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Falla de fabrica

Fiat Cronos 2018 CRONOS DRIVE 1.3 10600 kms
Retire el auto 0km de la concesionaria generali el dia 22 de febrero del 2019 durante los primeros 10000 km tuve que agregarle agua y refrigerante 3 veces ,en el service denuncio la perdida de agua y al dia siguiente retiro el auto y me dicen que no encontraron ninguna perdida de agua despues de 600 km nuevamente vuelve a faltar agua,llevo el auto al taller del concesionario generali el 3/7/19 para que vuelvan a revisarlo y hoy 18/7/2019 todavia no saben por donde se produce la perdida ya esta hecha la denuncia NUMERO 1/5034764490 EN LA FIAT de donde tampoco recibo respuestas satisfactorias todo lo que me dicen son supuestos o esperan respuestas de terceros y nunca se puede hablar con ningun responsable que me informe cuanto tiempo mas necesitan,cual es el problema del auto,nadie se hace cargo de los problemas que esto me acarrea y la mala predisposicion y la pesima atencion del concesionario a parte de la falta de profesionalismo para resolver un problema mecanico que ya lleva 15 dias cuando estoy seguro que en el taller de barrio lo solucionaban en no mas de 4 dias
Muy desilusionado con la fiat con el cronos y sobre todo con la concesionaria que me toco
CARLOS 54 de Argentina hace 5 años  
CA
1 caso 
Darío de Argentina hace 5 años
Hola Carlos, tengo también consumo de refrigerante en mi cronos, cada 20 días tengo que completarle el recipiente por que se vacía, que solución te dieron??
CARLOS 54 de Argentina hace 5 años
Hola Darío todavía no me entregaron el auto mío La fábrica me dio un sustituto hasta que terminen los arreglos le cambiaron el motor y ahora estoy esperando que terminen los trámites para recibir los papeles con el nuevo número de motor
Andy de Argentina hace 4 años
Hola Carlos cuanto demoraron en devolverte tu auto y de donde sos? mi cronos 1.3 con 3000 km filtro liquido en el motor y fiat indico cambio de motor, hace 7 meses que estoy sin auto. No me dieron solución hice el reclamo y sigo esperando. Ahora voy a defensa del cosnumidor
CARLOS 54 de Argentina hace 4 años
Hola Andy a mí me tardaron 3 meses pero durante dos me dieron un auto sustituto No denunciaste el problema a la Fiat? Yo hice la denuncia en defensa del consumidor y me ayudaron mucho Mi email es [email protected] si necesitas algo más escribime ahí Suerte
CARLOS 54 de Argentina hace 5 años
Hola Darío cuantos km tiene tu Cronos?
Darío de Argentina hace 5 años
Hola Carlos uh que problemón, pero bueno al menos te están dando solución, tiene 100000 recién cumplidos, tengo que ir ahora al concesionario para el service y hacer el reclamo por el consumo de refrigerante.
Solucionado
Mejor respuesta (según CARLOS 54)
Darío de Argentina hace 5 años
Espero tener alguna solución sin tener que pasar a mayores, pero viendo ya tu caso... me parece que voy por el mismo camino, como es el tema de la denuncia en Fiat?
CARLOS 54 de Argentina hace 5 años
Hay un numero de teléfono de post venta en el 0800 de Fiat y ahí haces el reclamo y te dan un número
Darío de Argentina hace 5 años
10000 recién cumplidos perdón se fue un cero, muchas gracias Carlos por tus respuestas
Amanda de Paraguay hace 5 años
Veo que el Cronos tiene muchas problemas, estaba queriendo comprarme uno pues es muy lindo y no es caro, que opinan?
Andrea de Argentina hace 5 años
Nosotros tenemos un Cronos 1.3 desde hace 5 meses. No hemos tenido ningún problema. Hace unos días le hicimos el service de 10000 km. La única duda es un ruido que hace la caja de velocidad pero nos dijeron que en este auto y el Argo es normal. Hemos viajado varias veces a Mendoza y una a Neuquén y si respetas los limites de velocidad es económico. En ciudad gasta pero tenemos un tránsito muy trabado.
akolac de Argentina hace 5 años
A mi me hace ruido pero no se si es la caja. Calculo que ed las transmisión. A vos te aseguraron que es la caja?
Miriam de Argentina hace 5 años
No sé cuál será tu concesionaria
Me. Parece que es un problema de FiAT. Pesima atención. Y cero resolución de lsomproblemas.
Darío de Argentina hace 5 años
Me cambiaron el motor, recién lo retire esta semana, conforme con la atención de mi concesionario pero espero no tener ningún otro problema.
lukas de Argentina hace 4 años
Ahora tengo problemas yo con el líquido refrigerante... no me anda el auto... no enciende :(
lukas de Argentina hace 4 años
Ahora tengo problemas con 27 mil kilómetros. Volví a mi casa después de una siesta muy calurosa... obviamente use el aire... ahora no me arranca el auto. Me dice que el líquido refrigerante esta en altas temperaturas... tengo el capot abierto para ver si eso sirve para que baje la temperatura... además me marca 10 % de batería... la verdad me está por volver loco este tema del cronos... Ojalá Dios quiera que arranque cuando baje su temperatura. Y tambien me lo recsrgaron el líquido en el auto servicio porque le faltaba un poco. Es la primera vez que me pasa esto. :(
Victoria de Argentina hace 3 años
Hola yo lo compre en auto generali y a los dos días lo lleve al servi pero no de hay sino de zanet y el auto tenía una manguera de agua rota lo saqué el 10 de agosto de este año y ya lo lleve más de 10 veces a la garantía por problemas con ruidos en las puertas ,ruidos en la amortiguadores traseros y llame a Fiat y no te dan ni una solución el jueves lo lleve por el ruido otra vez en los amortiguadores y me dice que tenía un espiral suelto hoy hace una semana que lo lleve y sigue hacien el mismo ruido y Fiat no me dan solucion
Adrian de Argentina hace 8 meses
Buenas yo tengo un cronos que saque de okm,desde los 400 km que lo llevo constantemente a taller taraborelli, siempre tuvo ruido como de biela ,aclaro soy mecanico y el auto se hizo taxi ahora con 11000 km , ya pase por cambio de botadores etc , sin poder ponerle gas por la garantia y perdiendo muchisimos dias de trabajo ,ahora me desrmaron bancadas para llevarselo a fiat fabrica ,hoy se sacaron bielas y pistones , sin reapueatas de fiat que estoy permanentemente en contacto ya sea fiat como la agencia taraborelli, sin auto sustituto y sin laburar hace csi 2 semanas ,como hacer para mamdarles carta documento o denuncia a la defensa al consymidor gracias
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