Hace ruido al frenar y al girar para aparcar. Estoy a la espera de concesionario me de solución, pero ya me adelanto que es difícil y que no tenga solución. Estoy intentando contactar con otros usuarios para buscar soluciones en conjunto
@Pool@Ana M disculpe pudo solucionar el inconveniente yo no pude sigue igual le cambiaron los discos las pastillas por último las mordazas de los frenos y sigue lo mismo VAMOS A EMPEZAR UNA DEMANDA A LA CONCESIONARIA
Hola, otra vez yo desde España Galicia continuo sin solución, lo último es que el viernes día 3marzo le sacaron unas fotos. Ahora esperar y estoy 😡un coche del importe que pagas por el y solo tiene 2 años y cuando aparcas y frenado hacer un ruido como un coche que va para un desguace 😞
Yo estoy en Colombia y ya estoy en el proceso mi carro es 2020 y desde q entro tiene ruidos en la direccion y ellos solo han hecho arreglos es adivinando y nada q han podio areglarlo ahora salieron cobrandome un poco de plta
Hola cómo estás, que pena yo estoy en proceso de compra de una Volkswagen t-cross tredline automático con motor mil turbo, quisiera conocer como le ha ido ya con el carro. Estoy en Cali
@Ana MilenaHola! Aún estoy esperando que me contesten, lo último fue hace 40 días aprox le hicieron fotos de discos y pastillas de freno para la casa Volkswagen valoren y me solucionen el ruido. Yo por lo demás cambio automático,motor, chapa, equipamiento...contenta
Compré un vehículo T-CROSS en abril de 2023, me lo entregaron por el 29 de abril de 2023 para el 25 de mayo de 2023 ya lo ingresé al taller por tema de garantías, ya que el vehículo presentaba ruidos al girar y frenar, a cualesquiera de los lados, igual al girar para estacionar, así como tampoco estaba bien regulado el freno de mano; me lo entregaron a los dos días, que el freno de mano ya lo regularon y que el ruido era un tema de acoplamiento de pastillas, ya que son mixtas, de carbono y aleación metálica, y que por ello eran los ruidos y que ya quedaba solucionado todo, sin embargo hoy lo volví a ingresar al taller por la misma razón. Es ilógico que un vehículo nuevo de 508 km de recorrido tenga estos extraños ruidos. Si alguien me puede ayudar con ideas para solucionar esto?
Hola a todos. Les aconsejo diferenciar los sonidos en los frenos, uno de ellos es el ruido pega y despega en los frenos al soltar levemente el freno y cruje fuerte como si viniera de la carrocería, este sonido no se le quita por nada del mundo ya lo probé en mi coche. El otro es el ruido fuerte al frenar estando ya caliente los frenos al girar o llegar a parar a una esquina o parada, este ruido si se puede resolver colocando otras pastillas que no sean las originales que se acercan bastante al confort de frenado y en los asistentes que tiene este coche parta las carreteras, yo use las pastillas brembo, hasta ahora ya voy 1 año de uso y todo va bien. Saludos.
Hola, soy de mexico tengo el problema con mi 2020 este tiene un rechinido en la parte adelantera del lado izquierdo no se que sea ya que segun esa por una pieza que se encuentra en la llanta y se le saco esa pieza y nada
Igual molestia tiene el t cross 0 km con esos ruidos molestos, fui a lamconcesionaria y me. Dicen que viene de fabrica y todos los modelos son asi. Que colera
Me pasa igual compré un Confortline modelo 2011 en Noviembre del 2021 y desde que me lo entregaron suena al frenar y al parquear como carro viejo. En el concesionario dónde le hacían mantenimiento me dijeron que tenían una "nota tecnica" de Brasil sobre el tema y que aún no tenían solución definitiva
Muy triste porque es un tema relevante de garantía del fabricante
Mi camioneta igual rechina se me ISO raro pensé que era por no ocuparla todos los días, pero viendo sus comentarios veo que pasa a varios y hoy iba manejando y de pronto s3 puso tenso el pedal del freno y se apagó, de sopetón afortunadamente iba a baja velocidad pero si me asusté ya que agarraría autopista. Pero llamaré a la agencia aver que me comentan. 😭😭😭
Hola mi esposo compró un 0 kilómetros y tiene un ruido al frenar lo llevamos pero no hay solución el informe arrojó que era normal por el tipo de pastillas que traen que son para no contaminar el medio ambiente...pero nosotros no estamos conformes pero no tenemos solución de parte de la confeccionará... que a hecho usted para poder tener alguna solución
@MagdaHola soy Darling de chile compre un volkswagen taos cero kilometro y al frenar trae un ruido como de auto viejo, consultamos en la concesionaria y ninguna solucion solo que vienen asi de fabrica... Soy de Rancagua no estoy conforme con la compra.
Hola!! El mío tiene ahora 18 meses y lo mismo me pasa, estoy en contacto con el concesionario. Le sacaron fotos y ahora esperar me dicen que es de las pastillas de freno y discos
De igual forma mi Vw TCross TSI 2021 ya tiene 10000Km y tiene ese horrible sonido al frenar o arrancar , en la concesionaria me indican que es propio de los VW con caja automática, ese sonido malogra toda la sensación del carro , y peor no dan solución.
Me queje ante Indecopi, son muy conchudos, no querian conciliar, sabe Dios que medios usan, la hicieron larga meses sin resultado. Felizmente consegui, siquiera me extendieran la garantia. En USA no venden ese carro, pues los multarian. Son conchudos y sinverguenzas.
Buenas tardes, soy abogada en Perú y mi cliente ha presentado el mismo problema con su carro TCROSS, iniciaremos solicitando un cambio por garantía, ya que en la concesionaria comentan que muchos modelos están presentando esos ruidos fuertes y parece que es falla de fábrica. Queremos demandar y llegar hasta los fabricantes en Alemania de VW porque no pueden vender vehículos con fallas ocultas. Si alguien quiere sumarse pueden contactarme a este correo: [email protected]
El ruido es terrible, llevo seis meses usándola y varias visitas a la agencia y lo mismo dicen, que es el sistema de frenado, pero se oye peor que auto viejo
Estamos con el mismo problema no se hacen cargo no quieren hacer valer la garantía por que según ellos el problema es por las pastillas que traen que son para no dañar el medio ambiente hemos consultado en Sernac pero ellos dicen una cosa y otra al final acá estamos sin ninguna solución con un auto 0 kilómetros que suena como carreta vieja cuando frena según ellos depende del clima que también influye una estupidez
Hola soy Darling de chile compre un volkswagen taos cero kilometro y al frenar trae un ruido como de auto viejo, consultamos en la concesionaria y ninguna solucion solo que vienen asi de fabrica... Soy de Rancagua no estoy conforme con la compra. Deveriamos hacer algo en conjunto para generar resultados... [email protected]
Compré mí t-cross en diciembre. Por la pandemia la he usado muy poco. Sin embargo noté que cuando estoy frenado en directa y suelto el freno hace un ruido a pastilla de freno que se escucha por todos lados. En el concesionario me dijeron que es así el diseño, y que la caja de la T-Cross es la misma que la de otros con automática como el Golf y que también hacen ruido. Para minimizar los ruidos le pusieron un kit de insonorización... Pero sigue sonando. Yo me pregunto si eso le pasa a todas las T-Cross con Tiptronic ya que deja mucho que desear un coche 0km que no es nada barato.
Hola. Tengo el mismo problema. La compre en diciembre y me pasa igual ya la lleve a que la revisaran y me dijeron que es normal y que me acostumbrara a ese ruido.
Escribi una carta ala marca vw y me respondieron diciendo basicamente que no sabia conducir carro automatico. Jajajjaa
Que ridiculos.
Son puras mentiras. A mí me reconocieron que es una falla del diseño. Como estábamos en cuarentena no pude hacer un test drive, sino no hubiese dudado en comparar un equivalente japonés. La cámara reversa ya no funciona a los tres meses!! Horrible calidad, en cuanto pueda la vendo. No puedo creer que la vendan como algo premiums. Como me quejé en las redes sociales, me llamaron y me instalaron un "kit de insonorización" pero el ruido sigue estando. Según me explicaron, el programa de aceleración de una caja automática normal tiene un delay que da tiempo a que se suelte la pastilla de freno y así el coche no tracciona estando frenado generando el ruido. Bueno, la T-Cross no lo tiene!
Hola. A mi me pasa lo mismo que a ustedes, me explicaron que
Ese chillido es propio del modelo es por las pastillas de freno que hace la friccion como es un motor mil y tiene freno de disco en las cuatro llantas es normal y dijeron que no me preocupe. Que con el ruido el carro cumple.
Me pasa lo mismo escribí a w en chile y es falla muy ensamblado en Brasil son diferentes proveedores y eso ocasiona ese chillido entre pastillas y amortiguadores no hay solución estoy haciendo todo para entregarlo y sacar otro modelo todo vecindario sabe que llego al salir o entre a mi casa es horrible
Como harás? o cual es el proceso de devolución o cambio?
Yo en el mio tengo este problema
Ya en dos ocasiones he tenido el siguiente problema con mi vehículo y no se si a alguien mas le ha pasado.
Lo que me ha sucedido es que al echarlo andar por primera vez en el día es como si no tuviera aceleración me ha pasado dos veces desde que lo tengo, anterior a esto el auto al prenderlo se acelera solo un poco regulándose automáticamente que es lo normal. Lo otro que me ha pasado es que al ir andando se apaga de la nada todo el vehículo los relojes vuelve a 0 solo queda prendida la radio que es con pantalla, el motor sigue andando, pero casi sin fuerzas y al detenerme se para
Esto me ha ocurrido solo dos veces, tengo el T-Cross Comfortline mt (con botón de encendido) del 28 de diciembre de 2020 en chile. Recién tengo 6.300km
El mío es con llave y no me ha pasado eso solo se que modelo t-cross ensamblado en Brasil deja mucho que desear el mío tiene ruido en frenos delanteros mal diseño atrás trae tambor Cinturón trasero derecho malo de fábrica aun no llega a chilenos repuestos llevo un año así y Tomás de 12 v no funciona cambiaron fusibles y se quema y no saben x qué el andar si bien sereno nada que decir pero esos detalles desprestigian a marca W y hice carta a por he en chile que son los responsables y aun nada 0 respuesta
A mí me pasa exactamente igual en la mañana para salir del parqueadero con el acelerador a fondo y casi ni avanza, lo acabo de llevar por garantía y me dicen que es normal... no etiendo esto como puede ser normal, pero nada que hacer, todo lo demás me funciona perfecto.
@Catalina10Hola, leí por allí que se tenía que calentar 1-2 min antes de andar ( motor 1.0 turbo) estoy a punto de comprar uno, la verdad me estoy llevando sorpresas!!
@EnriqueHola,soy de Peru, estoy tratando de devolver el t-cross 2022, suena horrible, el mio tiene 2,800Km, no pueden solucionar. Estoy peleando en indecopi para que me devuelvan el dinero u otro modelo. No lo compren, es horrible. Rebher
Holaaa, les comento que saqué un T Cross 0 km, ha pasado un mes y el ruido al frenar sigue igual, en la concesionaria me dijeron que es normal, porque las pastillas son de carbono, etc.,, pero traté de contactarme con la fábrica VW de Brasil, ya que mi carro es de esa industria, sin embargo, no he tenido suerte o no supe buscar una dirección al cliente. Me entristece saber que no lo tomaron en serio el caso. Con mucho entusiasmo elegí ese carro porque pensé que era inigualable, además he tenido otros carros de la misma marca, que lo dice todo.
Saludos
Tengo el mismo problema al pisar el pedal de freno en frio, despues que hago 40 cuadras, deja de hacerlo, en la concesionaria, no me solucionaron el problema
Estimados, acabo de vender mí T-Cross con solo 500 km. De todo esto aprendí que las empresas se pueden equivocar en el diseño de los autos, sin embargo pueden hacer muy buenas campañas de marketing y convencerte que es el mejor auto del segmento. Es por eso que si o si antes de comprar hay que hacer varios test-drives y mirar todos los reviews de usuarios (no los de YouTube ya que están esponsoreados por las automotrices). Y sobre todo se fiel al sentido común y no creer las mentiras de que uno no sabe manejar, o que son las pastillas, o que ya se va a acomodar. Confiar en esa voz interior que les dice que algo no anda bien.
Saludos!
Llevo ya varios vehiculos VW, y lo hacen todos! Es algo de la marca, asi vienen pero para mi no es un grna problema, es casi siempre en frio, avanzando se quita
Me pasa lo mismo con 1200. km.Especialmente al dar marcha atras al sacarla del garaje que tiene una leve pendiente. Fui al concesionario y me dijeron que es normal
Hola, yo tengo el mismo problema con mi TCross 2020. Ya la llevé varías veces a la agencia y dicen que así es el diseño y no los sacas de ahí. El caso es que a mí me pone de nervios que suene pues temo me fallen.
Estimados pienso cambiarlo por modelo nuevo Teos que pronto llegara a chile entregare mi t-croos por eso pero quiero saben que tal salio se que argentina y mexico ya se comercializa
Espero sus comentarios
Mi papa tambien compro un T cross automatico con todo los ahorros q yenia para disfrutar de un supuedto autp de primera que con 3000km ya parece una chatarra porque hace ruido al frenar y hacer marcha atras se siente ESTAFADO por estos delincuentes que no te dicen nada y ahora todos los ruidos supuestamente son normales esta tan arrepentido que no dudara en venderlo y no volver a comprar ni nosotros un auto volswaguen ESTAFADORES.
Soy de Panamá. . . Lo mismo me pasó a mi, compré el Tcross desde un inicio hacía un ruido al frenar, por la pandemia no ha tenido mucho uso y me indicaron que debo cambiar las pastillas de los freno, son de muy mala calidad, no recomiendo este auto, además se le daño las balineras y las bases, que tristeza!
Hola buenas noches mi nombre Fanny Buitrago compre T Cros me la entregaron el 24 de diciembre del 2021cero Kilometros y lo mismo suena horrible si frenar suena por todos lados. Sera q nos unimos y presentamos una queja o demanda por estafa para q den solución porque es el colmo cero kilometros y parece un camión viejo
Quedo atenta la unión hace la fuerza porque allá no me dan solución quedo pendiente
Hola Fanny. Acabamos de poner el caso en el concesionario Colwagen como PQR. Te contaré que nos responden y si podemos ir a la Superintendencia; estamos documentando todos los foros donde denuncian lo mismo. Uno pensaría con todas las denuncias que existen que si puede ser un caso para llevar ante la SIC.
Buen dia Taparoja, estoy en la misma situacion tengouna tcross 2022 y suena los frenos desde que salio, lo llve y dicen que es por que estaban sucias las pastillas, las limpiaron y siguen igual, debo llevarlo otra vez solo tiene 1800KM, veo un sus comentarios que lo mejor es ponder la queja ante la superintendencia, sabes si les han dado solucion? Saludos Fanny, estoy en la misma situacion, sabes si te dieron respuesta para poderme sumar a esa queja.
Yo tengo el mismo problema, en diciembre adquiri T- Cross 2021 y pasa exactamente lo mismo al frenar hace un chillido horrible y en las mañanas temgo que dejar aclentar pir si no avanza :(
Nos pasó exactamente lo mismo. Comprado el 29 de diciembre a la semana empezó a sonar. En primera revisión que la culpa era del manejo de mi esposo y ahora en la segunda que al manejar mal dañó discos y se deben cambia igual que las pastillas. El arreglo cuesta la bobada de casi dos millones y no responden por la garantía. Un carro que tiene 900 km. El caso se va a la Superintendencia porque no es posible que esta marca salga defectuosa y la culpa sea del consumidor.
Alfredo de Argentina. Lo lleve al service de un año con 8500 KM. les comente lo del ruido al frenar y en especial cuando sale marchas atras con la caja automatica. Me comentaron que casi todas la t- cross tienen el mismo problema,pero no o solucionaron. Solo mejora despues de andarlo algunos KM.
Mi auto hace EXACTAMENTE lo mismo y tengo una conocida en LA MISMA situación. Según la concesionaria es un "problema de la plataforma"... mentira que se soluciona después de los 10 mil km.. . Ya llevo 15.000 y nada.
Tengo un T-Cross 2020 con 25.000 km, parece un camión viejo, al frenar hacia adelante o marcha atras, ruidos horribles. Consulté en una concesionaria VW en Martinez, Buenos Aires, la respuesta fue: lo hacen casi todos los VW, NIVUS Y T-Cross. Muy lamentable.
Soy de Bolivia y estoy con el mismo problema del ruido de freno. Hice el reclamo y me informaron que es una “característica” de la t cross y que es normal. Como es posible que sea normal? Es un engaño.
Hola, desde Mexico les escribo que me pasó lo mismo, siempre ha hecho ruido al frenar y aquí también dicen que es normal. Es el speech que les dijeron que había que darle al cliente. Si alguien más de Mexico tiene problemas avísenme, mi coche es Confortline 2020, me lo entregaron en Marzo de ese año y a la fecha sigue igual.
Hola a mi me
Pasa lo mismo y de hecho las baratas ya están casi acabadas de hecho mañana la llevo a cambiar de baratas a un taller especializado de frenos. Lo otro que veo que le pasa es que cada que enciendo el aire acondicionado entra el abanico del radiador de inmediato y hace un ruido espantoso!!! Nunca me habia tocado que hiciera tanto ruido un carro y en la agencia me dicen que es NORMAL!!! A ti también te pasa esto?!!
Increíble lo de VW, tengo el mismo ruido en los frenos. Me dicen en concesionaria que "todas las marcas automáticas" hacen el mismo ruido. No se les mueve un pelo al decirte esto que saben que no es así... me dicen "es una característica de ese modelo"... no recuerdo haber leído en el folleto del vehículo que haga ese ruido!!... NUNCA MAS VW... La concesionaria es Autocity de Córdoba en Argentina...
Tengo ese mismo problema, con 400 km comenzó a sonar horrible, y para ser un carro nuevo y d e una marca reconocida es fatal, se voltean a ver que auto suena tan horrible. Dijeron q es normal ese sonido. Es fatal el ruido xq ya no es placentero manejarlo más bien ese ruido te fastidia, te amarga, te molesta y que no nos costó barato y que lo compramos en efectivo.
Es el mismo problema de mi vehículo a los 350km le cambiaron de discos y de pastillas al día siguiente empezó a sonar de nuevo lo compré en ambato reunamos mis gente y demandemos a la marca
Hola buenas!!
Busquen mi comentario al respecto de los frenos y la solucion que le di... Por ahora 55mil kilometros y va bien el tema freno tanto vibracion como ruido...
Les hago un resumen... Calidad de discos mala y pastillas mezcla ferodo y aleacion de metal...
Solucion
Discos brembo(alto contenido en carbono) y pastillas brembo(ferodo 100%)
Doy mi aporte sobre crujidos de tipo pega y despega en los frenos al soltar levemente el freno y el auto se desplaza poco como para aparcar como si fuese un carro viejo o sonaran los resortes en la carrocería. Este sonido lo he podido verificar en todos los autos con transmisiones automáticas o DSG, desde hace años atrás esta característica los llevan los autos del grupo VW, estos sonidos no los puedes eliminar con ninguna clase de pastillas de freno alternativas. El crujido sale de las pastillas al romper la inercia con el rozamiento en los discos de freno. Les recomiendo que hagan una prueba rápida, mojen con una maguera de agua en las pastillas de freno y discos y luego hagan el mismo juego de frenar soltando levemente el pedal de freno, estos crujidos desaparecen pues allí verificaran que los crujidos se van. Este sonido viene desde hace años con los Jetta A3 automáticos hacia adelante en la mayoría de modelos del grupo VW es una pena que no haya solución pero es lo que siempre ha habido en los frenos del grupo VW. Saludos a todos.
Muy triste porque es un tema relevante de garantía del fabricante