Es un golpe fuerte a veces? En el lado derecho, a un conocido le han cambiado las bieletas de la dirección y no se arregla, está pendiente de revisar rótulas etc, a ver si alguien nos puede ayudar, gracias.
A mi me hace el mismo ruido al atravesar lomos de burro y cunetas. Me cambiaron bieletas, precaps, amortiguadores delanteros y sigue el mismo ruido. Mande carta documento al presidente de Citroen Argentina y mail a Francia y aun no tuve respuesta porque ni ellos saben cual es el inconveniente. En el concesionario me indican que es el tope del amortiguador, que hasta que fabrica no lo modifique no hay solución. Una verdadera verguenza no solo por el control de calidad, sinó también por la insensibilidad y falta de respuesta de fabrica y del presidente de PSA.
Hola tengo un citroen Elysée año 2017 y 4.000 km. Desde el primer dìa al pasar lomas de burro hacía ruidos, en la Concesionaria de la ciudad de Córdoba, primero me cambiaron los 2 amortiguadores delanteros y como continuaba el problema, también me cambiaron los traseros. Aún continūan los " ruidos" al sortear las lomas de burros, conclusiön: SEÑORES SON LOS AMORTIGUADORES QUE PROVEE LA FÁBRICA. Ellos ya lo saben. Un brillante mecánico de mi ciudad me dijo que el hermano cansado de reclamar compró los amortiguadores marca sachs ( creo así se escribe) y se le acabaron los problemas. Es indignante jamás esperé esto de citroen. Caraduras, sinverguenzas
Son los topes del amortiguador. Y aun cambiandolos mejora mucho pero no se solucionó totalmente. Son coches con suspensión para Europa, no para Argentina.
Hola, aquí en Perú, de suerte DERCO cambiará los amortiguadores y topes por garantía, no sé si sólo para Europa, pues se fabrica en España y allí se usan de taxi y hay hartas cunetas y lomos de burro, espero se solucione. Saludos.
Existe garantia por amortiguadores, pero el cambio no es la solucion ya que lo que deben reformar es el amortiguador y no colocar el mismo para que siga con el mismo inconveniente. Fabrica debe reformar el amortiguador para que tenga mas recorrido y golpee con el tope del amortiguador. En el concesionario me indicaron que sustituyendo el amortiguador x otro no original se solucionaria el problema, pero no está permitido x fabrica ya que pierde la garantia.
Trabajo en taxi en un elysse diesel y los amortiguadores originales vinieron un desastre al menos en el 2p16-17 antes de 30 mil km cambiaron 2 veces despues de la garantia pusimos el "record" y duraron cerca de 90 mil km. Es un autazo con mayucusculas. Lastima la suspensión. La parrilla es casi irrompible pero el clac si no tiene mas de 120mil km es de las cazoletas y si aun usan amortiguador original es eso. El que yo trabajo tiene 171mil km y el unico drama siempre fue suspensión
No es brillante sachs ni mucho menos tambien tengo taller , los originales los tuve que cambiar con menos de 30000 kms. , y puse sachs porque es una marca ¨prestigiosa¨y me duraron 40000 kms. y otra vez anda a la rastra !!! sachs para mi tampoco es la solucion asi que seguire probando con otra marca quizas Fric Rot
Yo tengo un Peugeot 301, que como saben es el gemelo del C-Elysee. A los 15,000 Km empezó con el mismo ruido. Al ser tan nuevo uno no piensa que pueda ser el amortiguador, pero falló. Me cambiaron los dos amortiguadores delanteros a cuenta de la garantía. Según sé solo te cubren los amortiguadores hasta los 30,000 km. Me gustaria saber como solucionaste el problema. Saludos desde Perú.
A mi me hace el mismo ruido al atravesar lomos de burro y cunetas. Me cambiaron bieletas, precaps, amortiguadores delanteros y sigue el mismo ruido. Mande carta documento al presidente de Citroen Argentina y mail a Francia y aun no tuve respuesta porque ni ellos saben cual es el inconveniente. En el concesionario me indican que es el tope del amortiguador, que hasta que fabrica no lo modifique no hay solución. Una verdadera verguenza no solo por el control de calidad, sinó también por la insensibilidad y falta de respuesta de fabrica y del presidente de PSA
Tengo un c elysee modelo viejo pero de junio del 2017 con 9000 km y desde el Dia uno note el ruido psando lunetas por arriba de loan 20km , vi por internet que todos tenían el mismo problema y espere hasta una semana atrás que le hice el device , y me lo probaron y escucharon el ruido llamaron a fábrica y les dijeron que me cámbien los amortiguadores , hace dos semanas espero el repuesto en Pinamar n argentina... vamos a ver si se resuelve
Yo tengo un elysse 2017 con 5000km y ya me cambiaron los amortiguadores delanteros y traceros y no se puede andar del los ruidos golpea por todos lados
Saludos, soy de Perú, tengo el modelo 2016 y con 25000 en año y medio, empezó a sonar el lado derecho delantero, pero en Peñaranda me dicen que cambiar los amortiguadores no lo cubre la garantía. Saben si es cierto?. Saludos
Será quizás que cada concesionario maneje garantías distintas según la región o país?. Alguien conoce alguna manera de tener esa información de primera mano del propio PSA ? Saludos.
Comenzo a ingresar agua del aire acondicionado del lado del conductor. El desague esta limpio. Cambiaron presostato por orden de fabrica y continuo ingresando agua al piso del lado del conductor. Luego deje nuevamente el auto en concesionario por orden de fabrica 3 días y llegaron a la conclusión de que lo que habia que sustituir era la bandeja evaporadora...
Obvio que no habia en fabrica y tardo 15 días en llegar.
Deje el auto en concesionario, me sustituyeron la bandeja evaporadora y continua ingresando agua al piso del conductor... Conclusión... ni fabrica ni concesionario saben cual es el desperfecto...sigamos jugando con el auto...
Estimados. Compré este C-Elysee el 2015 y he tenido varios problemas. El último es similar al de ustedes ya que tengo un golpeteo en el sector del amortiguador delantero del lado derecho. Pregunté a varios usuarios que también tiene este modelo y a todos les ha pasado lo mismo en los 60.000 km aproximadamente. Me dicen desde la matriz de Citroen en Chile que ya no estaría cubierto por la garantía, pero si es un problema que ya se viene arrastrando de años con este modelo, lo menos que se puede hacer es insistir porque este no es un vehículo barato, al menos por acá. Favor si alguien tiene los contactos de la Citroen en Francia o del organismo que revisa los vehículos con problemas a nivel internacional sería bueno lo compartieran. Lo anterior para reclamar de forma masiva a esta marca de modo que se responsabilicen por los problemas ocasionados, También deben tener cuidado con el pedal del embrague ya que tiene una pieza plástica que se vence con facilidad y hace que el pedal se desprenda de la palanca del embrague y pueden llegar a tener un accidente serio.
Fabrica no reconoce el problema porque no le conviene. El error es haber traido a Sudamerica un vehiculo fabricado para Europa en donde los caminos son totalmente diferentes. Es hora de que la competencia sepa lo que hace PSA con sus clientes ante los reclamos, para que PSA actue en consecuencia, porque de lo contrario siguen y seguirán haciendo lo que quieran. Por lo menos en Argentina la venta de C- Elysse y 301 no han tenido éxito, a pesar de ser un vehiculo muy economico por ñlas prestaciones que tiene.
Demás esta decir que los concesionarios juegan a la ruleta rusa y adivinan que es lo que puede causar el problema, sustituyendo piezas sin sentido en un vehiculo 0 km. Como el concesionario no tiene idea, el reclamo pasa a plataforma de fabrica para que traten de solucionar el inconveniente. Se supone que la gente de fábrica tiene mecánicos e ingenieros capacitados en el tema..., pero lamento decír que el conocimiento les quedó en el camino, porque ni fabrica ni los tecnócratas del concesionario pudieron resolver los dos problemas de mi vehiculo de un año de antiguedad (ruido tren delantero y entrada de agua al habitáculo con acondicionador encendido).
Hola, tengo un C-Elysée hace un mes y desde el principio escuché el ruido ese al que hacen referencia al pasar por un lomo de burro o badén a cierta velocidad. No lo hace a muy baja velocidad. Había leído sobre el problema antes de comprar el auto pero uno piensa que son casos aislados o que tuvieron mala suerte. No lo he llevado a revisar todavía porque el taller oficial mas cercano a mi ciudad está en Bariloche a unos 300kms. Cuando lo lleve al primer service a los 10 mil kms voy a ver qué me dicen. Un amigo que trabaja en Chevrolet me comentó que habían tenido el mismo problema con algunos modelos de esa marca y que eran las cazoletas, luego fueron modificados y fue resuelto. Ya veo que no me dan solución o minimizan el problema o me dan mil vueltas, esperemos que no. Es una lástima porque es un lindo auto, tiene muy bajo consumo de gasoil, es cómodo etc.
También pude comprobar el ruído del viento que se escucha a circular arriba de los 100km/h, otra falla de diseño supongo.
Compre un c-elysse hdi 0km hace un mes, conforme con el auto salvo esa falla en la amortiguacion delantera. Los ruidos a viento en las puertas delanteras se soluciona quitando los burletes donde sube-baja el cristal y tapando con silicona neutra unos orificios que hay por detalles de matriceria. Una vez callado ese sonido van a escuchar el de los espejos...Asi estamos, en argentina donde pagamos fortuna un auto donde desde 0km hay cosas para solucionar.
Hola te cuento que en estos día lo tengo en el taller ya le cambiaron los cuatro amortiguadores y espirales y ahora no sé qué le iban a hacer 8meses estoy yendo vivo cerca de la agencia voy a cada rato pero ya te digo no hay solución has ahora
Mi te cuento que en es día lo tengo en el taller por qué le cambiaron los cuatro amortiguadores y espirales y y lo mismo yo hace 8meses que la estoy peleando
Por ahora es un defecto de fabricacion del auto. Hay que esperar a que otras marcas alternativas vendan amortiguadores ya que cambiarle los originales por otros originales no tiene sentido. Para mi son los amortiguadores, los espirales no creo. Yo te recomendaria que no lo hagas manosear mas, el auto es asi y hay que tener paciencia.
Cambie vieletas, amortiguador delantero y aun mantengo los ruidos desagradables del citroen C elysee 2015 y la garantía expiro y ya se como solucionar el problema algunos mecánicos me dicen que cambie las gomas de la barra estabilizadora y me dicen que cambie la goma de la caja de cambio ???????.
Vos te referis a las gomas que van envolviendo el vastago del amortiguador? De ser asi seria bastante facil de solucionar. Mi duda es que sean los vastagos mas largos de lo correcto, donde la solucion seria mas dificil.
A mi me cambiaron los topes de los amortiguadores delanteros y casi ya no hace ruido. El tema es que el amortiguador es corto y hace tope con el minimo desnivel. Son coches para Europa en donde no hay lomos, cunetas ni tantos desniveles. A mi auto lo tomaron como conejito de india y me dieron uno sustituto. Para que sepas, me cambiaron los amortiguadores, vieletas, precaps,revisaron barra estabilizadora y el ruido seguía igual. Todo por orden de fábrica, y así y todo siguieron jugando hasta que fabrica ordenó cambiar topes de amortiguador (goma) con lo que el ruido prácticamente se termino, pero hicieron de todo en un coche 0 KM. Una verguenza.
Prueben el aire acondicionado sin recirculante porque tira agua al interior, al piso del acompañante y tampoco le encuentran solución. Le cambiaron el presostato y sigue perdiendo. La descarga esta totalmente libre, por lo que tira el agua al exterior pero la condensación la tira al interior del vehiculo. Quizás utilizan el aire con recirculante y no se dan cuenta.
Estaba casi seguro que venia por ese lado el problema, pero necesitaba una respuesta certera como la tuya para no andar manoseando todo sin sentido. Es una lastima porque salvo eso el auto anda barbaro. Solo en este pais se puede vender autos 0km que presentan problemas obvios antes que pise las calles.
Mande carta documento al presidente de PSA y me contestaron que el el auto tiene garantia y que no es politica de PSA sustituir vehiculo como en otras partes del mundo y que segun el concesionario, el tema fue solucionado. Envie nuevamente carta documento y por lo que me contestaron, aunque el problema no sea resuelto, se basan en el comentario del jefe de taller y dan por terminado el reclamo. Son HDP muy importantes.
No se donde compraste pero citroen Chambord es directo. Yo probaria suerte en ese concesionario. Por mi parte hasta estoy dudando en hacer el 1er service oficial, no le veo sentido porque de tener algun problema no lo saben solucionar.
El auto me gusta pero aun asi, es la primer y ultima vez que compro citroen. Nunca debi salir de volkswagen, opte por el c-elysse por la opcion hdi ya que no hay mucho mercado de autos diesel.
Estimado. Es un auto cómodo pero tiene problemas, sobre todo con la amortiguación delantera. Te sugiero si sientes cualquier ruido en el tren delantero llévalo al servicio técnico y les señalas que la amortiguación está con problemas, como todos los de este modelo. No esperes nada ya que ellos tratarán que seas tú quien asuma el costo y no ellos. Lo anterior porque es un problema que trae este modelo. La solución pasa por cambiar los amortiguadores.
Qué lamentable. Pensé que por ser Francés iba a ser tan bueno como uno japonés o coreano. Claramente fue un error. Esta marca está lejos ya que sólo estafan a la gente vendiendo vehículos a un altos costo y de mala calidad.
Hola. En febrero compre un Celysee hdi 0KM. Tengo el lmismo problema de amortiguación delantera. No lo voy a llevar al service y cuando estén fuera de garantía y detonados lo cambio por mi cuenta a un alternativo. Seguremente será menor el costo y no tendre que lidear con el concesionario. El motor es un caño. Es mi primer citroen y no pienso en otro a futuro. Desde hace años (1996) tuve siempre Peugeot. Es probable que regrese al león. Saludos
Que te pongan topes del amortiguador nuevos, y se te termina el golpeteo. Deciles que fabrica esta al tanto por la reparacion que lr hicieron a mi vehiculo en Darc Citroen ( consta tido en el expediente)
Ok. Hay algo que quiero entender. Ese golpeteo lo hizo desde el primer dia, si te cambian los topes a nuevo, que son de otro tipo para que no golpeen? no son los originales del auto?.
Si amigos... Los problemas son los amortiguadores que trae de fabrica. Aunque los lleven tantas veces a cambiar amortiguadores en garantia seguiran instalando los mismos y los problemas seguiran. Los concesionarios manejan los repuestos que les envian desde la planta en vigo españa y eso no va a cambiar. Mi c elysee año 2017 con 40.000 kilometros y ya agote la garantia. Me los cambiaron 4 veces y despues de una semana de circular regresa. El mismo golpeteo en calles irregulares. Hasta que compre alternativos de otra casa y adiós problemas
Hola a me cambiaron los amortiguadores delanteros ayer tengo que probarlo lo que si quedó más bajo el auto, el guarbarro quedó más cerca de la cubierta
Hola, lleve el auto al service de los 10.000 Km y para que vean el problema del ruido a "colchon de resortes viejo" cuando pasas un lomo de burro y la respuesta es que es un defecto del vehiculo y que aunque le cambien los amortiguadores persiste. Es una lastima, es un lindo auto y para el precio que tiene de casi 20 lucas yo esperaba mas. PSA deberia llamar a revision y solucionar el tema y no derivarlo a que te lo vean en el concesionario porque ahi no te solucionan nada.
La unica sucion estando en garantia es que te corten el largo del tope del amortiguador como me hicieron a mi y el ruido desaparece en un 80% porque hay mas recorrido y no golpea. Llevalo a Darc Citroen Libertador que te van a hacer esa modificacion.
Estoy en Tucumán, cuando me cambiaron los amortiguadores la verdad se solucionó en un 60% el golpe ,el problema es que quedó más bajo el auto y ya me dio dos veces con algo el chapon, a vos también te lo dejaron más bajo ?
Amigos. Lamentablemente olvídense de llevarlo a garantia por los ruidos de los amortiguadores. Les instalarán los mismos aunque des digan que los reforzaron. Los problemas seguiran. Perderan tiempo y pasaran un mal rato. El mio con 50mil kilómetros ya me los cambiaron 3 veces en garantia y nada... El mismo encargado me dio una solucion. Compra alternativos de otra casa y se acabaran los problemas. Y asi fue. No mas golpeteos al pasar por baches o adoquin. Los amortiguadores de fabrica estan mal diseñados. Y son los que mandan a toda sudamerica como recambios. Hay buenos recambios... Sachs. Alemanes...record francia... Etc
Compré uno en la agencia con 14000 km.. . Y hace el ruido. Lo llevo, lo verifican, me dan una berlingo de sustitución mientras arreglan el coche, tiene 3800 km.. . Nueva nueva, y hace ruidos el mismo ruido que el c Elysee... Cuando me devuelvan el coche, si no ha quedado bien, lo devolveré. Desde Madrid, España
Buenas tardes como leí en muchos comentarios mi auto es un 2017 con 48000 kilómetros nunca tuve ningún problema pero hace diez días más o menos empezó a hacer un sonido en el tren delantero cuando el asfalto es irregular y cuando se dobla había la izquierda un sonido como de algo suelto me dijeron que capaz sean la cazoleta me parece un auto muy nuevo para que tenga problemas tan pronto!
Obvio que no habia en fabrica y tardo 15 días en llegar.
Deje el auto en concesionario, me sustituyeron la bandeja evaporadora y continua ingresando agua al piso del conductor... Conclusión... ni fabrica ni concesionario saben cual es el desperfecto...sigamos jugando con el auto...
https://citroen-fr-fr.custhelp.com
También pude comprobar el ruído del viento que se escucha a circular arriba de los 100km/h, otra falla de diseño supongo.