Hola, si no hace ruido hay varias opciones, a veces en los fusibles puede estar el problema, si no es el caso, lo más probable es que el motor de la ventana se quemó, ya que si fuera el chicote el motor sonará sin provocar movimiento, pero hay casos en los que el problema está el el control intenta con el otro control, checa si llega corriente al motorcito y si llega, pues hay que cambiarlo.