Tienes rota alguna bisagra de esa puerta o se fue descolgando al no cerrar bien (no actuar correctamente uno de los dos cierres que tienen las puertas ) si es por esto puedes subir con un gato hidráulico de tal forma que vuelva a estar a la altura correcta (algunos modelos las bisagras llevan pernos para poder regular detrás de las aletas de las ruedas ,otras van soldadas ,por eso hay que usar un gato hidráulico con cuidado