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No la compren... malisima

Renault Duster 2013 Duster motor 2.0 45000 kms
Todos los anteriormente detallados y en la Distribuidora dicen... El sensor no muestra problemas", Pesimo servicio y PESIMA CALIDAD, ES DECIR NO TIENE CALIDAD...
Salvador de México hace 9 años  
SA
21 respuestas 
carlos de México hace 9 años
Estoy por comprar una 2015 automatica creo son pocas las quejas. El vehiculo es confiable creo todos los comentarios apuntan a mal servicio de postventa. Como te fue al final??
Salvador de México hace 9 años
Los problemas siguen, ellos dicen que para asegurarse, van a cambiar el sensor, pero te dicen que si ese no es el problema seguiran buscando. ?? Como dices mal servicio posventa pero la calidad de la transmision, la suspension, los acabados, etc. no corresponden a Renault, de hecho me comentarn que estos vehiculos don Dacia una marca Rumana adquirida por Renault para entrar en Paises es Desarrollo, eo dice algo no creen?
javier de Argentina hace 9 años
Son malisimas, tengo una 2014 y a los 26000 km se rompieron los rulemanes de caja, ni hablar de todos los ruidos que tiene. La atencion post venta es malisima. En marzo la cambio , nunca mas renault.
Fercho de Colombia hace 9 años
En serio es así de mala la duster??
Salvador de México hace 9 años
A mi me gusto por fuera pero todo lo importante, transmisión, motor, deja mucho que desear... Manéjala y veras...además revisa la calidad de los materiales, la verdad yo me dejé llevar por el precio así que ni modo... Tengo por lo que pague...
Sandra de Colombia hace 9 años
Estoy en plan de comprarme una 2016 automática 4x2 me preocupa tus comentarios es la q más se acerca a nuestro presupuesto
Salvador de México hace 9 años
Eso mismo me paso... la compre, por barata... no puse atención en el resto de los detalles, que al final son lo mas importante... Haz una prueba de manejo y obtén de preferencia Garantía por escrito y ten mucho cuidado con "las letras pequeñas" del contrato... Si no tienen problema circulando con "testigos" del tablero prendiendo y apagando, que se rompa la parte interna del Pre-silenciador, que por cierto, no tiene garantía, que solo se cambia, (ya que no se repara), y que tiene un costo de 7,900 MXP, y que lo tienes que pagar al 100% antes y tarde de 3 a 4 dias habiles en llegar a la distribuidora, que la visera del lado derecho se caiga completamente cuando la tratas de ocupar y que la lleves a la agencia y les comentes y te digan "ah si traen ese problema", se tiene que cambiar y cuesta $500.00MXP", y que te digan, ya le "pusimos el scanner y no tiene nada", cuando vuelves a preguntar por los "testigos prendidos en ocasiones"...
Entonces no deberías tener problema... Solo poniendo lo que me ha pasado con el vehículo en cuestión... Ademas se han fijado en el valor de reventa de la camioneta??
javier de Argentina hace 9 años
Me paso lo mismo que salvador, grande por dentro,Baul grande, buen despeje. Pero la calidad de terminacion y muchos componentes mecanicos malisimos. Lo que mas me molesto es la atencion post venta,SE TE BURLAN EN LA CARA.
Rojo de Perú hace 7 años
Coincido contigo, la parte mecánica da mucho que desear los materiales son corrientes, pero cuando te la ofrecen te la pintan como de alta gama y nosotros los compradores nos llenamos de ilusión y caemos en la trampa; luego cuando se presentan los si número de problemas en los talleres RESERSUR se hacen los desentendidos y se limitan a decir que la dejes en el taller a veces más de tres días y con ellos no va la cosa, se limitan a decir que la garantía y la garantía cubre todo, mentira, por que cuando falló la batería a los tres meses de comprada, dijeron que tenían que observarla que el proveedor de baterías es otro y que ellos solicitarían o elevarían nuestro pedido, o sea todavía venden el cuento de que se trata de otra empresa. Por eso creo que como consejo es dejar sentado nuestro reclamo en el libro de reclamaciones, si no hay respuesta contundente directo vamos a las instancias administrativas como INDECOPI ó sino al Poder Judicial.
Solucionado
Mejor respuesta (según Salvador)
zeus de México hace 8 años
Estoy por comprar una renault duster automática algun otro comentario por favor?
Leonidas de México hace 5 años
No la compres tengo una con 7000 km de la nada se apaga en plena carretera es automático y es un peligro para la familia...no compres problemas...
Salvador de México hace 8 años
Puedes ahoorar un poco mas o solictar un financiamiento para una HRV o una TRAX o una CX3?
Renooo de México hace 8 años
Yo por mi parte andte las fallas que presenta la camioneta JAMAS otro renault ya que su servicio deja mucho que desear y no arreglan el problema, solo le hacen reparaciones que duran un rato y maifiesta la falla de nuevo. En mi caso cada servicio es un peregrinar para que me digan que no tiene nada o que la falla no la manifiesta ahi.
Renooo de México hace 8 años
A zeus que piensa comprar un renault duster automatico: NO LO HAGAS salen malisimos, la mia tiene dis años y seis visitas al concesionario... y falla todavia!
Carlos de Colombia hace 8 años
Tengo una Duster 2014 1.6 litros y ya saco la mano con solo 26mil kilómetros... a los 10mil kilómetros se le daño el sensor de la marcha en minimo... realmente no la recomiendo... Los carros Renault son muy buenos, pero estos son Dacia y cuando voy al concesionario se ven montones de estas duster con problemas... cabe anotar q el problema de la caja aun no se ha solucionado y ya lleva un mes en taller.
Jose de Bolivia hace 8 años
Gracias por los comentarios mejor veo otras opciones
Oswaldo de Colombia hace 8 años
Tengouna duster dinamique 2.0 automatica, la caja de cambio se daño y como solo la uso para ir al trabajo y volever pase del año de garantia, ahora a los 35.000 km la caja automatica se estropeo y me toca cambiarla, vivo en una ciudad plana solola uso yo, el que a un vehiculo le pase esto demuestra la mala calidad de los mismos, solo espero repararla y venderla para hacerla problema de otro, la verdad no la recomiendo, la compre por el bajoprecio y gran baul, pero que se estropee tan rapido deja mucho que desear.
Salvador de México hace 8 años
Que poca vergüenza de estos señores de Renault que lo único que les importo fue venderlas... : (
Sasyme de México hace un mes
No compren Renault!! Son pésimos servicios en la agencia en la de Interlomas no hay personal en el taller
Tengo una captur ingreso por una mordedura de cables por un roedor
La desarmaron y no han podido repararla lleva 3 meses en la agencia
Sasyme de México hace un mes
Los coches Renault son malísimos
No compres!!! Mi coche lleva 2 meses en la agencia de Interlomas la señoras Fabiola encargada del taller es prepotente y grosera!!
Nadie te resuelve
Sasyme de México hace un mes
No compres coches Renault !! Los servicios de la agencias son muy malos no tienen presupuesto para personal en el taller ni coche lleva 15 días en la agencia de Interlomas por falta de mecánicos
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