Me paso lo mismo. En realidad se me bloqueo cuando se quedo sin bateria. Se puede destrabar levantando la tapa y levantando una traba que tiene debajo (no es muy accesible la traba, estuve un rato hasta destrabarla). Destrabarla solo sirve para ponerla en neutral y poder empujarla, pero no se puede poner en Directa para avanzar. Al cambiar la bateria seguia trabada y la tuve que llevar a la concesionaria para que reseteen el error. No encontre otra forma de solucionarlo