Problema con aire acondicionado

Volkswagen Vento 2021 Starline 35000 kms
Un día la perilla del aire acondicionado se trabó y al tratar de girarla la destrabe pero ya no cambiaba a frío o caliente, entonces quite la tapa de las perillas y volví a conectar el chicote pero aún así solo calienta o saca aire pero no enfría el aire acondicionado, lo lleve a revisar y me dijeron que estaba bien de gas y que se escucha que enciende el AC, y que las ventilas están bien, pero sigue sin enfriar, que podrá ser?
José A de México hace un año  
JO
Enviar respuestaCancelar