias y que un Gerente de Servicio me dijera que era normal el golpeteo en la parte delantera, desde luego lo mande directo a la China, ajajaa. En la última visita me atendió un nuevo técnico y acertó, el ruido provenía de los bujes y caliper, algo les hicieron y quedo resuelto
Vane de México hace 8 años
Rocco espera a que llueva y volverá a sonar a mí ya me los cambiaron 😰 Así llevo un año cambiando y cambiando bujes, horquillas, etc y nada
Javier Mtz de México hace 8 años
Hola, para actualizar acerca de un Mazda 3 GT 2015 los problemas son los siguientes:
1) Ruidos de sonaja en la parte delantera: Se resolvió cambiando calippers y agreando un pegamento a las balatas de los mismos ya que seguian sonando. 2) rechinidos en la parte delantera despues de lluvias: Se cambiaron los bujes con el nuevo diseño ya que los anteriores seguian fallando. 3) Sonido fuerte como un golpe al pasar por caminos irregulares o baches: Se cambiaron amortiguadores y bases delanteros, se hicieron ajustes y el carro sigue igual. 4) Tronido suave al torcer el volante a tope a la izquierda y avanzar a baja velocidad como para estacionarse: ajustaron una barra de torsion pero el ruido sigue igual.
Tengo que volverlo a llevar a la agencia, esto es en Monterrey, en la agencia Lindavista. El auto tiene actualmente 15 Mil Kms. y va para 5 meses de sacado de la agencia y como 8 entradas a revision.
Franco Manparra de Colombia hace 5 años
Hola Javier. Pudiste resolver el ruido como de tolva suelta? Tengo un Mazda 3 2018 y cuando paso por terreno irregular suena como si llevara una pasta suelta. Serán los calipers? O las pastillas de freno sueltas?. Lo he llevado más de 8 veces a la agencia y me regresan igual. Gracias!
Emannuel30 de México hace 4 años
Yo tengo en mismo ruido que comentan, solo se escucha al caer en baches, ya sea a baja velocidad o alta se percibe igual, alguien tendrá la solución al problema? Ya cambié tornillos estabilizadores, amortiguadores, bases de amortiguador, horquillas y el ruido continúa
Javier Mtz de México hace 4 años
Hola, buen dia, el golpe fuerte que se escuche en cualquier bache o tope aunque estos no sean tan grandes, lo corrigieron en la agencia al cambiar al parecer unos soportes de los amortiguadores, dijeron que eran de diseño nuevo porque no daban en el clavo y estuvieron probando varios; mi auto (Mod. 2015) tenia garantia y los cambiaron sin problema. Los ruidos de sonaja en los calippers se debe a los pernos que sujetan a los calippers, en la agencia no los venden sueltos por eso te quieren cambiar los calippers completos. En mi caso entraron en garantia extendida y me hicieron el cambio sin costo. El diagnostico me lo hizo un amigo que se dedica a suspensiones porque en la agencia solo me decían que eran los calippers. Desconozco si por fuera se pueden conseguir los pernos únicamente, porque el calipper en si no se daña. Saludos y espero que esta información les sirva.
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