Me paso lo mismo, esta en la agencia y dijeron que hay "campana" por problema de sensor de velocidad, estoy en espera de ir por el auto y les aviso, nunca mas Renault. Tambien "suena como matraca toda la parte baja del auto, metal vs metal, le faltan tornillos y lo que hacen al reportar esto, es poner carton para que ya no haga ruido metal vs metal...
Hola Salvador, tengo el mismo problema y necesito reclamar a la agencia para que me hagan la revisión y reparación. Me puedes platicar cómo te fué? Tuviste éxito en tu reclamación? Gracias Daniel Guzman
Lamento escuchar esto... Me deshice de esa camioneta, ya que despues de unas semanas, dejo de caminar, si aunque no lo crean, ponia la palanca de cambios de "P" a "D" y nada...como dice el dicho, "lo barato sale caro", lo que queda es acudir a la PROFECO y dile a la agencia que levantaras una demanada con el caso y esperar que la Renault se comprometa a reparar, (como un caso abajo mencionado), ahora tenemos una X-Trail y la diferencia es como de la tierra al cielo, sin exagerar...
Olvidenlo amigos, todo el problema, la falla de los testigos y el ruido que hace por debajo como de metal vs metal, sale en casi 11,000 MXP o unos $800 USD... No aplica Garantia segun ellos... Nada mas me deshago de este Renault y NUNCA MAS...
Definitivamente estos carros son peligrosos en carreteras ,ya q de repente sufres un bajón de velocidad ypuedes verte implicado en un accidente ,me paso a mi. Lo mejor q se puede hacer es demandar a la renault ante la sociedad de consmidores de cada país o ante un juez de la república para q te indemnicen por daños y perfuicios,ya q no responden por daños de fabricación.
Hice un archivo electrónico documentado la falla (fotos y vídeos) y reclame nuevamente a la agencia, con la advertencia de ir a la profeco, me llamaron de la agencia, lleve el vehículo se quedo como 3 semanas y si la arreglaron, me dicen que el captador de velocidad es el que estaba fallando y no me cobraron nada, a pesar de que ya había vencido la garantía
Me paso igual , fallaba en carretera se prendía el testigo de problema eléctrico y se moría el velocímetro también al momento de frenar por ejemplo en camino sinuoso o al acelerar para rebasar en recta se prendía , lo lleve a la agencia la mía es 2015 y después de tres dias diagnosticaron que se tenía que cambiar el captador de velocidad, llevo unos días con la duster saliendo a carretera y no ha presentado más el problema pero les aviso en un par de meses a ver cómo va, cuando presentó el problema tenía unos 43000 kms recorridos
El testigo se apaga,la caja se siente que los piñones golpean en el momentode arrancar,en un semaforo al arrancar los piñones no engranan y no arranca enseguida,debo apagar el carro para que arranque nuevamente al subir una lomita,el engranaje falla y que peligro,hay que frenarlo y volver a prenderlo,el engranage falla,donde lo compre nunca han respondido por nada,pura evasiva,si queremos hacer algo lo mejor es hecharle candela y se acaba el problema
Hola buenas noches a mi me pasa lo mismo prende el testigo y cae el velocímetro cuando me empezó a pasar los técnicos de la agencia le comentaron al encargado de la zona de Lázaro Cárdenas mich q desconectarse la batería para q se reiniciara así se la llevaron asta q terminó la garantía y pues tengo mi problema
Buenas noches amigos duster 2013,me pasó lo mismo que a ustedes,la Renault no responde por nada. Lo que yo hice es fácil, en un taller particular le colocaron un escáner y le borraron las fallas,y posteriormente después de un análisis que hice,me di cuenta que a este carro no se le puede acelerar una vez encendido porque se enciende el testigo,una vez hagas cualquier parada,no aceleres,sólo cuando vayas a arrancar,ahí dale gasolina lentamente y seguido,cuando pares,trata de lograr hayar un sincronismo en la caja,estate pendiente y aprende a controlar ese engranaje,solo así desaparece el golpe de piñones,si el testigo se prende no te desesperes,el vuelve a apagarse sólo o apaga el carro y enciende lo nuevamente,de esa manera he logrado superar las fallas,no hay de otra. Gracias por tu atención
En la agencia no le hicieron nada para repararlo...
Que hago??