Buenos dias, De verdad que estoy preocupada, acabamos de comprar un sonic 2013 el dia 18 julio 2013, en cruces de tabasco en la av. 16 de septiembre, el dia 22 fui a la agencia para decirle a la ejecutiva que los frenos y al momento de acelerar no me gustaba lo sentia muy duros y me dijo que eso era normal por los frenos ABS, y ademas me lo habian entregado sin velocimetro me lo checaron instalaron y me fui, al pasar los dias seguia el ruido al frenar llame a la ejecutiva y le comente lo mismo pero ella me dijo que no iba estar porque se iba de vacaciones espere que regresara el dia 29 de julio ese dia le lleve el auto y le explique que no me gustaba ese ruido de los frenos y al encender el auto no lo hace bien, fue y hablo con el gerente y me dijo que lo llevara el dia 30 de julio para meterlo a servicio y que checaran, ese dia lo deje a las 9am y como a las 2pm me llamaron para decirme que fuera a las 5pm a buscar el auto porque no le habian encontrado ninguna falla y que me iba indicar como era el manejo de ese carro, fui ese dia y pase un mal momento porque el carro tenia el mismo ruido, me buscaron otro carro para manejarlos con ellos para que verificara que todos los autos sonic suenan asi a mi no me parecio les dije que ese auto lo hacia menos, que coraje señores, hable con el gerente general de la agencia y me dijo que el carro no tenia ninguna falla, me lo lleve pero el dia 31 de julio lo vuelvo a llevar y le digo al gerente general que ya no quiero ese carro porque yo habia comprado un Aveo alli mismo y el auto me salio de maravilla y que yo no estaba pagando 100 pesos por ese auto y su respuesta fue un "no se puede cambiar por otro auto ni cambiar por otra modelo" sin embargo me voy directamente con el dueño Sr. Sergio Cruces despues de esperarlo varias horas
Sin embargo me voy directamente con el dueño Sr. Sergio Cruces después de esperarlo varias horas salió su asistente y me dijo que que dejaran que lo checaran allí estaba el gerente general y el jefe del taller, les dije que el dia 30 supuestamente lo habían revisado y me encuentro con la sorpresa que ese dia lo reviso fue el gerente de servicio se monto y le dio una vuelta y dijo que ese carro no tenia nada, entonces porque engañan cree que uno es un estúpido, bueno les dije que el señor Cruces no le dio la gana de atenderme, entonces deje que lo metieran a servicio me invitaron al taller le bajaron las 4 llantas y que no tenia nada para que yo viera que todas sus partes eran nuevas y sin ningun problema, lo espere y me lo entregaron pero el auto hace el mismo ruido, de verdad que desgracia para mi haber comprado ese carro, por favor a donde debo dirigirme para poner la queja que no estoy satisfecha con ese auto. Para eso uno compra un auto nuevo para que no le suene nada y que este en buenas condiciones para eso hubiese comprado un carro usado o haberme quedado con el Aveo 2010.