Arranca en 3ra y la reversa no tiene fuerza

Volkswagen Jetta 2000 A4 4 puerta motor 2.0 automatico 100000 kms
Buenas noches, espero alguien pueda ayudarme. Mi coche le repararon la caja porque las velocidades las botaba. Al recibirlo me dijeron que arrancaba en 3ra, pero que borrando los códigos que tenía se compondría y no fue así. Cambiaron sensores de velocidad y sigue arrancando en 3ra y la reversa no tiene fuerza, en bajada no funciona, solamente en plano. Por favor alguien podría recomendar alguna solución posible. Gracias
Angy Cárdenas de México hace 2 años  
AN
1 caso 
Angy Cárdenas de México hace 2 años
Sigue sin solucion por favor, si alguien pudiera darme una idea de que se puede hacer
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