La caja vibra en reversa y no abanza

Chevrolet Captiva 2011 2.4 76000 kms
Hola grupo despues de un dia de trabajo llegando a casa, el carro trataba de convulsionar y cuando llegue y fui a poner reversa para parquear el carro vibraba y no avanzaba
Lo q no entiendo ; pa delante funciona pero reversa no
Por fa si alguien ya vivio esta experiencia me puede ayudar gracias
Captiva 2011 2.4cc 76000 km
jhon fa de Colombia hace 8 años  
JH
4 casos 
xjavbier de México hace 8 añosContactar profesional
Problema interno de la transmisión
jmolina1522 de Colombia hace 8 años
Hola, es normal que manejando en modo M (manual) si voy en un cambio superior, al presionar el acelerador esta me cambie un cambio inferior automaticamente?? no deberia mantenerlo en el cambio en el que voy?
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