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No la compren... malisima Solucionado

Renault Duster 2013 Duster motor 2.0 45000 kms

Todos los anteriormente detallados y en la Distribuidora dicen... El sensor no muestra problemas", Pesimo servicio y PESIMA CALIDAD, ES DECIR NO TIENE CALIDAD...

Salvador de México hace 8 años

Me pasó lo mismo

21 respuestas

carlos de México hace 8 años

Estoy por comprar una 2015 automatica creo son pocas las quejas. El vehiculo es confiable creo todos los comentarios apuntan a mal servicio de postventa. Como te fue al final??

Salvador de México hace 8 años

Los problemas siguen, ellos dicen que para asegurarse, van a cambiar el sensor, pero te dicen que si ese no es el problema seguiran buscando. ?? Como dices mal servicio posventa pero la calidad de la transmision, la suspension, los acabados, etc. no corresponden a Renault, de hecho me comentarn que estos vehiculos don Dacia una marca Rumana adquirida por Renault para entrar en Paises es Desarrollo, eo dice algo no creen?

javier de Argentina hace 8 años

Son malisimas, tengo una 2014 y a los 26000 km se rompieron los rulemanes de caja, ni hablar de todos los ruidos que tiene. La atencion post venta es malisima. En marzo la cambio , nunca mas renault.

Fercho de Colombia hace 8 años

En serio es así de mala la duster??

Salvador de México hace 8 años

A mi me gusto por fuera pero todo lo importante, transmisión, motor, deja mucho que desear... Manéjala y veras...además revisa la calidad de los materiales, la verdad yo me dejé llevar por el precio así que ni modo... Tengo por lo que pague...

Sandra de Colombia hace 8 años

Estoy en plan de comprarme una 2016 automática 4x2 me preocupa tus comentarios es la q más se acerca a nuestro presupuesto

Salvador de México hace 8 años

Eso mismo me paso... la compre, por barata... no puse atención en el resto de los detalles, que al final son lo mas importante... Haz una prueba de manejo y obtén de preferencia Garantía por escrito y ten mucho cuidado con "las letras pequeñas" del contrato... Si no tienen problema circulando con "testigos" del tablero prendiendo y apagando, que se rompa la parte interna del Pre-silenciador, que por cierto, no tiene garantía, que solo se cambia, (ya que no se repara), y que tiene un costo de 7,900 MXP, y que lo tienes que pagar al 100% antes y tarde de 3 a 4 dias habiles en llegar a la distribuidora, que la visera del lado derecho se caiga completamente cuando la tratas de ocupar y que la lleves a la agencia y les comentes y te digan "ah si traen ese problema", se tiene que cambiar y cuesta $500.00MXP", y que te digan, ya le "pusimos el scanner y no tiene nada", cuando vuelves a preguntar por los "testigos prendidos en ocasiones"...
Entonces no deberías tener problema... Solo poniendo lo que me ha pasado con el vehículo en cuestión... Ademas se han fijado en el valor de reventa de la camioneta??

javier de Argentina hace 8 años

Me paso lo mismo que salvador, grande por dentro,Baul grande, buen despeje. Pero la calidad de terminacion y muchos componentes mecanicos malisimos. Lo que mas me molesto es la atencion post venta,SE TE BURLAN EN LA CARA.

Rojo de Perú hace 7 años

Coincido contigo, la parte mecánica da mucho que desear los materiales son corrientes, pero cuando te la ofrecen te la pintan como de alta gama y nosotros los compradores nos llenamos de ilusión y caemos en la trampa; luego cuando se presentan los si número de problemas en los talleres RESERSUR se hacen los desentendidos y se limitan a decir que la dejes en el taller a veces más de tres días y con ellos no va la cosa, se limitan a decir que la garantía y la garantía cubre todo, mentira, por que cuando falló la batería a los tres meses de comprada, dijeron que tenían que observarla que el proveedor de baterías es otro y que ellos solicitarían o elevarían nuestro pedido, o sea todavía venden el cuento de que se trata de otra empresa. Por eso creo que como consejo es dejar sentado nuestro reclamo en el libro de reclamaciones, si no hay respuesta contundente directo vamos a las instancias administrativas como INDECOPI ó sino al Poder Judicial.

Mejor respuesta (según Salvador)

zeus de México hace 8 años

Estoy por comprar una renault duster automática algun otro comentario por favor?

Leonidas de México hace 5 años

No la compres tengo una con 7000 km de la nada se apaga en plena carretera es automático y es un peligro para la familia...no compres problemas...

Salvador de México hace 8 años

Puedes ahoorar un poco mas o solictar un financiamiento para una HRV o una TRAX o una CX3?

Renooo de México hace 8 años

Yo por mi parte andte las fallas que presenta la camioneta JAMAS otro renault ya que su servicio deja mucho que desear y no arreglan el problema, solo le hacen reparaciones que duran un rato y maifiesta la falla de nuevo. En mi caso cada servicio es un peregrinar para que me digan que no tiene nada o que la falla no la manifiesta ahi.

Renooo de México hace 8 años

A zeus que piensa comprar un renault duster automatico: NO LO HAGAS salen malisimos, la mia tiene dis años y seis visitas al concesionario... y falla todavia!

Carlos de Colombia hace 8 años

Tengo una Duster 2014 1.6 litros y ya saco la mano con solo 26mil kilómetros... a los 10mil kilómetros se le daño el sensor de la marcha en minimo... realmente no la recomiendo... Los carros Renault son muy buenos, pero estos son Dacia y cuando voy al concesionario se ven montones de estas duster con problemas... cabe anotar q el problema de la caja aun no se ha solucionado y ya lleva un mes en taller.

Jose de Bolivia hace 8 años

Gracias por los comentarios mejor veo otras opciones

Oswaldo de Colombia hace 8 años

Tengouna duster dinamique 2.0 automatica, la caja de cambio se daño y como solo la uso para ir al trabajo y volever pase del año de garantia, ahora a los 35.000 km la caja automatica se estropeo y me toca cambiarla, vivo en una ciudad plana solola uso yo, el que a un vehiculo le pase esto demuestra la mala calidad de los mismos, solo espero repararla y venderla para hacerla problema de otro, la verdad no la recomiendo, la compre por el bajoprecio y gran baul, pero que se estropee tan rapido deja mucho que desear.

Salvador de México hace 8 años

Que poca vergüenza de estos señores de Renault que lo único que les importo fue venderlas... : (

Sasyme de México hace 24 días

No compren Renault!! Son pésimos servicios en la agencia en la de Interlomas no hay personal en el taller
Tengo una captur ingreso por una mordedura de cables por un roedor
La desarmaron y no han podido repararla lleva 3 meses en la agencia

Sasyme de México hace 24 días

Los coches Renault son malísimos
No compres!!! Mi coche lleva 2 meses en la agencia de Interlomas la señoras Fabiola encargada del taller es prepotente y grosera!!
Nadie te resuelve

Sasyme de México hace 24 días

No compres coches Renault !! Los servicios de la agencias son muy malos no tienen presupuesto para personal en el taller ni coche lleva 15 días en la agencia de Interlomas por falta de mecánicos

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Se acelera de por si

Renault Duster 2014 duster 4x4 15000 kms

Al estar andando se acelera de la nada y llega hasta los 3000 rpm y luego baja las rpm se normalizan, segun el taller del concesionario es un problema del distribuidor, que no tiene empaquetadura y que chupa aire y eso hace que se acelere de por si, alguien sabe si esto es correcto?? o si les paso a alguien??

luis de Bolivia hace 10 años

Me pasó lo mismo

2 casos

Carlos de Bolivia hace 9 años

Luis soy de Bolivia Sts Cruz y me paso lo mismo, me cambiaron el oring y se resolvió el problema.

DIEGO CABRERA de Colombia hace 4 años

Hola luis el oring es el empaque q lleva al inicio a mi me pasa lo mismo y empieza a tembler

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GPS con mapa de Colombia

Renault Duster 2016 4300 kms

Compre en Noviembre 2016 una DUSTER con mapa de Colombia y no puedo cambiar a mapa de Perú. Distribuidor ROBERTS y Cia esperan " un codigo" para cambiar. Que hago por que me suena a engaño autorizado

Jorge de Perú hace 7 años

Me pasó lo mismo

2 casos

Jorge de Perú hace 7 años

No aun no tengo respuesta

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