No quiere cerrar mi quemacoco se escucha que el motor si funciona pero como que el vidrio se atoro

A veces al cerrar el quemacocos se cierra y se abre al mismo tiempo manteniendose abierto. Y de repente despues de varios intentos se cierra que podra ser?

Hola buenos días tengo un problema en mi golf GTI mod 2000 de repente dejaron de funcionar los vidrios y el quemacocos ya no bajan los vidrios y no cierra el quemacocos pero con la llave si puedo baja… 

El boton del quemacoco gira y habre y cierra bien... pero en la parte de abajo lleva otro boton con el que se cierra y se abre la cotina que cubre al quemacoco... no hace ningun sonido o algun intento… 

Como se desmonta la cortina para cambiarla?

Pues antes abría muy bien, pero de repente ya no pude abrirla. El quemacocos funciona muy bien, pero la cortina está atorada y no abre. Cómo la arreglo? Podré solucionar sin llevarla a la agencia? Es…