Problema con bateria de traccion

Ford Escape 2006 Hibryd  250000 kms
Buenas tardes tengo un escape 2006 enciende el tablero pero no arranca me aparece un mensaje que dice stop sanfely now le hicieron un diagnóstico y me dicen que el problema tiene que ver con la batería de tracción, alguien cuáles son las fallas más comunes referente ala batería de tracción es la 2 vez que le pasa y la primera vez me dijeron algo diferente
Brenda de México hace 5 años  
BR
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