Falla con el aire acondicionado

Ford Explorer 2010 Eddie Bauer 90000 kms
No responde al control del tablero, aun apagando el aire acondicionado por el tablero, sigue soplando, no hay forma de regularlo, si alguien ha tenido el mismo problema, agradezco su ayuda
Luis Lopez de Venezuela hace 6 años  
LU
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