Hola por el tema de la cuarentena le realizó el cambio de aceite en un taller debido que las concesionarias están cerradas es el Virtus con el tablero digital el highiline alguien sabe cómo borrarla gracias.
El vehículo en desarrollo es flojo, con 4 pasajeros a bordo no desarrolla bien y en una pequeña pendiente de subida se queda no desarrolla. La marca me abdicado qué hay un software nuevo y hay que actualizar. Es verdad esto?
Me paso lo mismo ayer. En principio dude del auto después me puse analizar y creo que le estoy metiendo demasiada fuerza al pisar el embrague y no lo saco del todo. Costumbre de manejo del vehículo anterior que era una camioneta
El VW virtus falla al dar arranque, como si no tuviera batería... Es el más full... Arranca con el botón. Hace el intento de arranque y se para como que se murió la batería. El auto círculo un buen rato, fuimos a varios lugares y lo detuvimos. Al dar arranque fallo. Eso ya lo hizo apenas lo entregaron la primera semana y lo mandamos a VW y lo entregaron andando. Lo usamos un par de semanas y volvió a hacer lo mismo. Lo dejaron en el taller de vw 4 dias. No le encontraron nada. Nos dijeron que ni lo cargaron. Y nos dieron las anotaciones de los chequeos de la batería. Ahora empezó a hacer lo mismo, se murió del todo y no encendió más.
No arranca. Enciende, la batería tiene carga. Lo lleve al taller, no le encontraron nada, solo limpiaron cuerpo de aceleración pero sigue teniendo el problema. Virtus high line 2021 Seis meses de uso.
El VW virtus falla al dar arranque, como si no tuviera batería... Es el más full... Arranca con el botón. Hace el intento de arranque y se para como que se murió la batería. El auto círculo un buen rato, fuimos a varios lugares y lo detuvimos. Al dar arranque fallo. Eso ya lo hizo apenas lo entregaron la primera semana y lo mandamos a VW y lo entregaron andando. Lo usamos un par de semanas y volvió a hacer lo mismo. Lo dejaron en el taller de vw 4 dias. No le encontraron nada. Nos dijeron que ni lo cargaron. Y nos dieron las anotaciones de los chequeos de la batería. Ahora empezó a hacer lo mismo, se murió del todo y no encendió más.
Me pasa exactamente lo mismo, parece como si se quedara sin fuerza y luego se apaga, soy de San Juan, Argentina, el vehiculo tiene 2500 km, mañana mismo tengo que llevarlo al taller oficial de VW. ¿Pudiste solucionarlo?
Mejor llevar al servi oficial no tocar nada o perderás la garantía si es bueno saber que tiene para futuras fallas cuando se pierde la garantía y no caer en el servis
Buenas noches, mi virtus 2020 me lo entregaron hace 1 mes y hoy me percaté que al acelerar suena como si pasara agua por detrás del tablero, alguien más lo ha notado?
SI a mi me lo entregaron hace un mes y de pronto bajo la potencia y se apago ya no quiso encender la grua lo llevo ala agencia y me dicen que por que tiene agua el tanque de gasolina y tengo que arreglarlo por que no es garantia cuando lo hizo en dos ocasiones pero diferente dia...cochinero de carro
Diría que el combustible que compraste no estaba en buen estado, a modo de precaución siempre compro en los concesionarios más conocidos y voy viendo que tal
Estimados, tengo un VW virtus 1.6 MSI con 3000km tiene 3 meses que lo saqué del concesionario y el carro ya entró 4 veces por la misma falla.
El carro se apaga en plena marcha ya sea que este en el semaforo o a 50km por hora. A veces cuando falla se prende el EPC.
La concesionaria no da con la falla, le han pasado el escaner pero no aprece nada.
A alguien le ha sucedio algo similar en un virtus o un 1.6 MSI tiptronic?
Hola! Me puede asesorar con que fundamentos le hicieron el cambio de vehículo? Tengo 6 meses de haber sacado mi vehículo del concesionario y después de 3 reparaciones sigue con la misma falla
Tengo un virtus 2020 y al parecer se quedo sin batería y no puedo abrirlo con el control de la llave y no tiene chapa en las puertas para abrirlo, como puedo abrirlo?
Revisa que debes tenes el tambor de la llave cubierto con una tapa plastica. Esto esta generalmente en el extremo de la manija. El manual del auto te muestra incluso como destapar para no marca nada
Hola. Tengo un Volkswagen virtus. Se me reinicia el sistema instrumental dejándome el odómetro y la hora en cero. La falla inicia mientras estoy en marcha y se apaga el tablero un nos segundos y como que recién lo voy a encender al auto. Ya lo voy llevando en un año de uso al auto como 8 veces sin tener una repuesta a mí reclamo.
Me pasa lo mismo, tengo como
8 meses con él y ha pasado por lo menos una vez al mes. Me dijeron que podrían volver a instalar el software del tablero pero ya estoy dudando que se solucione 😶
@Ana OlveraTe comento que informe el inconveniente pero no me dan solución. Es un inconveniente con los llamados de servicio telefónicos. Principalmente del wattsapp. Ocurre cuando no se concreta la conexión del corte de llamada o te llaman y la señal es débil. Ya lo comprobé y me salían dando informes que nada que ver. Solo para que vos no sigas reclamando un cómo que le hicieron algo respecto a la falla. Ya tiene 35000 km y todavía no recibí solución por parte de la empresa autovia Catamarca.
@Ana OlveraHola buen día. Te quería preguntar por lo de la falla en cuestión del virtus que se te reseteaba en oportunidades y que te informaban en concesionario que era inconveniente en programación y otros,si es que te resolvieron la falla ??
Recorda que te informe lo que me hacía en mí auto. Hasta ahora lo mío nada de solución.
Yo tengo un virtus 2020 y tiene. Una falla de yqe se resetea cada tanto y fábrica según concesionario Catamarca AUTOVÍA ,no saben nada todavía. Ya hace un año que lo tengo y la falla inicio a los 1200 km aproximadamente. Ya cumplió los 20000 km y con 8 reportes sin tener solución. 🧐🙆
Disculpa, acabo de comprar un Virtus 2023 y me hace lo mismo, me da un rendimiento de 6 km x litro (el colmo). Tengo ya una cita agendada en la agencia, sin embargo me dijeron que es "normal". Resolviste tu problema?
@MaryLa misma Historia, de lo que llevo con esta tediosa Triptonica en automática hace el cambio a las 2500 Revol por eso se demora en hacer el cambio, y si lo llevas en manual a las 2000 Revol haces el cambio y reduce el consumo de combustible, en la agencia no dan respuesta dicen que ese es el comportamiento del Vehiculo, que triste
@AnonimoEn la agencia me dijeron que se tiene que "ajustar" el motor, que hasta los 5,000 km puedo solicitar una prueba la cual hacen en carretera con el clima apagado y en línea recta y casi casi de bajadita jajaja... ver para creer.
Tengo un virtus 2021 y se resetea la hora y el trip ya van como 5 o más veces, lo llevo a la agencia y no aparece nada, a alguien le ha pasado? La frecuencia es como cada 15 o 20 días es variable , tengo con el auto desde mayo del año pasado pero lo del receteo me di cuenta hace como 3 o 4 meses
Avísales que en Argentina los concesionarios luego de más de dos años descubrieron que era el tablero de instrumentos y quedo solucionado.
Ahora que no se me resetea el odómetro y la hora ,continuo renegando con el GPS. Se me friza la pantalla táctil , te informo que lo lleve cómo 12 veces al concesionario de autovía Catamarca en Argentina. Solo que ahora la solución es a medias. Tengo que llevarlo nuevamente por lo que te comenté. Suerte.
Hola. Quería informarte que la falla salia cuando me comunicaba por vía watsapp por llamadas y ahí cuando cortaba en la pantalla quedaba como congelada y se apagaba tablero mientras ibas andando y al encender tablero como que recién le daba arranque ,quedaba ya en cero hora y odómetro.
Acabo de Comprar un Virtus 2023, al día siguiente de la entrega aparecieron las 2 alertas encendidas (EPC y el de motor) tengo cita para el siguiente mes, no se que hacer si esto sigue sucediendo, ojalá ubiera visto estos comentarios antes de comprarlo. Solo tengo 5 días con él :'(
Reclamé y le solucionen. Deben poner atención en lo que usted compro. No se deje estar con esa falla. De seguro lo minimizan al inconveniente. Pasa la garantía y te derivan a cualquier lado. Claro que la venta está y no les importa si la falla fue en tiempo de garantía.
Le aviso que ud compro un auto nuevo y el colmo que falle. Yo les devolvería el vehículo , ya que de seguro lo van a hacer padecer con tal de desligarse del inconveniente del auto.
Yo tengo 15 dias con un virtus confortline 2024 y a los 1000 kilometros me prendio el testigo de front assist no disponible, sensor son visibilidad, la pantalla se pone toda verde, se desconecta el celular, gasta mucha gasolina, y rechina mucho al frenanr, la agencia pone pretextos y no dan solucion
Reclame lo que le sucede a su vehículo y listo. Ud compro un auto para andar mínimos 3 o 4 años sin renegar. Otra si tiene 1000 km es una locura que se hagan los desentendidos. Es picardía de ellos , no se deje avasallar como que UD molesta. De última devuelva el vehículo ya que lo pase así yo renegando con la garan6y hasta recién me lo solucionaron de los 1000 km que tenía la falla era del tablero y lo solucionaron casi a los 3 años ,quedando al borde de caducar garantía.
Como hiciste para cambiarlo? Necesito ayuda, mi auto es nuevo y ya tiene 11días en "diagnóstico " y no me dan avances, a quien acudo si la agencia no me da respuesta
Hola buenas tardes, te recomienda como primer medida, pongas una notificacion a Profeco sobre los sintomas del auto para que vayas haciendo expediente y te sirva para los tramites de garantía,
Hola buenas, me paso lo mismo. Lo lleve al servicio tecnico de volkswagen (service) y me lo solucionaron. Agregaron un suplemento en las pastillas de freno y lo solucionaron
Ya lo lleve a la agencia según le pusieron unos seguros en las balatas, duraron una semana entregármelo y a los dos días comenzó de nuevo a sonar al frenar en reversa. Que puedo hacer,
Hola buenas tardes te recomiendo poner tu queja ante la profeco ya que entre mas denuncias tengamos mas fácil se nos atenderan nuestras fallas ya que el auto tiene muchos vicios ocultos, ya que la fabrica le tira la bolita a la agencia y asi viceversa y lo que se necesita son denuncias, saludos.
Me pasa exactamente lo mismo, pasa desde que me entregaron le carro. Lo curioso es que me pasaba lo mismo con un Jetta 2014 que tuve antes del Virtus, me da la impresión que ya es un tema de diseño. Lo llevé a la concesionaria pero no me han resuelto el problema. Creo que me he acostumbrado. Igual los frenos nunca me dioeron problemas de rendimiento en el Jetta y espero sea igual en el Virtus. Saludos desde Ecuador.
Hace un par de días dejo de indicar en el display central del tablero: la velocidad, el consumo, la autonomía. Me sale una nota que dice "no hay entradas disponibles". He reseteado el radio, he dado reset con la palanca de la derecha y no se soluciona el problema.
Fui al concesionario y me resolvieron el problema. Me indicaron que este problema se había dado tras conectar el teléfono por bluethoot. De todas maneras se escaneó el auto y no había errores.
Si tienes volante con comandos, en el lado derecho hay unos botones( unas flechas), basta con presionarlas y cambiará la categoría de datos que quieres ver en el panel de instrumentos
Amigos buenas noches, tengo un problema con mi Virtus , al dar reversa giro el volante todo a la derecha y suena algo como que saltara un resorte luego continuo hacia delante y todo bien, si hago los mismo para el otro lado no suena nada , por favor alguien sabe que es porque el coche es nuevo y lo llevare a la agencia por garantía.
Amigos buenas noches , como dije fui a la concesionaria y me resolvieron el problema, colocaron una silicona en el caliper ( parte superior) para evitar el ruido cuando giramos el volante a la derecha dando retro , mencionaron que si tienen este problema en varios VH virtus , ademas pregunte si era un defecto de fabrica en los frenos pero menciono el técnico que es la misma silicona que colocan en los frenos del Audi , realmente no estoy seguro si durara esta solución pero por el momento ya no tengo el ruido que tenia. Mencionaron que si lo vuelvo a tener cosa que creo que volverá a pasar porque la silicona no creo que dure tanto deberán colocarla cada vez que el mismo contacto haga que se degrade, por lo tanto el técnico dijo que si el problema persiste elevaran este inconveniente con el fabricante.
Hola buenas tardes mi amigo, a partir del segundo día que me lo entregaron comenzó con los ruidos en los frenos ( sonidos muy pronunciados) como si algo anduviera suelto lo lleve a la agencia y medicen que es normal en los jetta y ahora en este modelo, estuvo tres días en la agencia y no le hicieron nada, los tuve que demandar ante la Profeco para que atendieran el caso, lamentablemente no están preparados para atender estos problemas ya que son autos nuevos y hechos fuera del país, así que los mecánicos desconocen el funcionamiento, en Sudamérica ya se presentó este problema y es algo con la presión, si tu destapas el tapón del líquido del freno se libera como aire y se soluciona por un bastante tiempo el problema, estoy en espera de la audiencia ya que no me quieren atender porque dicen que es normal, en las próximos días aviso los resultados, PD te recomiendo que notifiques a la Profeco de tu problema ya que te servirá de historial por un problema futuro y más aún que es una parte importante en la seguridad de tu familia.
Buenos días, soy de Colombia mi carro virtus 2020 desde que lo saque del concesionario, le sentí ese ruido al frenar y al dar reversa, en el concesionario me dicen que es normal, que se presenta en todos los modelos como la T-cross, no dan solución, y ahora también tiene un ruido como si le rodara agua alrededor del carro, por este motivo si me van cambiar un repuesto. Pero del ruido no dicen nada,
Cada vez que el vehículo se enfria una vez que lo enciendo y giro para salir hace un ruido como a engranajes el la zona de los pedales como si fuera en la columna de direccion y en la concesionaria no saben que es a alguien le paso lo mismo
Me pasa ahora en mi volkswagen virtus 2020 con 47000 km.cuando giro a la derecha siento un ruido similar al cuando te estas quedando sin pastillas de freno
Buen día alguien sabra porque al pasar por pavimento irregular a mi virtus le suena parece que la tapa del cofre o las puertas...y como lo arreglo ya que apenas terne 2mil kilometros
Buenas noches, yo también tengo un problema similar en mi Virtus 2020, suena en el lado derecho en la parte de atrás, no logro identificar de dónde viene ese sonido.
Ya lo identifique, tiene que poner una cinta aisladores en el fierro que sujete el asiento de atrás rebatible, en cada lado el fierro que traba , que se mete en el asiento cuando se baja el rebatible, poniendo dos o tres vueltas de cinta aisladores en ese fierro se soluciona. Tiene que bajar el asiento rebatible , y en dónde traba ponerle la cinta. Se entiende? Es un ruido molesto pero es eso
Mi Polo tenía un ruido que venía de la parte derecha trasera, como si tuviese algo suelto, después de una ardua investigación, era algo que no sospechaba: amortiguadores traseros defectuosos, se cambiaron ambos por 750.000 pesos y no hubo más ruido.
Tuve un choque va en realidad me chocaron de atrás pero no fue tan fuerte la cuestión que se soltaron los cinturones y me marca herror en el airbag el auto tiene 4 meses rodando puse 2018 por que no me daba la versión 2019 el tema ahora es que la concesionaria me cobra 45 mil peso por el arreglo y recién me entero de que esta campaña vino con falla lo comunique y no me dan una solucion
Te pasa mas cuando toma temperatura el vh al sol?. Ahí es cuando cambia el volumen interno y es censado por el sistema. Se soluciona cambiando los sensores por otros que tienen un numero diferente de vías. Se hace en garantía si el vh cuenta con la misma.
Me lo entregaron el 14 de septiembre y lo hace aproximadamente 1 mes, según mi teoría es algo relacionado con el seguro de las balatas delanteras, el lunes tengo cita en la agencia para dejarlo y lo revisen a fondo, el problema es que a nadie nos gusta quedarnos sin carro!
Les comparto información sobre el ruido que hace al ir en reversa, lo lleve a la agencia a servicio de garantía y me lo retuvieron una semana, me comentaron que le pusieron un especie de grapas entre las balatas y los caliper y con eso desapareció el ruido, ya tengo una semana y todo bien.
Saludos.
Amigos buenas noches, tengo un problema con mi Virtus , al dar reversa giro el volante todo a la derecha y suena algo como que saltara un resorte luego continuo hacia delante y todo bien, si hago los mismo para el otro lado no suena nada , por favor alguien sabe que es porque el coche es nuevo y lo llevare a la agencia por garantía.
Una cuestión de frenos es preocupante, sera error de diseño o funcionamiento si todos la tienen y fueron armados en Brasil , es casualidad o un error grave.
Gracias por avisar amigo Frank.
Ya c... Esta semana lo llevo para que lo revisen pero de todos los que han comentado aquí... Es el mismo detalle...(cuando metes reversa y giras a la derecha sale ese tronido como si fueran a safar unas varillas o algo así)
Hola buenas tardes mi amigo, a partir del segundo día que me lo entregaron comenzó con los ruidos en los frenos ( sonidos muy pronunciados) como si algo anduviera suelto lo lleve a la agencia y medicen que es normal en los jetta y ahora en este modelo, estuvo tres días en la agencia y no le hicieron nada, los tuve que demandar ante la Profeco para que atendieran el caso, lamentablemente no están preparados para atender estos problemas ya que son autos nuevos y hechos fuera del país, así que los mecánicos desconocen el funcionamiento, en Sudamérica ya se presentó este problema y es algo con la presión, si tu destapas el tapón del líquido del freno se libera como aire y se soluciona por un bastante tiempo el problema, estoy en espera de la audiencia ya que no me quieren atender porque dicen que es normal, en las próximos días aviso los resultados, PD te recomiendo que notifiques a la Profeco de tu problema ya que te servirá de historial por un problema futuro y más aún que es una parte importante en la seguridad de tu familia.
Buenos días! Soy de Argentina y tengo un Trendline 1.6 MSI Manual con 1000 kms. Tengo ese problema que al retroceder y frenar se siente el golpe en la parte delantera. Sólo lo hace una vez y si sigo retrocediendo para frenar nuevamente no lo vuelve a hacer. Frenando hacia adelante no presenta la falla. En 15 días tengo turno en la concesionaria. Leyendo todos los comentarios veo que el problema no es nuevo y a esta altura del tiempo ya deberían saber los técnicos cómo solucionarlo inmediatamente. Saludos!
Buenos días! Quería comentar que lamentablemente me informaron en la concesionaria oficial VW que el problema del golpe al frenar retrocediendo, tanto en el Virtus como en el Polo, "NO TIENE SOLUCION" pero que no afecta la seguridad al momento de frenar el vehículo. Realmente decepcionante la noticia!!!
Hola buenas mi virtus me hacia lo mismo y me lo solucionaron. Me agregaron un suplemento en las pastillas de freno y no lo hizo mas al ruido (lo lleve a la concesionaria de volkswagen)
Hola Juan! Cómo andás? Podrías informarme de donde sos y a qué concesionaria lo llevaste? Inentendible que el vehículo tenga un poblema común entre todos y acá en Santa Fe me informaron que no tiene solución y a vos te resolvieron el problema!!! Muchas gracias!!!
Hola Pablo. Mira yo soy de Paraná, la primera vez que lo lleve no lo solucionaron pero la segunda vez que lo lleve el chico que es jefe del mecánico de VW Paraná me dijo que le puso un "suplemento" a los frenos y anduvo bien por unos días y ahora hace 1 semana "mas o menos" lo volvió a hacer, y lo volví a llevar y me cambiaron los frenos, y de momento no lo ha vuelto a hacer. Acá en la concesionaria de Volkswagen de Paraná la verdad me han tratado muy bien porque ellos me llamaban para preguntarme si lo seguía haciendo al ruido y no tenian problema en agendarme un turno en ese mismo día.
Ahí leí tu comentario de mas arriba Pablo. Yo también tengo un trendline 1.6 MSI y tiene recién cumplidos los 2.000 kms. A mi el ruido me pasaba lo mismo que a vos solo en la reversa y se escuchaba adelante pero cuando frenaba yendo hacia adelante no lo hacia. Y lo peor de todo es que cuando les dejaba el auto a los de VW lo hacian andar y me llamaban diciendo que no escuchaban ningun ruido hací que les tuve que explicar bien... pero por suerte lo supieron solucionar
Hola a todos ese ruido no es normal para nosotros, para la concesonaria si y te van a decir que a tantos km se va, a mi me paso lo mismo y a los 25000 km se fue
Hola amigos , les comento lo siguiente de mi virtus , anteriormente comente el ruido que tenia , luego al ver un comentario de un usuario como yo lo lleve a la concesionaria , pusieron el aditamento que colocan a los Audi en sus VH tipo masilla que se convierte como caucho en las balatas de los frenos , por un buen tiempo deje de tener el problema mas o menos unos 10 km , pero lamentablemente después de ese recorrido volví con lo mismo , quisiera pensar que a los 25000 km se me quitara ese ruido preocupante, como indica un usuario en este chat , ya que tengo 23500 km y presumo que ojala fuera así les comentare como me va , un abrazo y saludos para todos desde Ecuador.
Es preocupante amigo yo lo lleve varias veces ya que viajó mucho y lo que uno no quiere que se rompan los frenos y siempre fue la misma respuesta para que me lo miren inventaba un ruido nuevo en los frenos, solo perdí tiempo y plata siempre lo lleve a una concesionaria oficial, hoy día el auto tiene 50000 km y la verdad muy lindo auto, tiene un motor reconocido y antiguo pero muy fiel.
Tu tienes el problema que cuando frenas el carro parece que toda la carrocería se viene hacia adelante y termina sonando los frenos delanteros como tipo golpe fuerte.
De Colombia, Virtus 2022. Tengo exactanente el mismo problema, lo lleve la 1ra vez y dicen haberle puesto un clipsito para las pastillas de frenos delanteras, el ruido se fue por 5 días, luego ha vuelto, tengo nueva cita en el concesionario.
Hola mi Virtus tiene 77815 km después de los 25 km se fue el ruido y nunca más volvio espero que tengan la misma suerte, ya que escuchar ruidos en los frenos no es bonito y preocupa saludos
Al final lo lleve a la concesionaria y me dijeron que era la selectora pero como no hay en fábrica hay q encargarlo y sale 70 luquitas más la mano de obra. Así q si alguien tiene alguna idea de alguien que pueda solucionar ese problema será bienvenido el dato
Hola buenas noches soy de colombia y compre un virtus modelo 2020 tiene problemas con la pintura presenta un ruido en la guantera y la partes de la silla trasera aún no tiene 6 meses piénsalo y busca otra marca porque los vendedores son expertos para ofrecer cosas que después de comprar el vehículo salen diciendo que no tiene garantías.
Sinceramente con la experiencia del virtus elegiria un yaris o un Versa. Por lo menos esos vehículos tienen menos mantenimiento y son vehiculos sumamente probados y con el respaldo de sus marcas
Gracias por sus opiniones. Me decidí por el mazda 2 touring. Es excelente vehículo, me lo entregaron el 27 de diciembre de 2019. La experiencia al conducirlo es excelente. La insonorización, amortiguación, dirección, estabilidad y la calidad premium de los interiores. Es como manejar un vehículo de alta gama. Saludos
Hola, compré un virtus GTS 2021, un excelente auto. Ante los malos comentarios que leo, en mi caso no es así. Parece de otra gama. Es turbo, gasta poco combustible y muy fiable.