La leva izquierda no funciona del cambio automático

BMW Serie 3 2017 320i luxury Line 2.000cc Twin Power turbo  73000 kms
Mi transmisión es automática y cuando está en modo secuencial la leva izquierda de bajar cambios no funciona solo la derecha de aumentar. Que problema podría ser? Aparte el cambio y todo funciona muy bien.
sergio montañez de Colombia hace un año  
SE
2 casos 
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