Daño total en la transmision automatica

Chevrolet Captiva 2011 Sport Automatica 62000 kms
Mi camioneta es 2011, es practicamente banquetera ya que voy a escuela de niños mi trabajo y de regreso, el viernes se le oyo un ruido raro me baje a ver que tenia subi y ya no avanzaba bien, la llevo a la agencia que por cierto siempre tuvo sus servicios de agencia desde cambios de aceite hasta los de servicio mayor, tiene 62 mil km y ahora me dicen que la transmision esta dañada y me cuesta 68 mil pesos!!!!! a ver si mi camioneta apenas va a cumplir 4 años en octubre, y es una camioneta en perfectas condiciones como es posible que le haya pasado esto????? estoy en shock y la agencia no me da opciones ni me dice que paso, sera acaso un defecto de las captivas? o que pasa?
Junior de México hace 9 años  
JU
6 respuestas 
Coco de México hace 9 años
Exactamente me paso igual, mismo modelo y kilometraje, servicios de agencia.
Junior de México hace 9 años
Y pudiste resolver algo Coco? yo meti ya un reporte a la PLanta porque deben tener un registro de que las camionetas son de uso comun, y hablo de ir a la escuela de mis hijos regresar al trabajo y cosas sencillas como esa, ni siquiera es una camioneta de arrastre o camioneta qu ele agregues cargas extras y no es posible que en 3 años y medio y con 60 mil km se dañe una transmisión de esa manera, al grado de cambiarla por completo, que paso contigo?
xjavbier de México hace 9 añosContactar profesional
Te recomiendo la repares por fuera aquí en México pasa lo mismo falla la caja y módulo y estamos hablado de reparaciones de 20 o 30 mil pesos saludos
Junior de México hace 9 años
Hola te comento que en la agencia si me respondieron checaron mi asunto tomaron evidencias fisicas y checaron todos los servicios de agencia y se hicieron responsables al 100% me pusieron transmision nueva y. No pague un centavo asi que bien con Chevrolet un aplauso porque no cualquiera responde asi 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Paco de México hace 9 años
Hola Junior a que agencia la llevaste? a mi me ha pasado lo mismo esta mañana y mi camioneta esta en la agencia chevrolet... no se como hacer para que lo tomen como garantía!!
Gerardo de México hace 7 años
Es común que a la captiva se le dañe la transmisión. Salieron muy mal.

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