Escape nueva 2016 comprada en 2017 de agencia 0 kms ya van 2 veces que le cambian la cremallera por garantia empezo con los problemas dese los 2,300 kms asi como reparacion del aire acondicionado ala fecha siguen los problemas en la agencia dice que no me preocupe que tiene garantia yo les comento quiere decir que los 5 años me la voy a pasar en taller por garantia y no disfrutar mi vehiculo ala fecha de hoy ya con 5,200 kms siguen los problemas esta en la agencia, planta ford mexico tampoco me resuelve solo me dice tiene que quedar bien la verdad la profeco te dice tiene garantia la agencia no le esta negando la solucion al problema que hay que hacer mi pregunta