Carta abierta a Volkswagen de México y Procuraduría Federal del Consumidor
Vehículo marca: Volkswagen, modelo: Passat, año: 2012, país de compra: México, país de origen: E.U.A., Kilometraje: 124’000 kilómetros.
Falla:
• Luz testigo de bolsas de aire se enciende en el tablero. • Claxon deja de funcionar. • Controles electrónicos de volante dejan de funcionar.
Busqué en Internet cuál podría ser la causa y coincide con las características de un importante “Recall” (“Llamado a Revisión”); “voluntary safety recall affecting the steering wheel clock spring” (“llamado voluntario de seguridad que…
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Es para que por favor si alguien tiene como brindarme datos sobre lo siguiente asi:
1. La TOYOTA 4 RUNNER modelo 2012, presenta falla en pito, muestra varias luces de testigos en el tablero, me dicen que se debe cambiar la cabrilla completa, con cinta y demas.
2, lo segundo una llanta trasera al mirar andar el vehiculo gira de manera irregular como ocurre que en los carros pesados al estar mal apretada una llanta; similar ya que al andar gira de forma de (alave).
Muchas gracias por la asesoria.