Hola amigos

Tengo una Ford explorer 2012 4x4 con 100 mil km y el problema que tengo es que cuando giro el volante en cualquier direccion se escucha un golpe justo abajo, incluso siento el golpe en el piso del auto, este golpe tambien se presenta cada vez q arranco, me da la impresion que es algo suelto, tipo soporte de motor...

Por favor su ayuda, he leido que podria ser la dirección pero la estoy descartando dado tambien siento el golpe cuando acelero estando totalmente parado, otro punto q hablan en el foro, es q sea la cadena del tranfer delantero.
Que piensan?

Muchas gracias cualquier dato q me puedan dar o algun mecanico en Santiago se los agredecere.
Mi celular es +569 97441502