Se trabo la caja de velocidades en 2da ya no se pueden hacer los demás

Chevrolet Spark 2017 4 puertas 145450 kms
Se quedo trabada la cja de velocidades en 2da ya no entran los demás como puedo destrabarla
José Guadalupe de México hace 4 años  
JO
1 caso 
Simeon Velasquez Sosa de Venezuela hace 4 años
Por la parte del motor donde estan las guayas de cambio al final de la guaya tiene unas palancas trate de moverlas y si se mueven como que hace los cambios entonces con el carro apagado trate de hacer los cambios y me avisa que falla le da
Cortes de México hace 3 años
Tengo el mismo problema se quedó atorada la 5ta pero muevo la parte de enfrente y hace lo mismo está suelta no realiza los cambios ni manual con la mano
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