Táctil del radio dejó de funcionar

Suzuki Swift 2017 4 puertas, motor 1200 24683 kms
El táctil de la pantalla del radio dejó de funcionar. Por suerte tenemos el control manual del radio pero no sé como solucionarlo. Ya leí el manual del automovil y las especificaciones del radio y no vienen ningún comentario al respecto. Si algun@ tiene la solución lo agradecería muchísimo!
Indra de Costa Rica hace 4 años  
IN
8 casos 
JAVTEX de México hace 3 años
El mio no pasa de la pantalla donde dice ACEPTAR, ya le di en ECEPTAR y no responde
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