Radio navegador marcha atras
Volkswagen Amarok 2017 35000 kms
No funciona nada de la consola central. Hace un mes que espero solución. Según goldstein ( Agencia dan juan ) falta una actualización y fabrica no la manda. Según fabrica están tramitando mi problema. Un desastre la atención post venta
4 respuestas
HÉ
Hola. Lo más probable es que pidieron alguna pieza al exterior para corregir tu problema en la agencia. Sube de nivel de persona que te atiende y busca hablar con el gerente de ventas o de post venta, también hay servicios de atención a clientes y seguro que gestionarán con mayor rapidez en la solución a tu problema. Recomiendo No te estreces demasiado con ellos, debido a que hay protocolos de fábrica para gestionar garantias y a veces lleva un tiempo la gestión. Pide respuesta a los gerentes, si es necesario, envía una queja formal del servicio lento, esto si lo haces ,aslo con respeto y cordura. Saludos
Votar útilCL
Tengo número de queja , en fábrica y un encargado del problema pero sigo sin solución y viajo sin radio. No entiendo por qué no la cambian ??? Actualización de software ??? Más de un mes ??? Según agencia necesitan una tarjeta de memoria que fabrica no manda y mi problema va a empezar a surgir en las camionetas 2017 en adelante. ( nuevo modelo) por eso fabrica demora... Igual son impresentables , compre amarok automático 4x 4 por la caja y el andar. Creo vuelvo Toyota manual el año próximo
Votar útilHÉ
Le comento que ese detalle de no mostrar la cámara de reversa es muy común en el Amarok, por lo general solo se actualiza el software del radio stereo y listo, pero si le cambian el stereo sería excelente
Votar útilCL
No anda la radio tampoco ni él manos libres ni el navegador
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