Urea fallo anticontaminación arranque paro 1050km

Citroën Berlingo 2017 multiespace BLHDI100 20 ANIVERSARIO 56321 kms
Hola, compre mi BERLINGO Multesp BLHDI100 20 ANIVERSARIO el 28/02/2017, ahora tiene 56321km. El depósito de urea está a tope, me lo ha mirado mi mecánico habitual (el de todos los coches que he tenido). El día 28/02/2021 se encendió la luz urea intermitente y en la pantalla navegador Fallo anticon: arraq paro 1100km, hoy 2/03/2022 veo que ha empezado la cuenta atrás a sale 1050km. Lo he llevado a la Citroën oficial en Lleida 2/03/2022, me dicen que la cuenta atrás activada, llegara el momento o km en que el coche se parara y no podre ponerlo en marcha. Lo he dejado para que me miren que está pasando, les he comentado los que estoy leyendo sobre los fallos de urea en internet, la respuesta es que hasta que no miren que está pasando ellos no pueden decirme, y respecto a la garantía, el recepcionista, me dice que el tipo de avería no lo sabrán hasta revisarlo y que no cobertura, ya que cubre hasta los 5 años y respondo que tengo menos de 150.000 km, según él, solo tiene que cumplir una de las 2 condiciones y como tiene 6 años no está cubierto.
Mañana iré, ya que tampoco me han dado ningún justificante de la entrada del automóvil en su taller.
En qué tiempo tienen que darme una respuesta y si no estoy de acuerdo como contacto con CITROËN CENTRAL.
También puesto en foros citroën (mismo texto) firmada petición firma para que el grupo psa reconozca y cubra el fallo de fabrica del deposito de urea
Agradeceré ayuda de como he de proceder, gracias.
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Montserrat de España hace 2 años  
MO
6 casos 
Montserrat de España hace 2 años
"NO" de momento el coche funciona, se ha resuelto , apagada la luz fallo, he pagado 815€ garantía "1 año" del cambio efectuado, he reclamado que se acepte que el DEPOSITO ES FALLO DE FABRICA, de momento no lo he conseguido, la atención a sido muy mala y siguen sin rectificar, adjunto correo que ayer envié al taller, respuesta llamada 9/03/22 a las 16:33 teléfono 605965090 de Cristina, que ellos cobran el deposito al precio que les dicen y que no envié mas correos, no me responde por escrito a mis preguntas. Cambio deposito urea urea 8051JXD URGENTE RESPUESTA
Pendent
Montse <[email protected]>
Fitxers adjunts9 de març 2022 11:55 (fa 20 hores)

Per a taller. Lleida
Buenos días,

Referente a la factura DRIVIM B25801163, en ella no consta teléfono ni e:mail de contacto.
En el primer presupuesto el depósito de urea 9818531680 constaba un precio de 1021.99€ sin impuestos que no acepté.
2 oferta citroen Madrid deposito precio 992.23€ menos el 55% 446.50€

En https://eurofrance.es/dep-sito-de-l-qu… el precio pieza original es de bi 668.33€ con Iva 808.68€ (adjunto pantalla). Pueden darme una explicación de precio depósito que me han cobrado.
Resto a la espera de si se me entrara el depósito sustituido, no me han respondido. Pasaré a recoger impreso reclamación consumo, lo tendrán disponible.
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Salutacions.
Montse Martín Aldavert
693 71 11 16
Espai per a fitxers adjunts
Montse <[email protected]>

9 de març 2022 20:12 (fa 12 hores)

Per a taller. Lleida
Hola ,
No tinc cap resposta, quan a trucat la Cristina no estaba al ordinador, he entes que en habia enviat un correu, no el veig, el que si em ha dit, que no envii mes correus. De que vas!!!!!!!! Cristina, pots contestar sisplau!!!!!!!

Missatge de Montse <[email protected]> del dia dc. , 9 de març 2022 a les 11:55:
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Montserrat de España hace 2 años
El coche funciona, Drivim noooooo
Montserrat de España hace 2 años
El coche de momento funciona, he pagado por un defecto de fabrica deposito urea 815€ , pero se me ha tratado con malos modo presion, se han negado a entregarme el deposito cambiado, no responden mis correos!!!!!!!!!
Montserrat de España hace 2 años
Estamos a día 30/03/2022 y Drivim sigue sin contestarme correo Montse <[email protected]>
Fitxers adjunts 9 de març 2022 11:55, atención al cliente, donde esta???????????
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