Falla y ruido en caja automatica

Suzuki Grand Vitara 2008 4 puertas, full. motor 2.7 280000 kms
Tengo una J3 año 2008 automática, cuando pongo las velocidades no aplican y se pega un ruido fuerte por la caja como algo pegado, agradezco alguna opinión al respecto, saludos
Caicara de Venezuela hace 6 años  
CA
1 caso 
Leobell lares de Venezuela hace un año
Amigo reparo su caja cual era el problema
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