Falla puerta trasera Ford Escape

Ford Escape 2015 Titanium 2.0  70000 kms
Hola Buen dia, tengo una ford escape 2015, la puerta trasera es automática se abre con sensores. El problema es que la puerta abre pero se vuelve a cerrar, no se sostiene abierta ya le cambie el brazo electrico pero el problema persiste, alguien sabe la
Guillermo G de Estados Unidos hace 4 años  
GU
6 casos 
Alfil de Colombia hace 2 años
Hola me pasa lo mismo. Pudiste solucionarlo? Que era?
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