Rotura de embrague
Chevrolet Captiva 2013 LT 2.4 6500 kms
Por traccionar poco tiempo en una calle de arena se rompió el embrague. Tuve que cambiar todo el conjunto; placa , disco, crapodina y volante de motor.
La garantía no cubre rotura de embrague, me dijeron que se considera mal uso, el tema es que en este caso no hubo mal uso, si forzar el vehículo en paramametros normales para no quedarme encajado.
Realmente me preocupa la situación ya que después de hacer 2000 km se volvió a romper el volante de motor, que ahora si lo cubre la garantía.
De 5 meses lleva casi un mes de taller, no se que pensar...
La garantía no cubre rotura de embrague, me dijeron que se considera mal uso, el tema es que en este caso no hubo mal uso, si forzar el vehículo en paramametros normales para no quedarme encajado.
Realmente me preocupa la situación ya que después de hacer 2000 km se volvió a romper el volante de motor, que ahora si lo cubre la garantía.
De 5 meses lleva casi un mes de taller, no se que pensar...
2 casos
1
MA
Hola Miguel a nosotros nos paso parecido el embrague tambien colapso con solo 10,000 kilometros el concesionario tampoco quiere hacerse cargo no se de que pais hablas pero aqui en Peru lo compramos en DERCO cosa que desaconsejo totalmente son unos informales, a nosotros tambien nos acusaron de mal uso teneindo en cuenta que no es el primer auto que tengo y el modo de manejo es igual en todos los casos. Como tu ya no se que pensar solo que Captiva nunca mas y DERCO menos ahi no compro ni patines
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PA
Cuando la compraste firmaste los terminos de garantia, el embrague es consumible, como amortiguador, bujías, etc, no te dan garantía y menos en una Captiva, lo mismo pasa con los 4x4 o camionetas, con una sola patinada, podes quemar el embrague, la chevrolet no tiene la culpa de tu mal uso, chau
Votar útil3
ME
Todo los repuestos...es más el auto en si es consumible pero en un tiempo determinado por eso la garantía por kilometraje. Y no me vengas con esa tontería de que con una patinada te quedas sin embrague. No seas payaso. Seguro sos de algún consercionario
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MA
No fue mal uso se confirmo falla de fabrica.
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MA
Se confirmo falla de fabrica y el concesionario reconoció todos los gastos.
Votar útilPE
Bueno en mi caso fue con AUTOFONDO, pero a mi me fallo el embrague y ordnaron cambio de disco, plato, collarin volante de motor inmaginense. , con solo 183 km de recorrido, ahora me encuentro con denuncia en INDECOPI, bueno ya se ordenó que se hagan cargo de cambiar todos los respuestos pero he apelado y estoy pidiendo que me cambien por otro carro o devuelvan el dinero. , ni DERCO ni AUTOFONDO, el problema esta con el responsable de que es la general motors en Peru
Votar útilAL
Esos Chevrolet son malazos, he sabido de los sail, que muchos compran para hacer taxi y que vienen de fabrica con una falla en la caja de cambios, después los cruze, que entraba aceite en el tanque del radiador y se ponía como una mazamorra blanca, ahora las captivas, con esta falla en el embrague... jamas copraria Chevrolet. Tengo un Suzuki sx4 del 2013 que hasta ahora solo le he cambiado un par de foquitos.
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MA
Miguel también lo compramos en DERCO un desastre.
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ME
Disculpa María pero mi respuesta fue para Paco. Es obvio q fue falla de fabrica
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Gustavo Gauna
Responder|
Lun 30/05
Usted
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