Tenemos un 2008 q desde el día 1 tanto en alta como en baja pone un cartel en rojo fallo de motor y un pitido ademas de encenderse el motor en el tablero( el auto sigue funcionanado lo mas normal con el cartel), lo llevamos al service nos recomendaron cambiar el combustible de infinia a v power, nada sucedió lo hace a menudo, y ya fuimos a 4 services de la marca q cobran una fortuna solo para cambio de aceite y filtros, lo cierto es q auto sigue haciendo lo mismo, y ahora se le sumaron un ronquido extraño al arranque luego de quedar unas hs apagado, como una vibración cuando se lo arranca x la…
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Lo volví a llevar hace una seman y la respuesta de el empleado del service fue, que si no quería que vibrara, me comprara un Mercedes(!!!!)
Yo pensaba escribir e Peugeot Francia.
Estamos todos en la misma. Vengo proponiendo que hagamos un reclamos a PEUGEOT Argentina y d eno tener respuesta satisfactoria, hacerlo a Francia.
Mañana vuelvo a tener un turno con la concesionaria y te aviso porque no se puede tener un auto que funcione en esas condiciones. Y a la hora de venderlo no informar al cliente. Nos mantenemos en contacto !!! Abrazo
Demanda?
Demanda?
Pablo
Saludos
Gracias por tu ayuda!
Yo sigo publicando mí pericia certificada todos los días en Twitter, la demanda por daños y perjuicios la presento cuando se levanta la feria judicial. Voy a seguir mí reclamo hasta las últimas consecuencias. Cualquier consulta a tu disposición. Saludos
O pregunta por este defecto antes de cerrar la operacion.
Hagamos una conexión con los del 208, que tiene más vendidos. Si somos más, mejor. Abrazos!
Pablo
Me pregunto si están a tientas o si la tienen clara y esperan qye uno se agote enel reclamo...
Propongo que hagamos una lista de damnificados y que usemos ls redes para hacer el problema visible. Tengo l fuerte impresión de que no quieren que esto trascienda, porque el lluvia de reclamos los aterra.
Pero van resolviendo en relación con lo duro sue sea cada reclamo individual.
Empiezo yo:
Pablo Gonzalez Aguilar
DNI 13616261
Peugeot 2008 AA 769. Ch
Este mensaje es para Osval, pero también para cualquiera de los del foro a quienes les hayan solucionado el problema con el cambio de los amortiguadores originales (franceses?). Necesito saber exactamente:
-Concesionario que efectuó el cambio. -Modelo de los amortiguadores. -SI es posible, qué otras cosas le hicieron. -Cómo quedó.
Acabo de dejar el coche en el service. Los mecánicos, con buena presisposición pero adelantando que ya han hecho la consulta a PEUGEOT Argentina y que la respuesta es no hacer nada.
Nilda Schamber
Voy a mandar carta a Peugeot Argentina
Saludos
Nilda Schamber
Este mensaje es para Osval, pero también para cualquiera de los del foro a quienes les hayan solucionado el problema con el cambio de los amortiguadores originales (franceses?). Necesito saber exactamente:
-Concesionario que efectuó el cambio. -Modelo de los amortiguadores. -SI es posible, qué otras cosas le hicieron. -Cómo quedó.
Acabo de dejar el coche en el service. Los mecánicos, con buena presisposición pero adelantando que ya han hecho la consulta a PEUGEOT Argentina y que la respuesta es no hacer nada.
Y esto para Nilda: Cómo te fue con el trámite de Defensa del Consumidor?
Mi reclamo fue hecho al tercer día posterior a la compra. Muchas gracias a todos!
Pablo Gonzalez Aguilar
Sigo esperando la respuedta de Osval.
Saludos!
A su vez tambien me pasa que muy de vez en cuando el auto no arranca de una, es como que el burro no gira y no enciende
Estamos todos más o menos en la misma. Creo que hay que concentrar el reclamo en PEUGEOT de Argentina. Hay e el for una persona de Bahía Blanca que inicio un reclamo en Defensa del COnsumidor. Pero creo que ya somos unos cuantos en el foro, compartiendo el mismo problema, y constatando la misma respuesta por parte de los concesionarios, que , por lo visto, han recibido por parte de PEUGEOT l misma instrucción de respuesta. Me pregunto si el asunto no tiene algo de estafa. Saludos!
Pablo Gonzàlez Aguilar
Mas tarde les paso un mail y N° de teléfono donde yo llame , me atendieron de Colombia
Ruben Stelzer
Creo que podemos hacer una lista de damnificados con unos pocos datos, nombre del dueño, DNI y modelo, y fecha de compra, y concesionario de venta. Luego escribir a PEUGEOT argentina. Con reserva de hacer un reclamo en defensa del consumidor, también. Empiezo:
Pablo Gonzalez Aguilar. DNI 13616261, Peugeot 2008, diciembre 2016, Belchamp. Mar del Plata.
Me alegro de lo que contás. Ni bien puedas, mandá el concesionario y qué modelo de amortiguadores le pusieron. Muchas gracias!
Pablo González Aguilar
Espero tener la misma suerte !!
Maria Cristina Riviera Castaneda me atendio
Ya mismo escribo. Pablo.
Nunca me pasó de tener un okm y no querer no siquiera usarlo ! Que bronca que tengo
Dirigida a [email protected]
Buenos días:
Soy propietario de un Peugeot 2008. Matricula AA 769 CH
Desde el primer dia, el coche vibra al acelerarlo entre primera y segunda. Mas notorio cuando dobla a la derecha.
Lo llevé al concesionario y lo revisaron. Me dicen que consultaron a fábrica y que ES UNA CARACTERÍSTICA DE FÁBRICA.
Intentaron un ajuste de algo que por lo que entendí fue el tren trasero. Me explican que en Argentina y otro país de LATAM,
Este modelo tiene algunos centímetros más alto que en Francia. Y que suponen que que eso genera un angulo en los semiejes,
A partir de lo cual la junta homocinética no funciona totalmente. No me he quedado conforme a pesar de la correcta actitud del mecánico. Luego, y dado que el coche continuaba con la misma vibración, volví a llevarlo.
En este caso me atendió otro mecánico, que me respondió que el auto era así, y que si quiero un auto que no vibre, me compre un Mercedes!
En la misma revisión, mi coche fue embestido por una camioneta, que circulaba a una velocidad absolutamente inadecuada dentro del taller,
De la cual descendió una persona joven, quien no pidió disculpas, y se dirigió -con la apariencia de un dueño de casa- al interior de la
Concesionaria (BELCHAMP, Mar del Plata). En dicho momento hice el reclamo a PEUGEOT pero no obtuve ninguna respuesta.
En el service de los 10.000 km volví a reclamar por el defecto, y se me volvió a responder que tienen instrucción de PEUGEOT de
No reconocer esto como un defecto, y por tanto, se lo denomina característica de fábrica.
En un foro de usuarios, veo que el defecto es comunicado por un número importante de usuarios, además de compartirlo con el 208. Unos pocos lograron que se les cambien los amortiguadores por unos de medidas ligeramente diferentes, con lo que la vibración desapareció. Otros se encuentran en el trámite de Defensa del Consumidor o Consumo Protegido.
A continuación detallo mi reclamo:
1) Dado que el defecto fue detectado e informado dentro de los primeros 5 días de la compra, soicito
A) el cambio de la unidad o bien
B) el reintegro del dinero de compra de una unidad nueva.
2) Se tomen las medidas necesarias para que respuestas como las mencionadas ( Respuesta del mécánico, y conducta del
Chofer de la camioneta y de la concesionaria) sean esclarecidas y se me compense debidamente por el daño ocasionado.
Los saluda atentamente.
Pablo
Como les comente a mi auto le van a cambiar los amortiguadores y resortes, eso me dijeron en le servicio técnico de Peugeot en General Roca, Rio Negro, consecinario Armorique. Tengo turno aproximadamente para la primera semana de Octubre, es decir cuando lleguen los respuestos me llaman, despues les comento.
Ruben
Pablo
Te mando un abrazo
No lo compres.
O al menos, exigí que te garantices el cambio de coche si presenta esta falla.
No sé pierde nada por lo menos informo a la gente de lo que están haciendo. Si quieren mí Twitter es @damian. Dalli para que vean lo que hago !! Saludos
Creo que hay que visibilizar el asunto. No entiendo cómo no se ha hecho antes.
Esto fue lo que se presento en omic bahía blanca en el dia de la fecha.
Fue buen recibida por la Omic y el Abogado que representa a Peugeot en Bahía Blanca nueva conciliación el 20/10/2017.
Sludos Nilda Schamber
Disculpen.
Freddy y Mariano108 tienen el mismo modelo. Qué opinan?
Pero fíjate aceleralo un toque y cuando la trompa se levanta lo vas sentir. Obvio que al ser THP se sentirá más por la extra de fuerza. Por otro lado a mí sin mirar el auto ya pidieron los repuestos a fábrica. Estoy a la espera para que los cambien.
Mantenenos al tanto de lo que vaya sucediendo. Creo que ya hay dos personas en Defensa del COnsumidor. Una es de bahía Blanca y el otro sos vos. Seguiremos unos cuantos más.
Lo unico positivo es que ponen que existen las vibraciones en el informe. El 27 de este mes tengo la 2da mediación con la concesionaria y ahora va estar presente Peugeot. Cuantos mas hagan la denuncia en defensa al consumidor mejor, se que toma tiempo pero el caso va a tomar mas fuerza.
Tenés toda la razón. Recomiendo que todos hagamos lo mismo. Si podés, contanos en qué consistió el reclamo exactamente. Tengo entendido, por lo que escribió Nilda Schamber, de Bahía Blanca, que si el reclamo se efectúa antes de los 3 días de la entrega, hay derecho a reclamar un coche nuevo.
Les comento que luego de generar el reclamo en la concesionaria y en 0800 y luego que le realizaron el diagnóstico a mi vehículo y determinaron que es normal el defecto de vibración y el ruido en el embrague cuando el vehículo está regulando, tome la determinación de contratar a un ingeniero mecánico matriculado el cual tuve que pagar sus honorarios y determinó que no es normal no esperado en un vehículo okm. Lo cual me llevo a volver a realizar una denuncia en consumo protegido y tendré una mediación con Peugeot ya que con esta pericia certificada por el colegio de ingenieros voy a realizar una demanda hacia la terminal. Espero que estén bien. Saludos
Muy buena idea. Si no tenés inconveniente, sería muy útil que transcribieras textualmente el informe de pericia. Creo que dará elementos técnico, sólidos, para todos. Muchas gracias y saludos!
Pablo
Creo que será un elemento contundente a la hora de reclamar. Much´simas gracias, Damián. Saludos. Pablo
Seguro que no se van a querer hacer cargo de nada, si te interesa y tú abogado lo cree conveniente te paso el contacto del ingeniero que realizó la pericia a mi auto que te va a ser muy útil en el juicio
Saludos y estamos en contacto
Por lo que me comento el encargado le van a cambiar los espirales, dicen que con eso se soluciona, Esperemos que sea así
Los voy a mantener al tanto
Mucha suerte, Rubén. No entiendo muy bien qué son los espirales. Yo me quedaría algo más tranquilo con un cambio de amortiguadores y piezas conexas. Pero , vuelvo a decir, no entiendo nada de autos. Pablo
Saludos y gracias
Ojalá que seamos muchos así el reclamo toma más fuerza
Gracias Pablo
Ya hay indicios de que algo diferente están haciendo. Suerte!
Seguiremos en la pelea
Ruben
Gracias
Démosle tiempo, a ver qué sucede. Abrazo!
Saludos
Esperamos noticias. Pablo
Se chupa y no acelera... que podrá ser? a alguien mas le pasa lo mismo.
Saludos
Carlos
Saludos
Saludos 2008 SPORT
Ya me canse asi que ahora voy por todo por eso tome la desicion de pagar esta pericia y con este documento no voy a parar hasta que me resuelvan el problema, vuelvo a repetirte lo voy a llevar a jucio asi me lleve 3 o 5 años este auto en esas condiciones no se lo puedo vender a nadie. Te aconsejo si queres reclamar llama al estudio de ingenieros que me realizaron la pericia y contratalos es una prueba fundamental
Agradezco info si hay un grupo para ver este tema mas enfocadamente y optimizar el reclamo en base a quienes lo solucionaron.
Desde ya gracias!
Por ese medio logré que elevaran una sanción a peugeot. Ahora tengo mediacion privada por daños y perjuicios el 19, se que es molesto comprar un auto 0km y tener que iniciar una demanda, pero es lo q mas le molesta.
Nilda Herrera
No al mío no le cambiaron nada sigue igual de fabrica
www.estudiosilvanaalonso.blogspot.com. Abogada, especialista en Derecho del Consumidor. Es lo que he encontrado y ver si alguien la Conoce y puede averiguar dirección e ir a verla.
Logre que me cambien los amoriguadores, mejor la vibracion en la aceleracion pero me sigue vibrando en esa velocidad
Creo que deberíamos buscar la manera de hacerlo visible. De escracharlos de algún modo. No sé si en el grupo hay alguien especializado en redes. Pero me imagino algo así. Hace unos meses propuse hacer una lista de quiénes somos en el foro, con el mismo problema. Creo que uno de nuestros argumentos es que somos muchos los afectados. Saludos a todos y todas!
Pablo
Mañana tengo la última audiencia preliminar judicial, a mí nunca me quisieron tocar el auto así que los voy a tener que llevar a jucio. Me alegro que lo suyo este solucionado
Tuve 6 conciliaciones y como ya se agotaron las instancias precio judiciales. La abogada de peugeot se comunicó con mí abogada y le dijo que la espere que estaba tratando de solucionar el tema que le dé por lo menos 30 días antes de presentar la demanda, yo no quería pero acepte esperar.
Nunca más le atendió el teléfono la abogada de Peugeot y lee los mensajes y no contesta. Así que me cansé presente la demanda hasta la abogada es impresentable...
Conta con migo para lo que necesites
Abrazo y suerte
Gracias!
Nos acostumbramos a la vibración