Problema cerradura

Volkswagen Amarok 2012  70000 kms
Mi amarok tiene chapa o cerradura solo en la puerta del piloto la llave me pasa en banda y no la puedo abrir de ni una manera alguien sabe si es un bloqueo de la camioneta o q puedo hacer
Gino de Chile hace 8 años  
GI
13 casos 
Hendrik de Perú hace 6 años
Estimado tengo el mismo problema con mi amarok...agradeceria si alguien comenta como soluciono ese problema o cual es el origen...
Gracias
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