Hola tengo problema con la calefaccion de mi kangoo autentic 2002 purge tuberia,saque las mangueras y le puse agua a ver si estaba atascado el radiador y nada peor ay momentos que empieza a calentar y despues frio los mandos funcionan alguien sabe algo la calefaccion pasa por debajo del filtro de aceite? Un saludo
Buenas noches !!!tengo una kangoo 2 o nueva kangoo / 2021 y no funciona la calefaccion vivo en un pueblo y recorriendo los demas usuarios que tienen kangoo 2 diesel y nafta!!! 6 hasta ahora y a ninguno le funciona !!! UNO ya fue 2 veces a solucionarlo otro 3 veces a concesionaria y repite lo mismo por que le vuelven a poner el repuesto defectuoso !!! En renault no te dan respuesta una vergüenza!!! Dicen que la falla radica de fabrica en una carcaza que deben dejar pasar el aire caliente!!! Para acceder tenes que desarmar todo el torpedo!!! Ahora renault sabiéndolo por que tienen cientos de reclamos !!! No llaman a revision a todas las unidades!!! Te dan vueltas te desarman la chata por que la reparacion dura una semana y de nuevo a la concesionaria y ye desarman todo el torpedo volante y ponen ot t a carcasa defectuosa nueva !!! Unos impresentables y no tiene una modificación de la carcasa!!!
Lo mismo me pasa a mi hoy, 17/05/24. Fui a Macua pero el repuesto viene defectuoso igual. Que hiciste? Como lo solucionaste? Donde se inicia la gestión en defensa del consumidor?
@JavierMe paso y encontré el taller mecánico que me hizo la pieza que viene de fabrica de plástico y ellos me la. Hicieron de metal en 3d
Son unos genios. El taller está en Barrancas y el apellido es Mota.
Tengo el mismo problema, podemos crear un grupo y realizar el reclamo directamente a fábrica, en el caso de que no nos de una solución, podríamos realizar la denuncia a defensa al consumidor. Juntos podemos lograrlo.
Hola buenos días. De santa fe soy el mismo problema con 2 cajas ya. Me sumo al reclamo. Coincido es que es una estafa al consumidor lo que pasa con las kangoo
@AlejandroYo llame a defensa de consumidor y no me atienden. Fui a un taller de. Mi pueblo Barrancas y el mecánico me hizo una pieza nueva en metal en 3D. La de fabrica es de plástico y se rompe. Es falla de fabrica. El apellido del mecánico es Mota
Es un genio.
Tengo una naftera 2022 y me dejó de funcionar la calefacción , pregunto e la concesionaria y me sale 250000
Pero por los comentarios ,se vuelve a romper , no se que hacer
A mi me la repararon en Saladillo...entre 2 y 3 días tardan...pague 450 mil.es un problema de una pieza trucha ,prastica de Renault q se rompe y deja de abrir y cerrar la compuerta del calefactor...
Vergüenza de Renault q no lo solucione...
Hola1 Tengo una Kangoo 2021 y el año pasado empezó a tener problema el selector de temperatura, fui al service y me dijeron que está vencida la garantía y hay que cambiar la caja climatizadora y que saldría por encima de los $600.000. Me avisan si hacen algún reclamo en general. Gracias!
Se rompe el engranaje que abre la compuerta que abre para que pase el calor, la solución a esto, por un problema de fabrica, es cambiar la caja evaporadora. Donde hoy el repuesto cuesta $ 150.000 más 60 de mano de obra.
Les cuento que acabo de iniciar un reclamo a defensa del consumidor por la calefaccion de la kangoo. En la casa de repuestos, me dijeron que todas tienen el mismo problema. El reclamo fue contestado, tengo numero de solicitud, y tenemos fecha para una conciliacion virtual. Todos los que puedan, empiecen ese reclamo, porque en la medida que seamos muchos, tendremos mas fuerza para conseguir que nos cambien la calefaccion.
@daniel ayubHola Daniel tengo ese problema. Fui a Macua S. Fe y es un problema sin solución. Donde iniciaste el trámite. Vamos a sumarnos. Donde lo hago. Ayuda. !!! 17/05/24
Renault se abre de patas arreglate como pueda. Conozco mucha gente que tiene kangoo y todos con el mismo problema. Una verguenaaaaaaaaaaaaaaaa vale una fortuina la chata y te dejan en banda lo minimo deberian enviar el repuesto
Buenas... Tengo una Kangoo 2019, sólo tira aire frío por más que lo pase a calefacción... El circuito calienta (tocando las mangueras) es como que konhace la transición de frío a calor...sugerencias? Gracias
No enciende el electro ventilador le cambie termostato , bulbos , tapa de depocito de agua , relay y no pasa nada , levanta temperatura , pero pongo la calefaccion y tira aire frio , ua no se wue hacer
A los 3.000 km me di cuenta que no funcionaba la calefacción, del service oficial me dicen que es un error de diseño en la fabricación; una aleta que deja pasar el aire caliente se rompe con facilidad y queda trabada, y que si bien esta en garantía, Renault no fabrica el repuesto que funcione verdaderamente, por lo que no hay solución.
Alguien con el mismo problema se lo han solucionado?
Hola, Nestor, el problema es la caja evaporadora, por defecto de fabrica se dobla una chapa que alterna entre aire caliente y aire frío, la única solución fue que cambien la caja evaporadora completa, es un repuesto bastante grande, tienen que sacar todo el tablero delantero. A mi después de reclamar muchisimo me la cubrió la garantía y no tuvo costo alguno. Pero es porque estaba en garantía.
Es un problema de todas las Kangoo nueva versión... Lamentable tener que renegar así con un vehículo cero kilómetro. A mí en la agencia me dijeron que me cambiaron la caja evaporadora. Pero sigue el problema...
Buenas es una falla de fabrica. En mi caso mandaron la caja evaporada de Renault y la agencia la cambio dentro de la garantía. Y quedó perfecto. El repuesto sigue siendo el mismo pero con un suplemento que al colocarla no se deforma y traba la paleta.
@Daniel AyubDaniel, en Barrancas me. Hicieron una pieza en metal en 3D excelente el mecánico de apellido Mota. Super responsable. Renault no se hace cargo y la pieza que ellos ponen es de plastico y se rompe.
A mi esta pasando lo mismo,mi kangoo es 22 con 3500 km,paso la perilla a fondo en calor y no calienta casi nada,en la ruta t congelas,que debo hacer,llamar a un servi d renaut para solucionarlo xq esta en garamtia. !!
Es un problema de fabrica !! Tenes que ir aun concesionario y te toman el reclamo !!! Y te llaman para cambiar la pieza que es una carcaza que riene in perno que es de plastico y se rompe y no deja pasar el aire caliente!!! Eso con o sin service te lo tienen quearreglar ellos saben que en todas toenen ese problema son un bardo!!! ES UN DEFECTO DE FABRICA DE TODAS!!! Y LP SABEN SE HACEN LOS BO...OS
Tuvimos un vuelco el dia 13/07 y la calefacción después de un dia dejo de andar esto despues del buelco yo el dia 14 lo puse en marcha al auto y andaba la calefacción que puede ser
Un saludo
Son unos genios. El taller está en Barrancas y el apellido es Mota.
Es un genio.
Pero por los comentarios ,se vuelve a romper , no se que hacer
Lo dejaré para el año q viene
Vergüenza de Renault q no lo solucione...