Puerta trasera lado copiloto no abre por dentro ni por fuera

Cuando paso un tope u hoyo, en ocasiones me suena y aparece una alarma en el tablero pero no muestra más que el auto con las puertas encendidas y ningún texto. He revisado el manual y no menciona nada… 

La puerta del pasajero no abre , ni por dentro ni fuera , como si hubiera roto el seguro de trabado no obedece al cierre centralizado. Todas abren sin problema solo es la del copiloto, ya desarme el p… 

Por que la alarma no suena cuando abro las puertas

Hola amigos tengo un jetta clasico 2013 estandar. Se escucha que activa alarma cuando lo cierro. Pero si lo abro por dentro cuando está activada la alarma solo suena cuando abro la puerta del copiloto… 

Activo la alarma y cuando abro alguna puerta la alarma no suena