No me reproducen los videos mp4 en el stereo de mi virtus 2019 2.0

Volkswagen Virtus 2019 4 puertas, motor 2.0 30000 kms
Tengo videos y peliculas en mi pendrive y no me las reproduce, dice archivo no compatible no se si los stereos reproducen o no los videos?
Jorge Baez de Paraguay hace 3 años  
JO
3 casos 
Opazo1 de Chile hace 3 años
Hola amigo, en virtus no se puede reproducir videos, por dos motivos uno por seguridad( distracción) y porque en las ediciones que no son "premium", solo viene el multimedia básico, espero te sirva está información
Fernando de Colombia hace 2 meses
Pero como es posible eso si el manual dice que si reproduce el formato MP4, y mi version es la confort line y tambien tengo otro haig line y tampoco reporduce. Ahora bien por el tema de seguridad en el mazda siempre tenia la opcion de quitarse.
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