Problema de la caja en frio

Ford Explorer 2007 Explorer eddie bauer  287000 kms
Tengo mi ford explorer 2007 en la mañana cuando está en frio tarda en agarrar los cambios de Pare a Neutro y Drive, etc. Y cuando salgo golpean los cambios, al rato trabaja fino la caja cuando calienta un poquito y no se siente que hay falla. A mi parecer es algo electrico. Ayudenme a quitar esa duda. La llevé al concesionario mas cercano y me dijeron que es normal, pero no tiene porque hacerlo
eddie bauer Dora de Venezuela hace 5 años  
ED
4 casos 
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